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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centro de cirurgia ambulatorial com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

No dia a dia de Centros de cirurgia ambulatorial, a recepção responde sobre centro cirúrgico e agenda de salas, cuida de agendar cirurgia e remarcar procedimento e, no meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; resposta administrativa ancorada no catálogo; e agenda real para agendar cirurgia, remarcar procedimento e confirmar preparo. Quando o assunto é indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação ou alta sem a equipe, a IA reconhece o limite e passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a RDC Anvisa nº 63/2011; dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, três planos pagos sem versão gratuita, variando apenas o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centro de cirurgia ambulatorial com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Por que a recepção de Centros de cirurgia ambulatorial trava (e não é falta de esforço)

Quem atende Centro de cirurgia ambulatorial conhece o padrão: paciente pergunta pelo WhatsApp o horário da cirurgia e a resposta demora. Preparo pré-operatório é cobrado sem confirmação. Os assuntos administrativos se repetem — centro cirúrgico, agenda de salas, procedimento — e poderiam ser respondidos em segundos; os sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar, com a IA cuidando do repetitivo e o humano cuidando do que importa.

  • Quem atende Centro de cirurgia ambulatorial conhece o padrão: paciente pergunta pelo WhatsApp o horário da cirurgia e a resposta demora. Preparo pré-operatório é cobrado sem confirmação. Os assuntos administrativos se repetem — centro cirúrgico, agenda de salas, procedimento — e poderiam ser respondidos em segundos; os sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar, com a IA cuidando do repetitivo e o humano cuidando do que importa.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Em Centros de cirurgia ambulatorial, a IA assume a parte repetível: responder sobre centro cirúrgico, agenda de salas e procedimento, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de agendar cirurgia, remarcar procedimento e confirmar preparo na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação e alta sem a equipe são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Recursos em operação para Centros de cirurgia ambulatorial

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Centros de cirurgia ambulatorial dentro do Centriu Link.

  • Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta, somada a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Informação de centro cirúrgico, agenda de salas e procedimento centralizada e consultável pela IA, com atualização pelo próprio negócio.

  • Fluxo de agendamento para agendar cirurgia, remarcar procedimento e confirmar preparo que trabalha em cima da agenda verdadeira da empresa.

  • Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Quando o pedido exige alçada — indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação, alta sem a equipe —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF, para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel — a IA não libera execução sozinha.

  • Recurso opt-in de lembrete para agendar cirurgia e confirmar preparo: a decisão de ativar é do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera — cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.

E-mail também entra no atendimento?

Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.

Como o sistema lida com pedido que exige alçada?

Pedido que exige alçada — como indicação cirúrgica por mensagem ou conduta anestésica sem avaliação — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico, então a decisão fica rastreável.

Uma empresa vê os dados de outra?

Não. O isolamento é por organização: cada empresa vê apenas as próprias conversas, agenda, catálogo e documentos. Organizações diferentes que usam o Link nunca compartilham histórico.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de agendar cirurgia, remarcar procedimento e confirmar preparo pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa, sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

E quando o assunto é atendimento centro cirúrgico ambulatorial?

A busca por atendimento centro cirúrgico ambulatorial cai na recepção do Link: a IA responde o administrativo sobre centro cirúrgico e agenda de salas, cuida de agendar cirurgia e transfere para um humano tudo que envolve indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação ou alta sem a equipe.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA: ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.

Quero entender o Link para Centros de cirurgia ambulatorial

No dia a dia de Centros de cirurgia ambulatorial, a recepção responde sobre centro cirúrgico e agenda de salas, cuida de agendar cirurgia e remarcar procedimento e, no meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato; resposta administrativa ancorada no catálogo; e agenda real para agendar cirurgia, remarcar procedimento e confirmar preparo. Quando o assunto é indicação cirúrgica por mensagem, conduta anestésica sem avaliação ou alta sem a equipe, a IA reconhece o limite e passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a RDC Anvisa nº 63/2011; dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, três planos pagos sem versão gratuita, variando apenas o volume de resposta da IA.