Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para cartórios de protesto de títulos. É a serventia que registra o protesto de cheque, duplicata, nota promissória e outros títulos por falta de pagamento, aceite ou devolução. Também emite a certidão de protesto. É diferente de cartório de notas (que faz escritura) e de cartório de registro de imóveis (que registra a matrícula do imóvel). Ambos têm página própria. Aqui o assunto principal é o título não pago. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web), Instagram Direct, Messenger da página e chat do site. Tudo fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Por exemplo, emissão de certidão de protesto ou de certidão negativa. A IA cruza a agenda real do cartório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha um horário de atendimento presencial. Isso acontece quando o cartório usa agendamento. Em nenhuma situação a IA opina se um protesto "vai sujar o nome". Ela não orienta como negociar ou quitar uma dívida. Também não estima prazo de baixa do protesto. Tudo isso é sempre do tabelião de protesto ou de um funcionário habilitado do cartório. Os emolumentos (taxas) seguem a tabela oficial do estado. Quando a mensagem descreve um prazo de intimação apertado (o aviso que vem antes do protesto, com poucos dias úteis para pagamento ou resposta), a IA reconhece a urgência. Ela transfere para um atendente priorizar. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

O cartório de protesto de títulos é a serventia extrajudicial que registra, oficialmente, que um título de crédito — cheque, duplicata, nota promissória, contrato, entre outros — não foi pago, aceito ou devolvido no prazo. O protesto não cobra a dívida em si nem decide se ela é devida. Ele apenas certifica um fato (a falta de pagamento) e produz efeitos jurídicos. Por exemplo, restringir o crédito de quem tem o nome protestado e servir de prova em eventual cobrança judicial.
O fluxo tem uma etapa que costuma gerar a maior parte das dúvidas. Antes de lavrar o protesto, o cartório intima o devedor. É um aviso formal, com um prazo curto (geralmente 3 dias úteis) para pagar o título. Ou para apresentar uma justificativa por escrito ("sustar" o protesto por decisão judicial). Ou simplesmente deixar o prazo passar. Quando isso acontece, o protesto é então lavrado. Quem apresenta o título para protesto — geralmente um credor, uma empresa ou seu representante — também tem um fluxo próprio. Primeiro, entrega dos dados do título. Depois, conferência formal pelo cartório. E só depois a intimação do devedor.
Depois de lavrado, o protesto pode ser cancelado (baixado) quando o devedor paga o valor e apresenta a carta de anuência ou o comprovante de quitação ao cartório. Não existe uma forma automática de "sumir" com um protesto sem esse procedimento. Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver. Nem a certeza de quem jura que "esse título já está pago". Nem a angústia de quem pergunta se o protesto "vai constar pra sempre" no nome. Nada disso substitui a conferência formal do tabelião de protesto ou de um funcionário habilitado sobre o título específico e o pagamento correspondente.
O cartório de protesto de títulos é a serventia extrajudicial que registra, oficialmente, que um título de crédito — cheque, duplicata, nota promissória, contrato, entre outros — não foi pago, aceito ou devolvido no prazo. O protesto não cobra a dívida em si nem decide se ela é devida. Ele apenas certifica um fato (a falta de pagamento) e produz efeitos jurídicos. Por exemplo, restringir o crédito de quem tem o nome protestado e servir de prova em eventual cobrança judicial.
O fluxo tem uma etapa que costuma gerar a maior parte das dúvidas. Antes de lavrar o protesto, o cartório intima o devedor. É um aviso formal, com um prazo curto (geralmente 3 dias úteis) para pagar o título. Ou para apresentar uma justificativa por escrito ("sustar" o protesto por decisão judicial). Ou simplesmente deixar o prazo passar. Quando isso acontece, o protesto é então lavrado. Quem apresenta o título para protesto — geralmente um credor, uma empresa ou seu representante — também tem um fluxo próprio. Primeiro, entrega dos dados do título. Depois, conferência formal pelo cartório. E só depois a intimação do devedor.
Depois de lavrado, o protesto pode ser cancelado (baixado) quando o devedor paga o valor e apresenta a carta de anuência ou o comprovante de quitação ao cartório. Não existe uma forma automática de "sumir" com um protesto sem esse procedimento. Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver. Nem a certeza de quem jura que "esse título já está pago". Nem a angústia de quem pergunta se o protesto "vai constar pra sempre" no nome. Nada disso substitui a conferência formal do tabelião de protesto ou de um funcionário habilitado sobre o título específico e o pagamento correspondente.
O Centriu Link funciona como a recepção digital do cartório nos 4 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web), Instagram Direct, Messenger da página e chat do site. Ele reúne qualquer contato numa única conversa por pessoa, com histórico único. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Por exemplo, emissão de certidão de protesto ou de certidão negativa, entre outros itens cadastrados. Ela sempre deixa claro que o emolumento (taxa) segue a tabela oficial do estado. A IA cruza a agenda real do cartório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha um horário de atendimento presencial. Isso acontece quando o cartório usa agendamento.
Quando a pergunta pede uma opinião sobre se o protesto "vai sujar o nome", como negociar ou quitar a dívida, ou se um título específico "já está pago" sem documento que comprove, a IA reconhece que a pergunta saiu do que ela pode responder. Ela explica que essa análise é sempre do tabelião de protesto ou de um funcionário habilitado. A IA não opina por conta própria. Se a pessoa insistir ou o assunto seguir técnico, a conversa passa para um atendente humano na hora.
O ponto mais importante do funcionamento da IA neste setor é o reconhecimento de prazo de intimação apertado. Assim que a mensagem menciona um aviso de protesto com prazo correndo, a IA para de tratar o pedido como uma dúvida comum. Ela transfere a conversa para um atendente humano priorizar. A IA não tenta orientar sozinha se a pessoa deve pagar, contestar ou deixar o prazo passar. Essa decisão cabe à própria pessoa, com orientação jurídica própria se for o caso, nunca da IA do cartório.

