Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para cartórios de notas e de registro civil. Esses são os dois tipos de cartório extrajudicial com maior volume de contato direto do público no dia a dia. Eles são responsáveis por atos como reconhecimento de firma, autenticação de cópia, lavratura de escritura pública (compra e venda, procuração, união estável) e emissão de 2ª via de certidão de nascimento, casamento ou óbito. É diferente de cartório de registro de imóveis e de cartório de protesto, que têm fluxo interno próprio e não são o foco desta página. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como reconhecimento de firma, autenticação de cópia ou emissão de 2ª via de certidão, quando esses itens estão cadastrados com preço, categoria e tipo. A IA cruza a agenda real do cartório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o horário de atendimento presencial, com a pessoa só confirmando o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA dá opinião jurídica. Ela não diz se um documento é válido ou vai ser aceito por um banco, órgão público ou terceiro. A IA também não orienta qual tipo de escritura ou procuração serve para uma situação específica, ou estima prazo de registro. Tudo isso é sempre do tabelião, do registrador ou de um funcionário habilitado do cartório. Os valores cobrados por atos notariais e registrais (emolumentos) seguem a tabela oficial fixada pelo estado, não um preço livre do cartório. A IA nunca inventa nem estima esse valor fora do que está cadastrado. A conversa passa para um atendente humano assim que a pessoa pede um humano. Isso também acontece se o assunto é técnico ou sensível (como uma dúvida jurídica ou uma exigência de documento devolvido), ou se o limite do plano de resposta da IA se esgota. Cada cartório enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Um cartório de notas e registro civil é uma serventia extrajudicial. Ela é delegada pelo poder público a um tabelião ou registrador aprovado em concurso. Mas tem natureza privada quanto à operação do dia a dia. Ela presta serviços bem diferentes entre si, todos sob o mesmo teto. O cartório de notas lavra escritura pública (compra e venda de imóvel, procuração, testamento, união estável, ata notarial), reconhece firma (por semelhança ou por autenticidade) e autentica cópia de documento. O cartório de registro civil registra nascimento, casamento e óbito, e emite a certidão correspondente. Isso inclui a 2ª via, quando o documento original se perde. É comum, principalmente em cidades menores, que as duas competências fiquem no mesmo cartório. Eles atendem os dois tipos de pedido no mesmo balcão e pelos mesmos canais de contato.
O fluxo real de atendimento também varia por tipo de ato. Reconhecimento de firma e autenticação de cópia costumam ser rápidos. Eles são resolvidos numa única ida ao balcão, muitas vezes sem agendamento prévio em cartórios pequenos. Mas são cada vez mais organizados por horário marcado nos maiores. A emissão de 2ª via de certidão pode ser retirada na hora, quando o registro é do próprio cartório. Ou pode levar mais tempo, quando precisa ser solicitada a outro cartório (inclusive por plataforma nacional, como a Central de Informações de Registro Civil). Já a lavratura de escritura pública é o ato mais longo. Ela exige levantamento prévio de documentos pela equipe do cartório, conferência pelo tabelião, e só depois o agendamento da assinatura em si. Não é algo que se resolve marcando um horário direto, sem essa etapa de preparo.
Há um ponto que nenhum atendimento de cartório deveria tentar resolver por mensagem. Nem a urgência de quem pergunta se um documento "vai servir" para um banco ou para o INSS. Nem a pressa de quem precisa de uma escritura "para amanhã". Nada disso substitui a análise do tabelião ou do registrador sobre o caso. Só essa análise — nunca uma resposta padrão pelo WhatsApp — define se um ato é possível, o que ele exige e quanto tempo leva.
Um cartório de notas e registro civil é uma serventia extrajudicial. Ela é delegada pelo poder público a um tabelião ou registrador aprovado em concurso. Mas tem natureza privada quanto à operação do dia a dia. Ela presta serviços bem diferentes entre si, todos sob o mesmo teto. O cartório de notas lavra escritura pública (compra e venda de imóvel, procuração, testamento, união estável, ata notarial), reconhece firma (por semelhança ou por autenticidade) e autentica cópia de documento. O cartório de registro civil registra nascimento, casamento e óbito, e emite a certidão correspondente. Isso inclui a 2ª via, quando o documento original se perde. É comum, principalmente em cidades menores, que as duas competências fiquem no mesmo cartório. Eles atendem os dois tipos de pedido no mesmo balcão e pelos mesmos canais de contato.
