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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Capotarias e Acessórios de Picape

Quem tem uma capotaria conhece a cena: o cliente manda foto da picape no WhatsApp perguntando o preço de uma capota. A resposta demora porque a mensagem se perde entre canais diferentes, cada um com seu próprio histórico. O Centriu Link junta os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — numa fila só, com uma IA que responde puxando direto do catálogo da capotaria. O catálogo tem 5 campos fixos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Cada modelo de capota aparece com o vídeo da instalação, então o cliente já visualiza o resultado antes de fechar. O agendamento da instalação é autônomo: a IA marca, remarca e cancela sozinha, olhando a agenda real da capotaria. O cliente só confirma o horário que ela oferece. O orçamento sai em PDF, numerado automaticamente. Só vira Ordem de Serviço quando um funcionário aprova, com um clique, no painel. A resposta da IA tem um teto de 5 horas. Isso é contado num período de 7 dias seguidos que acompanha o calendário dia a dia. Não existe uma data fixa para a contagem mudar. O limite se refaz sozinho conforme os dias mais antigos saem da conta.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Capotarias e Acessórios de Picape

Capota é o primeiro acessório que quem compra picape procura

Picape é um dos veículos mais vendidos do Brasil. E capota costuma ser o primeiro acessório que quem compra uma Hilux, S10, Ranger, Amarok, Strada ou Saveiro sai procurando. A busca é bem direta — "capota marítima preço", "capota CD preço", "capotaria perto de mim" — e já vem com intenção de comprar, não só de pesquisar.

O problema é que a maioria das capotarias ainda responde esse tipo de pergunta na mão: preço de cabeça, catálogo espalhado entre fotos no celular, agenda de instalação em papel. Quem responde primeiro, com um orçamento claro e uma data de instalação, é quem fecha a venda. E é exatamente esse ponto que o Centriu Link organiza.

  • Picape é um dos veículos mais vendidos do Brasil. E capota costuma ser o primeiro acessório que quem compra uma Hilux, S10, Ranger, Amarok, Strada ou Saveiro sai procurando. A busca é bem direta — "capota marítima preço", "capota CD preço", "capotaria perto de mim" — e já vem com intenção de comprar, não só de pesquisar.

  • O problema é que a maioria das capotarias ainda responde esse tipo de pergunta na mão: preço de cabeça, catálogo espalhado entre fotos no celular, agenda de instalação em papel. Quem responde primeiro, com um orçamento claro e uma data de instalação, é quem fecha a venda. E é exatamente esse ponto que o Centriu Link organiza.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra exatamente nesse ponto. Ele reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única fila de atendimento. E tem uma IA que já conhece o catálogo da capotaria e responde por conta própria.

Cada item do catálogo tem os mesmos 5 campos — preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A categoria separa capotas de acessórios, como estribo, protetor de caçamba ou rack de teto. O tipo mostra a variação exata dentro da categoria — marítima, CD ou baú, no caso da capota, ou o modelo do acessório. Foto e vídeo mostram o item montado na picape antes de qualquer decisão.

Quando o cliente confirma o modelo, a IA monta o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse PDF só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da capotaria aprova, com um clique, no painel administrativo. Orçamento e Ordem de Serviço são registros separados até essa aprovação acontecer.

O agendamento da instalação segue sozinho. A IA olha a agenda real da capotaria, oferece os horários livres e marca, remarca ou cancela sem esperar aprovação de ninguém da equipe nesse passo. Só o cliente confirma o horário que ela ofereceu. Cada instalação passa pelos 7 status da agenda — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Assim dá pra saber exatamente em que pé está cada picape.

Se a capotaria ligar o lembrete de agendamento (ele nasce desligado), o cliente recebe um aviso 1 dia antes e outro 2 horas antes. A confirmação é por um simples SIM ou NÃO.

A fila é única. Quando uma conversa demora demais sem resposta, ela é passada sozinha para outro atendente automaticamente. Etiquetas manuais ajudam a organizar clientes e conversas — por modelo de picape, por exemplo — sem virar uma classificação técnica.

O volume de resposta da IA segue um teto de 5 horas. Isso é contado numa faixa corrida de 7 dias. Conforme os dias mais antigos saem da conta, o limite vai voltando sozinho, sem a capotaria precisar renovar nada na mão.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto pra capotaria usar

  • Caixa única pros 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — sem trocar de tela pra responder.

  • Catálogo com 5 campos fixos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo, com o modelo de cada capota (marítima, CD ou baú) sempre visível.

  • Orçamento em PDF montado pela IA, com numeração automática (formato ORC-2026-XXXX), pronto pro cliente levar se precisar de financiamento.

  • Aprovação de orçamento em um clique: só depois que um funcionário aprova no painel é que ele vira Ordem de Serviço.

  • Agendamento de instalação autônomo, cruzando a agenda real da capotaria — o cliente só confirma o horário oferecido.

  • 7 status de agenda — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu — acompanhando a picape do primeiro contato até a saída.

