Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A recepção de Clínicas de cannabis medicinal mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre avaliação médica, prescrição e receita de cannabis. E horários reais para agendar avaliação sobre a agenda real. A IA nunca assume indicação de tratamento ou dose. Ela também não interpreta autorização sanitária ou garante aprovação de importação. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024. O tratamento de dados segue a LGPD, a Lei nº 13.709/2018. Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

Para Clínicas de cannabis medicinal, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta. O retorno de acompanhamento depende de lembrete manual. O que é administrativo — avaliação médica, prescrição e importação de produto — é respondido de memória. O fluxo de agendar avaliação e enviar documentação depende de alguém olhar a agenda. E a indicação de tratamento ou dose e a interpretação de autorização sanitária ficam esperando uma pessoa disponível. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único e agenda real. E transfere na hora para o humano o que não é da IA.
Para Clínicas de cannabis medicinal, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta. O retorno de acompanhamento depende de lembrete manual. O que é administrativo — avaliação médica, prescrição e importação de produto — é respondido de memória. O fluxo de agendar avaliação e enviar documentação depende de alguém olhar a agenda. E a indicação de tratamento ou dose e a interpretação de autorização sanitária ficam esperando uma pessoa disponível. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único e agenda real. E transfere na hora para o humano o que não é da IA.
A IA do Centriu Link entra em Clínicas de cannabis medicinal como a primeira parte da recepção. Ela responde o que se repete — avaliação médica, prescrição, importação de produto, horários e documentos. E conduz o fluxo de agendar avaliação, enviar documentação e acompanhar autorização sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária ou garantia de aprovação de importação, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no que se repete, mais contexto para quem decide.

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Clínicas de cannabis medicinal agora.
Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato.
Base de conhecimento com avaliação médica, prescrição, receita de cannabis e horários, mantida pelo próprio negócio.
Agenda integrada ao atendimento: o fluxo de agendar avaliação, enviar documentação e acompanhar autorização com estado visível para a equipe.
Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária ou garantia de aprovação de importação.
A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios, pronto para enviar.
Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel — a IA não libera execução sozinha.
O envio de lembrete para enviar documentação é uma escolha da empresa — começa desligado.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa, renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.
O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.
A fronteira já vem configurada. Indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária e garantia de aprovação de importação são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para agendar avaliação, enviar documentação ou acompanhar autorização. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.
O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Clínicas de cannabis medicinal. Ele tem cinco canais com histórico único. Resposta administrativa sobre avaliação médica, prescrição e receita de cannabis. E agenda real para agendar avaliação e enviar documentação. O que exige decisão — indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária — vai para um humano.
Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.
A recepção de Clínicas de cannabis medicinal mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre avaliação médica, prescrição e receita de cannabis. E horários reais para agendar avaliação sobre a agenda real. A IA nunca assume indicação de tratamento ou dose. Ela também não interpreta autorização sanitária ou garante aprovação de importação. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024. O tratamento de dados segue a LGPD, a Lei nº 13.709/2018. Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.