O fluxo real de atendimento também varia por tipo de ato. Reconhecimento de firma e autenticação de cópia costumam ser rápidos. Eles são resolvidos numa única ida ao balcão, muitas vezes sem agendamento prévio em cartórios pequenos. Mas são cada vez mais organizados por horário marcado nos maiores. A emissão de 2ª via de certidão pode ser retirada na hora, quando o registro é do próprio cartório. Ou pode levar mais tempo, quando precisa ser solicitada a outro cartório (inclusive por plataforma nacional, como a Central de Informações de Registro Civil). Já a lavratura de escritura pública é o ato mais longo. Ela exige levantamento prévio de documentos pela equipe do cartório, conferência pelo tabelião, e só depois o agendamento da assinatura em si. Não é algo que se resolve marcando um horário direto, sem essa etapa de preparo.
Há um ponto que nenhum atendimento de cartório deveria tentar resolver por mensagem. Nem a urgência de quem pergunta se um documento "vai servir" para um banco ou para o INSS. Nem a pressa de quem precisa de uma escritura "para amanhã". Nada disso substitui a análise do tabelião ou do registrador sobre o caso. Só essa análise — nunca uma resposta padrão pelo WhatsApp — define se um ato é possível, o que ele exige e quanto tempo leva.
O Centriu Link entra como a recepção digital do cartório nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele reúne qualquer contato numa única conversa por pessoa, com histórico único. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como reconhecimento de firma, autenticação de cópia ou emissão de 2ª via de certidão, entre outros atos cadastrados com preço, categoria e tipo. Ela sempre deixa claro que o emolumento segue a tabela oficial do estado. A IA cruza a agenda real do cartório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o horário de atendimento presencial, com a pessoa só confirmando o horário oferecido. Atos rápidos (reconhecimento de firma, autenticação) e atos que exigem preparo prévio (escritura pública) ficam identificados separadamente na agenda. Assim, a IA nunca oferece o mesmo tipo de horário para os dois.
Quando a pergunta pede uma opinião jurídica — se um documento "vale", se vai ser aceito por terceiro, ou qual tipo de escritura ou procuração serve para determinada situação —, a IA reconhece que a pergunta saiu do agendamento. Ela explica que essa análise é sempre do tabelião ou do registrador, feita presencialmente ou por um funcionário habilitado do cartório. A IA não arrisca uma resposta jurídica por conta própria. Se a pessoa insistir ou o assunto seguir técnico, a conversa passa para um atendente humano na hora.
Quando a mensagem descreve uma situação de urgência real — como uma família pedindo certidão de óbito para organizar um funeral, ou um prazo judicial apertado para uma escritura —, a IA reconhece a urgência e transfere a conversa para um atendente humano priorizar o caso. Ela faz isso em vez de tentar prometer um prazo por conta própria. Para lavratura de escritura, a IA explica que o agendamento da assinatura depende do levantamento prévio de documentos pela equipe do cartório. Ela direciona esse levantamento para um atendente antes de qualquer data ser oferecida.

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por pessoa.
Catálogo com preço, categoria e tipo por ato — reconhecimento de firma, autenticação de cópia, 2ª via de certidão, entre outros cadastrados. Sempre com o entendimento de que o emolumento segue a tabela oficial do estado, sem nenhum campo de opinião jurídica.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real do cartório e marca, remarca ou cancela sozinha o horário de atendimento presencial, com a pessoa só confirmando o horário oferecido.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Distinção entre atos rápidos (reconhecimento de firma, autenticação) e atos que exigem preparo prévio (escritura pública), sem misturar um tipo de horário com o outro.
Reconhecimento de pergunta com pedido de opinião jurídica — validade de documento, aceitação por terceiro, tipo de escritura adequado — como aviso automático de transferência, sem a IA tentar responder ou opinar.
Reconhecimento de relato de urgência real (óbito, prazo judicial) como aviso automático de priorização com atendente humano, em qualquer canal.
Direcionamento do pedido de escritura pública para levantamento de documentos com um atendente antes de qualquer data de assinatura ser oferecida.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, para atos com custo adicional definido pelo cartório além do emolumento de tabela — sempre depois da confirmação humana do valor.
Lembrete de confirmação de horário como recurso opt-in, desligado por padrão até o cartório decidir ativar.