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code), Instagram Direct, Messenger da página e chat do site. Tem histórico único por pessoa.
Catálogo com preço, categoria e tipo por item. Por exemplo, certidão de protesto, certidão negativa, entre outros itens cadastrados. Sempre com o entendimento de que o emolumento (taxa) segue a tabela oficial do estado.
Agendamento autônomo, quando o cartório usa horário marcado. A IA cruza a agenda real e marca, remarca ou cancela sozinha o horário de atendimento presencial. Não espera aprovação de ninguém da equipe.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pedido de opinião sobre dívida, negociação ou consequência de protesto como aviso automático de transferência. A IA não tenta responder ou opinar.
Reconhecimento de prazo de intimação apertado como aviso automático imediato de priorização com atendente humano, em qualquer canal.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. É para custo adicional definido pelo cartório além do emolumento (taxa) de tabela. Sempre depois da confirmação humana do valor.
Lembrete de confirmação de horário como recurso opcional. Vem desligado por padrão até o cartório decidir ativar.
Às 8h15, pelo WhatsApp, o autônomo Anderson Bittencourt manda foto de uma carta de intimação que recebeu. Ele pergunta se tem só até quinta-feira para "resolver isso", com um tom claramente ansioso. A IA reconhece o prazo apertado da intimação e transfere a conversa na hora para a atendente Zenaide Kobashigawa. Ela confirma o prazo real do título e explica as opções. São elas: pagar, apresentar justificativa ou deixar seguir para o protesto. Zenaide não opina qual delas Anderson deveria escolher.
Às 10h30, pela Instagram Direct, a empresária Rosangela Petek, dona de uma confecção, pergunta como faz para apresentar uma duplicata não paga por um cliente para protesto. A IA explica o catálogo de itens e valores para apresentação de título. Ela cruza a agenda real do cartório para marcar um horário de atendimento. Isso porque a etapa exige conferência formal dos dados do título.
Ao meio-dia, pelo chat do site, o comerciante Wellington Assunção pergunta se um protesto antigo em nome dele "ainda aparece" nos sistemas de proteção ao crédito. A IA explica que essa informação está na certidão de protesto emitida pelo próprio cartório. Ela consulta o valor cadastrado no catálogo e agenda a retirada do documento. A IA não tenta responder pelo histórico de Wellington de outra forma.
À tarde, Anderson decide pagar o título e leva o comprovante ao cartório. O tabelião confirma a quitação e o valor do serviço de baixa do protesto. A atendente Zenaide confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0188, pelo WhatsApp de Anderson. Ele confirma e a baixa é processada no mesmo dia.

Não. A IA não opina sobre a consequência de um protesto. Ela reconhece esse tipo de pergunta e transfere a conversa para um atendente humano explicar o processo.
A IA reconhece o prazo apertado de uma intimação de protesto. Ela transfere a conversa na hora para um atendente humano priorizar o caso. A IA não orienta sozinha se você deve pagar, contestar ou deixar o prazo seguir.
A baixa depende de pagamento do valor e apresentação do comprovante ou da carta de anuência ao cartório. É um processo conduzido sempre por um atendente humano ou pelo tabelião, nunca só pela IA.
O valor (emolumento) segue a tabela oficial fixada pelo estado. Ela é cadastrada no catálogo do cartório com preço, categoria e tipo. A IA consulta esse valor cadastrado. Mas não calcula nem negocia emolumento por conta própria.
Não é o foco desta página. Esta página cobre o fluxo de cartório de protesto de títulos. Fazer escritura é do cartório de notas. E registrar matrícula de imóvel é do cartório de registro de imóveis. Cada um tem sua própria página.
Não. O cartório de protesto não é parte na dívida e apenas registra o título. Negociação com o credor é sempre fora do que o cartório e a IA fazem.
São 3 planos pagos, sem versão grátis. Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 4 canais e as funcionalidades — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias corridos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o limite do plano liberar. Não há cobrança extra e não transfere a conversa pra ninguém.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para cartórios de protesto de títulos. É a serventia que registra o protesto de cheque, duplicata, nota promissória e outros títulos por falta de pagamento, aceite ou devolução. Também emite a certidão de protesto. É diferente de cartório de notas (que faz escritura) e de cartório de registro de imóveis (que registra a matrícula do imóvel). Ambos têm página própria. Aqui o assunto principal é o título não pago. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web), Instagram Direct, Messenger da página e chat do site. Tudo fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Por exemplo, emissão de certidão de protesto ou de certidão negativa. A IA cruza a agenda real do cartório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha um horário de atendimento presencial. Isso acontece quando o cartório usa agendamento. Em nenhuma situação a IA opina se um protesto "vai sujar o nome". Ela não orienta como negociar ou quitar uma dívida. Também não estima prazo de baixa do protesto. Tudo isso é sempre do tabelião de protesto ou de um funcionário habilitado do cartório. Os emolumentos (taxas) seguem a tabela oficial do estado. Quando a mensagem descreve um prazo de intimação apertado (o aviso que vem antes do protesto, com poucos dias úteis para pagamento ou resposta), a IA reconhece a urgência. Ela transfere para um atendente priorizar. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.