  • Lembrete de agendamento opcional, avisando 1 dia antes e 2 horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

  • Fila única com passagem automática para outra pessoa quando uma conversa fica tempo demais sem resposta.

  • Etiquetas manuais pra organizar clientes e conversas, por exemplo por modelo de picape — Hilux, S10, Ranger, Amarok, Strada ou Saveiro.

O que muda na prática

Segunda-feira, 3 de agosto de 2026 — Orçamento de capota pra uma Hilux 2023 (situação ilustrativa, não é cliente real)

Vanildo Kopp manda três fotos da picape dele no WhatsApp da capotaria, perguntando o preço da capota marítima.

Vanildo: Bom dia! Vocês fazem capota pra Hilux 2023 CD? Queria saber o preço da marítima.

IA: Bom dia, Vanildo! Fazemos sim. Pra Hilux 2023 CD temos a capota marítima em fibra, com trava e vidro fixo. Categoria: Capotas. Tipo: Marítima. Preço: R$ 3.480, já com instalação. Segue foto e um vídeo curto mostrando ela montada.

Vanildo: Perfeito, quero fechar. Manda o orçamento certinho pra eu levar pro financiamento da picape.

IA: Certo! Já gero o orçamento em PDF, numeração ORC-2026-0212. Segue o arquivo.

Vanildo: Show. Preciso marcar a instalação o quanto antes, tem vaga nos próximos dias?

IA: Tenho sim. Olhando a agenda da capotaria, dá quinta-feira, dia 6 de agosto, às 9h, ou sexta-feira, dia 7, às 14h. Qual fica melhor pra você?

Vanildo: Quinta de manhã fecha pra mim.

IA: Marcado! Instalação da capota marítima confirmada pra quinta-feira, 6 de agosto, às 9h.

Na quinta, quando Vanildo chega com a picape, o status no painel passa de confirmado pra chegou. E depois pra em atendimento enquanto a equipe faz a instalação.

Tarciso Wendt, funcionário do setor de instalação da capotaria, revisa o orçamento ORC-2026-0212 no painel e aprova com um clique. O orçamento vira Ordem de Serviço. E o status da instalação segue pra concluído quando a picape sai pronta.

Segunda-feira, 3 de agosto de 2026 — Orçamento de capota pra uma Hilux 2023 (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Como conecto o WhatsApp da capotaria no Centriu Link?

Você escaneia um QR Code com o celular que já tem o WhatsApp da capotaria. É do mesmo jeito que faz login no WhatsApp Web. O número também pode entrar como WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Não precisa trocar de número nem de aparelho.

A capotaria escolhe os horários de instalação ou a IA agenda sozinha?

A IA agenda, remarca e cancela a instalação sozinha, olhando a agenda real cadastrada pela capotaria. Não existe uma permissão pra restringir isso. O cliente só confirma o horário que ela oferece.

Quem aprova o orçamento antes de virar Ordem de Serviço?

Sempre um funcionário da capotaria, no painel administrativo, com um clique. O orçamento em PDF e a Ordem de Serviço são coisas separadas até essa aprovação acontecer.

Como funciona o limite de respostas da IA?

Existe um limite de 5 horas de resposta da IA. Isso é contado em cima dos últimos 7 dias seguidos. A cada dia que passa, a contagem esquece o dia mais distante e abre espaço de novo automaticamente.

Quais são os planos e valores do Centriu Link?

São 3 planos — Starter (R$ 690), Pro (R$ 1.290) e Max (R$ 2.290). Os 5 canais, o catálogo, a agenda e o orçamento em PDF são iguais nos 3. O que muda é o volume de resposta da IA.

Os dados dos clientes da minha capotaria ficam visíveis pra outras empresas que usam o Link?

Não. Cada organização enxerga só o próprio histórico de conversas e clientes, conforme a LGPD.

O catálogo do Link mostra quantas capotas eu tenho em estoque?

Não. O catálogo tem 5 campos — preço, categoria, tipo, foto e vídeo — pra mostrar o modelo e o preço de cada capota ou acessório. Ele não controla quantidade em estoque.

Ver o Centriu Link para capotarias de picapes

Quem tem uma capotaria conhece a cena: o cliente manda foto da picape no WhatsApp perguntando o preço de uma capota. A resposta demora porque a mensagem se perde entre canais diferentes, cada um com seu próprio histórico. O Centriu Link junta os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — numa fila só, com uma IA que responde puxando direto do catálogo da capotaria. O catálogo tem 5 campos fixos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Cada modelo de capota aparece com o vídeo da instalação, então o cliente já visualiza o resultado antes de fechar. O agendamento da instalação é autônomo: a IA marca, remarca e cancela sozinha, olhando a agenda real da capotaria. O cliente só confirma o horário que ela oferece. O orçamento sai em PDF, numerado automaticamente. Só vira Ordem de Serviço quando um funcionário aprova, com um clique, no painel. A resposta da IA tem um teto de 5 horas. Isso é contado num período de 7 dias seguidos que acompanha o calendário dia a dia. Não existe uma data fixa para a contagem mudar. O limite se refaz sozinho conforme os dias mais antigos saem da conta.