Às 7h50, pelo WhatsApp, o mecânico Adão Wieczorek escreve avisando que o pai dele faleceu durante a madrugada. Ele pergunta, aflito, como consegue a certidão de óbito o quanto antes para organizar o funeral. A IA reconhece a urgência real do pedido e, mesmo sendo cedo, encaminha a conversa na hora para a atendente de plantão Sirlene Bocchese. Ela prioriza o atendimento de Adão assim que o cartório abre, sem fazê-lo esperar na fila comum.
Às 9h30, pela Instagram Direct, a autônoma Marilete Guimbala pergunta se uma declaração que ela mesma escreveu, sem assinatura reconhecida, "vale" para comprovar renda num financiamento. A IA explica que essa avaliação é sempre do tabelião ou de um funcionário habilitado. Ela passa a conversa para o atendente Osnei Tramontina, que esclarece o que o cartório pode fazer (reconhecer a firma na declaração) sem opinar se o banco vai aceitar o documento.
Ao meio-dia, pelo chat do site, o comerciante Belmiro Sacoman escreve que precisa fazer uma procuração para o filho retirar um veículo financiado em outro estado. Ele pergunta que tipo de procuração serve para isso. A IA explica que a definição do tipo de procuração adequado é sempre do tabelião. Ela direciona Belmiro para o atendimento humano, que agenda uma conversa rápida com a equipe do cartório antes de qualquer data de assinatura.
À tarde, depois que o levantamento de documentos da procuração de Belmiro é concluído pela equipe e o tabelião confirma o ato e o custo adicional envolvido, a atendente Sirlene confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0219, pelo WhatsApp de Belmiro, que confirma e agenda a assinatura para a semana seguinte.

Não. Essa avaliação é sempre do tabelião, do registrador ou de um funcionário habilitado do cartório. A IA reconhece esse tipo de pergunta e transfere a conversa para um atendente humano.
Não. Essa definição depende da análise do caso pelo tabelião. A IA nunca opina sobre qual ato serve para a situação da pessoa. Ela direciona o pedido para um atendente conduzir o levantamento de documentos.
O valor (emolumento) segue a tabela oficial fixada pelo estado. Ele é cadastrado no catálogo do cartório com preço, categoria e tipo. A IA consulta esse valor cadastrado, mas não calcula nem negocia emolumento por conta própria.
Sim. Quando a mensagem descreve uma situação de urgência real — como um óbito recente ou um prazo apertado —, a IA reconhece isso e transfere a conversa para um atendente humano priorizar o atendimento. Ela faz isso em vez de tratar como um pedido comum.
A IA direciona o pedido para um atendente conduzir o levantamento prévio dos documentos necessários. Só depois desse levantamento e da conferência do tabelião é que a assinatura é agendada. O horário oferecido cruza a agenda real do cartório.
Esta página cobre o fluxo de cartório de notas e registro civil (reconhecimento de firma, autenticação, escritura, certidão de nascimento/casamento/óbito). Registro de imóveis e protesto de título têm dinâmica própria, diferente da tratada aqui.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para cartórios de notas e de registro civil. Esses são os dois tipos de cartório extrajudicial com maior volume de contato direto do público no dia a dia. Eles são responsáveis por atos como reconhecimento de firma, autenticação de cópia, lavratura de escritura pública (compra e venda, procuração, união estável) e emissão de 2ª via de certidão de nascimento, casamento ou óbito. É diferente de cartório de registro de imóveis e de cartório de protesto, que têm fluxo interno próprio e não são o foco desta página. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como reconhecimento de firma, autenticação de cópia ou emissão de 2ª via de certidão, quando esses itens estão cadastrados com preço, categoria e tipo. A IA cruza a agenda real do cartório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o horário de atendimento presencial, com a pessoa só confirmando o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA dá opinião jurídica. Ela não diz se um documento é válido ou vai ser aceito por um banco, órgão público ou terceiro. A IA também não orienta qual tipo de escritura ou procuração serve para uma situação específica, ou estima prazo de registro. Tudo isso é sempre do tabelião, do registrador ou de um funcionário habilitado do cartório. Os valores cobrados por atos notariais e registrais (emolumentos) seguem a tabela oficial fixada pelo estado, não um preço livre do cartório. A IA nunca inventa nem estima esse valor fora do que está cadastrado. A conversa passa para um atendente humano assim que a pessoa pede um humano. Isso também acontece se o assunto é técnico ou sensível (como uma dúvida jurídica ou uma exigência de documento devolvido), ou se o limite do plano de resposta da IA se esgota. Cada cartório enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.