Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A Centriu Link coloca uma IA respondendo pelo WhatsApp (conectado por QR Code, como no WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta). Também responde pelo Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site do centro de hipismo ou escola de equitação. São sempre os mesmos 5 canais, numa única conversa organizada por cliente. O catálogo tem exatamente 5 campos (preço, categoria, tipo, foto, vídeo) para listar turmas de aula por nível e planos de pensão de cavalo. A agenda tem 7 status (pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu). O agendamento de aula é autônomo. A IA marca, remarca ou cancela cruzando a disponibilidade real cadastrada das turmas. Só o cliente confirma o horário oferecido, sem passar por aprovação de funcionário nessa etapa. O orçamento de pensão ou pacote de aulas sai em PDF numerado automaticamente (formato ORC-2026-XXXX). Ele é sempre montado pela IA. Ele só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel administrativo. A IA responde dentro de um limite do plano de 5 horas por vez. Esse limite vai se renovando aos poucos conforme os 7 dias corridos passam, sem um contador que reinicia numa data fixa. São 3 planos pagos, sem opção grátis: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA. Cada centro enxerga apenas o próprio histórico de conversas, catálogo e agenda.

Num centro de hipismo, a conversa com o cliente nunca é só "quanto custa a aula". É pai perguntando se o filho de 9 anos entra na turma de iniciante. É dono de cavalo pedindo vaga de pensão para o fim de semana que ele muda de cidade. É gente antiga da casa combinando passeio guiado num domingo de manhã. Tudo isso chega junto, no mesmo WhatsApp que também recebe reclamação de horário e pergunta de gente que só quer saber se tem estacionamento. Quando esse fluxo depende de quem está no picadeiro para responder entre um treino e outro, a mensagem se perde. Aula esquecida vira vaga ociosa e pensão de cavalo fica dias sem retorno. Esse é justamente o tipo de cliente que não vai esperar.
Num centro de hipismo, a conversa com o cliente nunca é só "quanto custa a aula". É pai perguntando se o filho de 9 anos entra na turma de iniciante. É dono de cavalo pedindo vaga de pensão para o fim de semana que ele muda de cidade. É gente antiga da casa combinando passeio guiado num domingo de manhã. Tudo isso chega junto, no mesmo WhatsApp que também recebe reclamação de horário e pergunta de gente que só quer saber se tem estacionamento. Quando esse fluxo depende de quem está no picadeiro para responder entre um treino e outro, a mensagem se perde. Aula esquecida vira vaga ociosa e pensão de cavalo fica dias sem retorno. Esse é justamente o tipo de cliente que não vai esperar.
A Centriu Link concentra o WhatsApp, o Instagram Direct, o Messenger da página, o Gmail e o chat do site do centro de hipismo numa IA. Essa IA responde por conta própria dentro do limite do plano contratado. O catálogo do haras fica com preço, categoria, tipo, foto e vídeo de cada turma de aula e de cada plano de pensão. Assim, quando alguém pergunta o valor da turma intermediária ou o que inclui a pensão completa, a resposta já sai certa. Não depende de quem está disponível naquele momento. Para marcar uma aula, a IA cruza a disponibilidade real cadastrada das turmas e oferece um horário. O cliente só precisa confirmar, e o status muda sozinho na agenda de pendente para confirmado. Quando o pedido envolve algo que depende de avaliação de gente da casa, como aceitar um cavalo novo na pensão a partir do atestado sanitário dele, a IA recebe e organiza o documento. Mas quem confirma a condição do animal é sempre um funcionário do haras. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF. Se o cliente pedir para falar com uma pessoa ou digitar algum dado sensível no meio da conversa, o atendimento passa para um humano na hora.

