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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Clínicas de cannabis medicinal: responde o administrativo e transfere o que exige gente

A recepção de Clínicas de cannabis medicinal mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre avaliação médica, prescrição e receita de cannabis. E horários reais para agendar avaliação sobre a agenda real. A IA nunca assume indicação de tratamento ou dose. Ela também não interpreta autorização sanitária ou garante aprovação de importação. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024. O tratamento de dados segue a LGPD, a Lei nº 13.709/2018. Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Clínicas de cannabis medicinal: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Por que a recepção de Clínicas de cannabis medicinal trava (e não é falta de esforço)

Para Clínicas de cannabis medicinal, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta. O retorno de acompanhamento depende de lembrete manual. O que é administrativo — avaliação médica, prescrição e importação de produto — é respondido de memória. O fluxo de agendar avaliação e enviar documentação depende de alguém olhar a agenda. E a indicação de tratamento ou dose e a interpretação de autorização sanitária ficam esperando uma pessoa disponível. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único e agenda real. E transfere na hora para o humano o que não é da IA.

  • Para Clínicas de cannabis medicinal, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta. O retorno de acompanhamento depende de lembrete manual. O que é administrativo — avaliação médica, prescrição e importação de produto — é respondido de memória. O fluxo de agendar avaliação e enviar documentação depende de alguém olhar a agenda. E a indicação de tratamento ou dose e a interpretação de autorização sanitária ficam esperando uma pessoa disponível. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único e agenda real. E transfere na hora para o humano o que não é da IA.

A divisão de trabalho em Clínicas de cannabis medicinal: IA no administrativo, gente na decisão

A IA do Centriu Link entra em Clínicas de cannabis medicinal como a primeira parte da recepção. Ela responde o que se repete — avaliação médica, prescrição, importação de produto, horários e documentos. E conduz o fluxo de agendar avaliação, enviar documentação e acompanhar autorização sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária ou garantia de aprovação de importação, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no que se repete, mais contexto para quem decide.

A divisão de trabalho em Clínicas de cannabis medicinal: IA no administrativo, gente na decisão

Funcionalidades que ajudam a recepção de Clínicas de cannabis medicinal

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Clínicas de cannabis medicinal agora.

  • Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato.

  • Base de conhecimento com avaliação médica, prescrição, receita de cannabis e horários, mantida pelo próprio negócio.

  • Agenda integrada ao atendimento: o fluxo de agendar avaliação, enviar documentação e acompanhar autorização com estado visível para a equipe.

  • Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária ou garantia de aprovação de importação.

  • A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios, pronto para enviar.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel — a IA não libera execução sozinha.

  • O envio de lembrete para enviar documentação é uma escolha da empresa — começa desligado.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O que muda de um plano para o outro?

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa, renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.

Quais canais o Centriu Link recebe?

O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.

Dá para configurar quando transferir?

A fronteira já vem configurada. Indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária e garantia de aprovação de importação são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

A IA promete horário sem consultar a agenda?

Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para agendar avaliação, enviar documentação ou acompanhar autorização. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.

Como o Centriu Link se aplica a Clínicas de cannabis medicinal?

O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Clínicas de cannabis medicinal. Ele tem cinco canais com histórico único. Resposta administrativa sobre avaliação médica, prescrição e receita de cannabis. E agenda real para agendar avaliação e enviar documentação. O que exige decisão — indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária — vai para um humano.

O Link decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.

Quero organizar a recepção de Clínicas de cannabis medicinal

A recepção de Clínicas de cannabis medicinal mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre avaliação médica, prescrição e receita de cannabis. E horários reais para agendar avaliação sobre a agenda real. A IA nunca assume indicação de tratamento ou dose. Ela também não interpreta autorização sanitária ou garante aprovação de importação. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024. O tratamento de dados segue a LGPD, a Lei nº 13.709/2018. Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.