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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Casas Agropecuárias: Catálogo, Fila Única e Orçamento em PDF

Quando um produtor rural quer saber o preço de um saco de ração ou a disponibilidade de uma semente, a mensagem chega pelo canal que ele já costuma usar. O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa fila só. Não depende de quem está de plantão no balcão naquele momento. A IA consulta o catálogo da casa agropecuária. Ela vê o preço, categoria e tipo de cada item, com foto e vídeo. Assim, responde cada pergunta sem inventar valor. Ela também agenda a entrega ou a retirada sozinha. Para isso, cruza a disponibilidade real da casa. Só o produtor confirma o horário que ela oferece. Para uma compra maior, como um pedido fechado de ração ou de fertilizante, a IA monta o orçamento em PDF. Esse orçamento é numerado automaticamente. Ele só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da casa agropecuária aprova, com um clique, no painel administrativo.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Casas Agropecuárias: Catálogo, Fila Única e Orçamento em PDF

Catálogo enorme, resposta que muda conforme quem atende

Casa agropecuária de cidade do interior lida com um catálogo enorme. Tem ração pra várias criações, semente de safra, defensivo, ferramenta manual e insumo pra correção de solo. Tudo dividido entre poucas prateleiras.

Boa parte do movimento já é por pergunta informal no WhatsApp. O produtor quer saber o preço do saco de 40 quilos. Ele pergunta se um defensivo específico está disponível. Ou quanto sai um lote maior de semente.

Sem catálogo organizado, cada resposta depende de quem está por perto do telefone ou do balcão naquele instante. Um funcionário decora o valor daquele item. Outro só confirma olhando a etiqueta da prateleira. E o número repassado muda conforme quem atendeu.

Na época de plantio ou de reposição de pasto, o volume de pergunta sobe. A pressa do produtor também aumenta. Ele quer fechar o pedido de fertilizante ou de ração antes que a entrega atrase a lavoura ou deixe o cocho vazio.

  • Casa agropecuária de cidade do interior lida com um catálogo enorme: ração pra várias criações, semente de safra, defensivo, ferramenta manual e insumo pra correção de solo, tudo dividido entre poucas prateleiras.

  • Boa parte do movimento já é por pergunta informal no WhatsApp — o produtor quer saber o preço do saco de 40 quilos, se um defensivo específico está disponível, quanto sai um lote maior de semente.

  • Sem catálogo organizado, cada resposta depende de quem está por perto do telefone ou do balcão naquele instante — um funcionário decora o valor daquele item, outro só confirma olhando a etiqueta da prateleira, e o número repassado muda conforme quem atendeu.

  • Na época de plantio ou de reposição de pasto, o volume de pergunta sobe junto com a pressa do produtor, que quer fechar o pedido de fertilizante ou de ração antes que a entrega atrase a lavoura ou deixe o cocho vazio.

Como o Centriu Link organiza isso

O catálogo do Link guarda cada item da casa agropecuária. Ele mostra o preço, categoria e tipo, com foto e vídeo pra cada um.

A categoria separa quatro famílias de produto. São elas: ração e suplementação animal, sementes e mudas, defensivos agrícolas e fertilizantes, ou ferramentas e equipamentos rurais. Isso cobre o giro típico do balcão.

O tipo marca se o item vende em unidade avulsa ou em saco fechado. Essa distinção muda o preço de um saco de ração de 40 quilos em relação à venda avulsa por quilo. É essa mesma definição de tipo que vale em todo o catálogo, do adubo à semente.

Quando o produtor fecha o pedido e pede entrega ou retirada, a própria IA agenda no calendário. Ela também remarca ou cancela, se for o caso. Para isso, compara o que foi pedido com a rota e o horário já reservados na casa. Essa marcação nasce fechada assim que o produtor confirma. Não existe uma etapa intermediária de um funcionário validar antes.

O agendamento passa por 7 status reais: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Assim, dá pra acompanhar se aquela entrega de fertilizante já está a caminho da propriedade ou ainda aguardando data confirmada.

O handoff, ou seja, a passagem para um atendente humano, acontece só em duas situações. O produtor pede explicitamente por uma pessoa. Ou informa algo sensível, como senha ou dado de cartão. Nada além disso tira a conversa da IA.

Para compra maior — um lote de ração, um pedido fechado de fertilizante pra época de plantio —, a IA monta e envia o orçamento em PDF sozinha, com numeração automática. Mesmo que o produtor responda algo como "fechado" na conversa, isso vale só como confirmação verbal. Quem aprova de fato, no painel administrativo, é sempre um funcionário da casa agropecuária.

Quando o volume de resposta de IA do plano contratado se esgota, a IA simplesmente para de responder. Ela usa uma janela de 5 horas de atendimento que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos. Não há aviso nenhum para o produtor. A mensagem fica parada na fila até um atendente humano assumir o caso ou até a janela abrir espaço de novo.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto pra casa agropecuária usar

  • Catálogo com cada item por preço e categoria. As categorias são: ração e suplementação animal, sementes e mudas, defensivos agrícolas e fertilizantes, ou ferramentas e equipamentos rurais. O tipo marca unidade avulsa ou saco fechado, com foto e vídeo do produto.

  • Agendamento de entrega ou retirada com 7 status reais: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Cada um é mudado conforme o andamento real do pedido.