Atendimento simultâneo em WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.
Catálogo com 5 campos — preço, categoria, tipo, foto e vídeo — cobrindo categorias de Aulas de Equitação, Pensão de Cavalos e Passeios Guiados.
Campo tipo indicando o nível da turma nas aulas (Iniciante, Intermediário, Avançado), a modalidade na pensão (Pensão Completa, Meia-Pensão) ou a duração do passeio guiado (Trilha Curta, Trilha Longa).
Agendamento autônomo de aula: a IA marca, remarca ou cancela cruzando a disponibilidade real das turmas cadastradas. O cliente só confirma o horário oferecido.
Agenda com 7 status — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu — acompanhando cada aula ou visita.
Orçamento em PDF numerado automaticamente (formato ORC-2026-XXXX). Ele é sempre montado pela IA, mesmo quando um funcionário já confirmou algo presencialmente antes.
Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel administrativo.
Etiquetas manuais para organizar contatos (aluno ativo, dono de cavalo em pensão, interessado em passeio), sem nenhuma classificação automática.
Histórico de conversa e catálogo isolados por organização. Cada centro vê só o próprio.
Vanderlei Bregantin escreve no WhatsApp do Haras Trote Manso perguntando três coisas ao mesmo tempo. Ele quer saber se tem vaga de pensão para o cavalo dele, o Coronel. Também pergunta se o filho João, de 10 anos, pode entrar numa turma de iniciante. E se dá para marcar uma aula experimental para o garoto antes de decidir. A IA responde com o que existe no catálogo para Aulas de Equitação e Pensão de Cavalos, nada além do que foi perguntado. Ela explica que, para dar seguimento à pensão, precisa do atestado de sanidade do Coronel. Vanderlei manda a foto do documento pelo próprio WhatsApp. Camila Herrera, funcionária responsável pelo manejo dos cavalos no haras, confere o atestado. Ela confirma que o Coronel se enquadra em Pensão Completa, com baia individual. Só depois dessa confirmação a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado ORC-2026-0187. Ele junta a pensão completa do Coronel com o pacote de aulas da turma Iniciante para o João. Essa turma tem no máximo 6 alunos. Como Vanderlei pediu a aula experimental, a IA cruza a agenda real dessa turma e oferece um horário para o sábado de manhã. Ele confirma, e o status na agenda passa de pendente para confirmado. No fim da conversa, quando Vanderlei tenta adiantar o pagamento digitando o número do cartão ali mesmo no chat, a IA identifica o dado sensível. Ela transfere o atendimento para um humano na hora. No dia seguinte, Camila abre o painel administrativo e aprova o orçamento com um clique. Ele vira Ordem de Serviço.

Por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web funciona. O outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Você escaneia com o celular que já usa para atender e a IA passa a responder por esse número. Não precisa trocar de aparelho ou de linha.
Exatamente 5: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A categoria agrupa em Aulas de Equitação, Pensão de Cavalos e Passeios Guiados. O tipo especifica o nível da turma nas aulas (Iniciante, Intermediário, Avançado), a modalidade na pensão (Pensão Completa, Meia-Pensão) ou a duração do passeio guiado (Trilha Curta, Trilha Longa).
O orçamento em PDF numerado é sempre montado pela IA. A aprovação que faz ele virar Ordem de Serviço é sempre de um funcionário contratado. Ele clica no painel administrativo. Nunca é do dono, do sócio ou de um profissional que só responde tecnicamente pelo haras.
É autônomo. A IA marca, remarca ou cancela cruzando a disponibilidade real das turmas cadastradas. Só o cliente confirma o horário oferecido. Não existe etapa de aprovação de funcionário nesse passo.
Não é assim que funciona. O limite do plano dá 5 horas de resposta da IA de cada vez. Esse saldo vai se recompondo aos poucos à medida que os 7 dias corridos passam. Não existe uma data fixa do calendário em que ela reinicia do zero.
São 3 planos pagos, sem opção grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA dentro do limite do plano.
Não. Cada organização enxerga só o próprio histórico de conversa, catálogo e agenda. Há isolamento total entre contas, alinhado à LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados.
Não. A IA só recebe e organiza o documento que o cliente manda. A avaliação e a confirmação da condição do cavalo são sempre feitas por um funcionário responsável do haras. Só depois dessa confirmação a IA monta e gera o orçamento em PDF.
A Centriu Link coloca uma IA respondendo pelo WhatsApp (conectado por QR Code, como no WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta). Também responde pelo Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site do centro de hipismo ou escola de equitação. São sempre os mesmos 5 canais, numa única conversa organizada por cliente. O catálogo tem exatamente 5 campos (preço, categoria, tipo, foto, vídeo) para listar turmas de aula por nível e planos de pensão de cavalo. A agenda tem 7 status (pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu). O agendamento de aula é autônomo. A IA marca, remarca ou cancela cruzando a disponibilidade real cadastrada das turmas. Só o cliente confirma o horário oferecido, sem passar por aprovação de funcionário nessa etapa. O orçamento de pensão ou pacote de aulas sai em PDF numerado automaticamente (formato ORC-2026-XXXX). Ele é sempre montado pela IA. Ele só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel administrativo. A IA responde dentro de um limite do plano de 5 horas por vez. Esse limite vai se renovando aos poucos conforme os 7 dias corridos passam, sem um contador que reinicia numa data fixa. São 3 planos pagos, sem opção grátis: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA. Cada centro enxerga apenas o próprio histórico de conversas, catálogo e agenda.