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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Clínicas de aromaterapia com IA que conhece o próprio limite

Clínicas de aromaterapia atendem gente apressada. O cliente pergunta pelo WhatsApp qual óleo serve para dormir e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: sessão de aromaterapia, óleo essencial, ficha de anamnese, horários e sinergia. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar e tirar dúvida sobre óleo, com confirmação do contato. O que a IA não faz: prescrição de óleo por mensagem, promessa de cura e orientação de saúde sem avaliação. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. E o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Clínicas de aromaterapia com IA que conhece o próprio limite

O cenário que o Centriu Link encontra em Clínicas de aromaterapia

Para Clínicas de aromaterapia, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O cliente pergunta pelo WhatsApp qual óleo serve para dormir e a resposta demora. A remarcação de sessão fica sem confirmação fora do horário. O que é administrativo — sessão de aromaterapia, óleo essencial e sinergia — é respondido de memória. O fluxo de agendar sessão e remarcar depende de alguém olhar a agenda. E a prescrição de óleo por mensagem e a promessa de cura ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

  • Para Clínicas de aromaterapia, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O cliente pergunta pelo WhatsApp qual óleo serve para dormir e a resposta demora. A remarcação de sessão fica sem confirmação fora do horário. O que é administrativo — sessão de aromaterapia, óleo essencial e sinergia — é respondido de memória. O fluxo de agendar sessão e remarcar depende de alguém olhar a agenda. E a prescrição de óleo por mensagem e a promessa de cura ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Clínicas de aromaterapia

A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Em Clínicas de aromaterapia, ela responde o que é administrativo — sessão de aromaterapia, óleo essencial, horários, ficha de anamnese. E cuida de agendar sessão, remarcar e tirar dúvida sobre óleo sobre a agenda real do negócio. O limite é claro: prescrição de óleo por mensagem, promessa de cura e orientação de saúde sem avaliação não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela transfere a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o contexto.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Clínicas de aromaterapia

As peças do sistema na rotina de Clínicas de aromaterapia

O que segue é a configuração típica de Clínicas de aromaterapia no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.

  • Informação de sessão de aromaterapia, óleo essencial e sinergia centralizada e consultável pela IA, com atualização pelo próprio negócio.

  • Agendamento e remarcação para agendar sessão e remarcar conduzidos pela IA com base na disponibilidade real.

  • Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em prescrição de óleo por mensagem, promessa de cura ou orientação de saúde sem avaliação.

  • Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX, disponível quando o serviço permite.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel — a IA não libera execução sozinha.

  • Recurso de lembrete para agendar sessão e remarcar desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Os preços do Link estão publicados?

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA — saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma. São casos como prescrição de óleo por mensagem, promessa de cura e orientação de saúde sem avaliação. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida, com todo o histórico visível para quem assume.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem prescrição de óleo por mensagem ou promessa de cura são encaminhados a pessoas, com registro.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo. Por exemplo, agendar sessão, remarcar e tirar dúvida sobre óleo. O que não está configurado não é agendado automaticamente: a conversa vai para um atendente.

O que a IA responde sobre sessão de aromaterapia?

A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre sessão de aromaterapia. É informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.

Quando o Link não é a ferramenta certa?

O Link não é a escolha certa se a expectativa é prescrição de óleo por mensagem, promessa de cura ou orientação de saúde sem avaliação. Ou se o objetivo é disparo em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.

Conhecer o Link aplicado a Clínicas de aromaterapia

Clínicas de aromaterapia atendem gente apressada. O cliente pergunta pelo WhatsApp qual óleo serve para dormir e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: sessão de aromaterapia, óleo essencial, ficha de anamnese, horários e sinergia. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar e tirar dúvida sobre óleo, com confirmação do contato. O que a IA não faz: prescrição de óleo por mensagem, promessa de cura e orientação de saúde sem avaliação. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. E o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem versão gratuita, com diferença apenas no volume de resposta da IA.