  • A entrega ou retirada é marcada, remarcada ou cancelada pela própria IA. Ela compara o pedido do produtor com a rota e o horário que a casa agropecuária já tem reservados.

  • O orçamento é sempre montado e enviado em PDF pela IA, com numeração automática. A aprovação final é sempre feita por um funcionário no painel administrativo.

  • Fila única recebendo os 5 canais reais. São eles: WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Não há canal de telefone.

  • Etiquetas manuais criadas pela própria casa agropecuária pra organizar cliente e conversa. Por exemplo, separar produtor de compra recorrente de comprador avulso de passagem.

  • Lembrete de agendamento desligado por padrão. Quando a casa liga essa opção, o padrão de fábrica avisa 1 dia antes e 2 horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

O que muda na prática

Quinta-feira, 5 de março de 2026, pedido de adubo pra correção de pasto (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h40, Deusdete Anacleto, produtor rural da região, escreve no WhatsApp da Agropecuária Estrela do Sertão. Ele pergunta o valor do saco fechado de 25 quilos de adubo formulado. Ele precisa de 30 sacos pra correção do pasto.

A IA consulta o catálogo e passa o preço do saco fechado. A rota daquela zona rural roda toda sexta de manhã. Por isso, ela propõe a entrega pra sexta às 9h. Deusdete confirma esse horário direto na conversa.

Com o pedido fechado, a IA gera o orçamento. Ela reúne os 30 sacos de adubo e manda o arquivo PDF ORC-2026-0058 na mesma conversa. Deusdete responde só "pode fechar". Isso conta como confirmação verbal, nada além disso.

No fim da tarde de quinta, Edilene Prazeres, funcionária da Agropecuária Estrela do Sertão, entra no painel administrativo. Ela confere o orçamento ORC-2026-0058. Ao aprovar com um clique, o documento passa a valer como Ordem de Serviço.

Na manhã seguinte, o caminhão sai carregado com os 30 sacos. Ele chega à propriedade de Deusdete pouco depois das 9h. O agendamento, que tinha passado de pendente pra confirmado quando ele aceitou o horário, muda pra chegou na chegada e fecha em concluído assim que a carga é descarregada.

Quinta-feira, 5 de março de 2026, pedido de adubo pra correção de pasto (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Como conectar o WhatsApp da casa agropecuária no Link?

Basta escanear um QR Code. É o mesmo processo do WhatsApp Web. Não precisa trocar de aparelho ou de número. O outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. O contato que os produtores já têm salvo no celular continua valendo.

A IA consegue marcar a entrega ou retirada sem que alguém da loja precise validar o horário antes?

Sim. Ela marca, remarca e cancela por conta própria. Para isso, compara o pedido do produtor com a agenda real da casa. Ninguém da equipe precisa validar esse horário antes. O produtor só confirma o que a IA já propôs.

O produtor respondeu "fechado" no WhatsApp — isso já conta como aprovação do orçamento?

Não. Isso conta só como um sinal verbal de que ele concorda. A aprovação que realmente transforma o orçamento em Ordem de Serviço acontece só quando um funcionário da casa agropecuária confirma, com um clique, dentro do painel administrativo.

Como funciona o volume de resposta de IA incluído no plano?

É uma janela de 5 horas de resposta da IA. Ela se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos. Quando o volume se esgota, a IA deixa de responder até a janela abrir espaço de novo. A conversa fica esperando na fila, ou até um atendente assumir manualmente.

Os 3 planos do Link mudam o que a IA faz pra minha casa agropecuária?

Não muda o essencial. Catálogo, agenda e orçamento funcionam do mesmo jeito nos três planos. São eles: Starter (R$690), Pro (R$1.290) e Max (R$2.290). A diferença entre eles fica só no volume de resposta de IA que cada um inclui.

O histórico de um produtor fica visível pra outra casa agropecuária que usa o Link?

Não. O histórico de conversas, catálogo e orçamentos de cada organização fica isolado dentro do Link. Nenhuma outra casa agropecuária que usa o sistema tem acesso a esses dados, conforme prevê a LGPD.

Como o catálogo diferencia venda avulsa de venda em saco fechado?

O campo tipo indica se aquele item vende avulso, por unidade, ou fechado, em saco. A mesma lógica vale pra ração, semente e adubo. Junto com preço, categoria, foto e vídeo, é isso que a IA usa pra responder o pedido certo.

Ver o Centriu Link para casas agropecuárias

Quando um produtor rural quer saber o preço de um saco de ração ou a disponibilidade de uma semente, a mensagem chega pelo canal que ele já costuma usar. O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa fila só. Não depende de quem está de plantão no balcão naquele momento. A IA consulta o catálogo da casa agropecuária. Ela vê o preço, categoria e tipo de cada item, com foto e vídeo. Assim, responde cada pergunta sem inventar valor. Ela também agenda a entrega ou a retirada sozinha. Para isso, cruza a disponibilidade real da casa. Só o produtor confirma o horário que ela oferece. Para uma compra maior, como um pedido fechado de ração ou de fertilizante, a IA monta o orçamento em PDF. Esse orçamento é numerado automaticamente. Ele só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da casa agropecuária aprova, com um clique, no painel administrativo.