Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando

Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando

setorial

Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Angiologia e Cirurgia Vascular

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para clínicas de angiologia e cirurgia vascular — especialidade que trata doenças de veias e artérias, como varizes, insuficiência venosa, trombose e aneurisma. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por paciente. Ela responde dúvida sobre valor de consulta e de item do catálogo, e cruza a agenda real da clínica para marcar sozinha a consulta inicial de avaliação, o exame de doppler vascular ou ultrassom, ou a consulta de retorno para discutir resultado de exame ou acompanhar tratamento — com o paciente só confirmando o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA interpreta sintoma, exame ou laudo, opina se uma variz precisa de cirurgia, ou sugere procedimento por conta própria sem o paciente pedir primeiro — essa avaliação é sempre do médico angiologista ou cirurgião vascular, feita presencialmente. A conversa passa para um atendente humano assim que o paciente pede uma pessoa, o assunto é sensível ou clínico, ou esgota o limite do plano de resposta da IA contratado. Cada clínica enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio

Varizes têm lado estético e lado de saúde ao mesmo tempo — e isso muda o atendimento

Uma clínica de angiologia e cirurgia vascular trata doenças de veias e artérias — varizes, insuficiência venosa, trombose, aneurisma, entre outras condições que afetam a circulação. O fluxo de atendimento tem etapas bem marcadas: primeiro a consulta inicial de avaliação, em que o médico examina o paciente e decide se algum exame complementar é necessário. Depois, quando é o caso, o exame de doppler vascular ou o ultrassom, que mapeia o funcionamento das veias e artérias. E por fim a consulta de retorno, em que o médico discute o resultado do exame com o paciente ou acompanha a evolução de um tratamento já iniciado. Em casos que envolvem indicação de procedimento — escleroterapia, cirurgia de varizes ou outra intervenção —, a decisão sobre se o paciente precisa ou não do procedimento é sempre do médico, tomada presencialmente, depois de examinar o paciente e, quando cabível, o resultado do exame.

Esse é um ponto que nenhuma recepção de clínica de angiologia deveria tentar antecipar por mensagem: nem o pedido de agendamento, nem a descrição de um sintoma pelo paciente, substituem o exame físico e a leitura do doppler ou ultrassom feita pelo médico. Um relato de "dor na perna" ou "perna inchada" pode ter dezenas de causas diferentes, e nenhuma recepcionista — humana ou automatizada — tem informação suficiente para dizer se é grave ou não.

Existe ainda uma particularidade desse setor que vale reconhecer: varizes carregam, ao mesmo tempo, uma preocupação estética e uma preocupação de saúde. Muitos pacientes procuram a clínica incomodados com a aparência das pernas, mas por trás da queixa estética pode haver insuficiência venosa real, que é uma condição de saúde. Uma recepção — automatizada ou não — que trata esse tipo de contato como só "questão de estética" corre o risco de minimizar um sintoma que merece avaliação médica. E uma que promete resultado estético do tratamento está fazendo uma promessa que não cabe a ela fazer. O atendimento inicial precisa apenas organizar o agendamento, sem entrar em nenhuma dessas duas frentes.

Uma clínica de angiologia e cirurgia vascular trata doenças de veias e artérias — varizes, insuficiência venosa, trombose, aneurisma, entre outras condições que afetam a circulação. O fluxo de atendimento tem etapas bem marcadas: primeiro a consulta inicial de avaliação, em que o médico examina o paciente e decide se algum exame complementar é necessário. Depois, quando é o caso, o exame de doppler vascular ou o ultrassom, que mapeia o funcionamento das veias e artérias. E por fim a consulta de retorno, em que o médico discute o resultado do exame com o paciente ou acompanha a evolução de um tratamento já iniciado. Em casos que envolvem indicação de procedimento — escleroterapia, cirurgia de varizes ou outra intervenção —, a decisão sobre se o paciente precisa ou não do procedimento é sempre do médico, tomada presencialmente, depois de examinar o paciente e, quando cabível, o resultado do exame.
Esse é um ponto que nenhuma recepção de clínica de angiologia deveria tentar antecipar por mensagem: nem o pedido de agendamento, nem a descrição de um sintoma pelo paciente, substituem o exame físico e a leitura do doppler ou ultrassom feita pelo médico. Um relato de "dor na perna" ou "perna inchada" pode ter dezenas de causas diferentes, e nenhuma recepcionista — humana ou automatizada — tem informação suficiente para dizer se é grave ou não.
Existe ainda uma particularidade desse setor que vale reconhecer: varizes carregam, ao mesmo tempo, uma preocupação estética e uma preocupação de saúde. Muitos pacientes procuram a clínica incomodados com a aparência das pernas, mas por trás da queixa estética pode haver insuficiência venosa real, que é uma condição de saúde. Uma recepção — automatizada ou não — que trata esse tipo de contato como só "questão de estética" corre o risco de minimizar um sintoma que merece avaliação médica. E uma que promete resultado estético do tratamento está fazendo uma promessa que não cabe a ela fazer. O atendimento inicial precisa apenas organizar o agendamento, sem entrar em nenhuma dessas duas frentes.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital da clínica nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre valor de consulta e de item do catálogo, e cruza a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar sozinha cada tipo de atendimento — consulta inicial de avaliação, exame de doppler vascular ou ultrassom, e consulta de retorno —, com o paciente só confirmando o horário oferecido. Os três tipos de compromisso ficam identificados na agenda, então a IA nunca oferece o horário de uma consulta de retorno como se fosse uma consulta inicial, nem o contrário.

Quando o paciente relata um sintoma — dor na perna, inchaço, vaso aparente, sensação de peso — ou pergunta se a variz dele precisa de cirurgia, a IA reconhece que esse relato é o aviso automático para agendar a consulta inicial de avaliação, e não tenta interpretar o sintoma nem opinar sobre a gravidade. Ela também não interpreta resultado de exame de doppler ou ultrassom: se o paciente pergunta o que o laudo significa, ou insiste em saber se vai precisar de cirurgia antes da consulta de retorno, a IA passa a conversa para um atendente humano na hora. A leitura do exame e a indicação de qualquer procedimento são sempre do médico angiologista ou cirurgião vascular, feitas presencialmente.

Depois que o médico define, na consulta, o tipo de atendimento ou procedimento e o valor correspondente, um atendente confirma essas informações no painel, e só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel — nunca o médico.

Ver como funciona

O que já está pronto pra clínica usar

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por paciente.
Catálogo com preço, categoria e tipo por consulta e procedimento, sem nenhum campo técnico ou clínico.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha a consulta inicial de avaliação, o exame de doppler vascular ou ultrassom, e a consulta de retorno, com o paciente só confirmando o horário oferecido.
Agenda com 7 status por atendimento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de relato de sintoma (dor, inchaço, vaso aparente) e de pergunta sobre indicação de procedimento como aviso automático para agendar consulta, sem a IA tentar avaliar o sintoma ou opinar sobre o caso.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana do tipo de atendimento e do valor definidos pelo médico na consulta.
Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel — nunca o médico.
Passar sozinho para outra pessoa, para atendente humano quando o paciente pede uma pessoa, relata sintoma ou pergunta sobre resultado de exame e indicação de procedimento, ou digita dado sensível.
Lembrete de confirmação de consulta ou exame como recurso opt-in, desligado por padrão até a clínica decidir ativar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Quinta-feira na Clínica Vascular Ipê Roxo (situação ilustrativa, não é paciente real)

Às 8h20, pelo WhatsApp, o paciente Edmar Louzada escreve contando que percebeu veias mais salientes na perna direita e pergunta se isso "já é caso de cirurgia". A IA explica que essa avaliação é sempre feita pelo médico, na consulta inicial, e cruza a agenda real da clínica para oferecer um horário ainda naquela semana. Edmar confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem ninguém precisar telefonar para encaixar.

Às 10h40, pelo Instagram Direct, a paciente Rejane Cavaglieri pergunta quanto custa o exame de doppler vascular e se pode marcar direto, sem passar por consulta antes. A IA explica o valor cadastrado no catálogo e esclarece que o exame costuma ser solicitado pelo médico depois da consulta inicial — então oferece o agendamento dessa primeira consulta, cruzando a agenda real da clínica. Rejane aceita e confirma o horário oferecido.

Ao meio-dia, pelo chat do site, o paciente Alceu Bombardelli escreve dizendo que já fez o doppler em outra clínica e quer saber, só pela descrição que ele mesmo faz do laudo, se a veia dele "está ruim". A IA reconhece que a pergunta saiu do agendamento — é pedido de leitura de exame — e passa a conversa na hora para o atendente Juscelino Marrafon, que confirma com Alceu o agendamento de uma consulta de retorno para o médico avaliar o laudo pessoalmente.

À tarde, depois que a médica Vilma Cascaes atende Edmar na consulta inicial e, avaliando o quadro, indica o exame de doppler seguido de uma provável escleroterapia, o atendente Juscelino confirma no painel o tipo de atendimento e o valor combinados com Edmar. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0512, pelo WhatsApp dele. A gerente da clínica, Rosimeri Andriguetti, aprova o orçamento com um clique no painel, e ele vira Ordem de Serviço para o exame ser agendado na semana seguinte.

Quinta-feira na Clínica Vascular Ipê Roxo (situação ilustrativa, não é paciente real)

Conversar sobre meu caso

Como começar

Começar agora

Perguntas frequentes

A IA pode me dizer se minha variz precisa de cirurgia?

Não. Essa avaliação é sempre feita presencialmente pelo médico angiologista ou cirurgião vascular, na consulta. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.

Posso marcar o exame de doppler vascular direto, sem passar por consulta antes?

Normalmente o exame é solicitado pelo médico depois da consulta inicial de avaliação. A IA explica isso e oferece o agendamento dessa primeira consulta, cruzando a agenda real da clínica.

A IA interpreta o resultado do meu exame pelo WhatsApp?

Não. A leitura do exame é sempre do médico, feita na consulta de retorno. Se o paciente pergunta o que o laudo significa, a IA passa a conversa para um atendente humano e ajuda a agendar essa consulta.

Relatei que minha perna está inchada e dolorida — a IA vai me dizer se é grave?

Não. A IA não avalia sintoma nem opina sobre gravidade; ela reconhece o relato como motivo para agendar a consulta inicial e, se o paciente insiste em saber se é grave, transfere a conversa para um atendente humano.

Como funciona o orçamento depois que o médico indica um procedimento?

Um atendente confirma no painel o tipo de atendimento e o valor definidos pelo médico na consulta; só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel — nunca o médico.

Vou receber lembrete de confirmação da consulta ou do exame?

Só se a clínica ativar esse recurso. O lembrete de confirmação é opt-in e vem desligado por padrão.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para clínicas de angiologia e cirurgia vascular

Falar sobre meu negócio