Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site da clínica numa única fila de conversa. O catálogo cadastra cada consulta e exame — como retorno, eletrocardiograma e teste ergométrico — com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A partir do catálogo, a IA monta o orçamento em PDF direto na conversa com o paciente. A agenda tem sete status — do agendamento até o desfecho final —, e a IA marca, remarca ou cancela horário pela disponibilidade real da clínica. Em nenhum momento a IA avalia sintoma ou decide urgência — isso continua sendo sempre do cardiologista.

Consultório de cardiologia vive de retorno: paciente com pressão alta ou arritmia volta a cada poucos meses. A consulta muitas vezes já entra combinada com um exame.
Eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA e Holter costumam ser marcados junto com a consulta. Cada um tem preço e preparo diferente. Isso gera muita pergunta repetida pelo WhatsApp.
Some a isso o paciente que chega pedindo exame pré-operatório ou check-up cardiológico só uma vez. Ele ainda não é paciente de acompanhamento. A agenda vira uma mistura difícil de organizar na mão.
O Centriu Link organiza esse fluxo. Ele tem catálogo de consulta e exame, agenda com status claros e orçamento em PDF. Tudo dentro da mesma conversa onde o paciente já está.
Consultório de cardiologia vive de retorno: paciente com hipertensão ou arritmia volta a cada poucos meses, e a consulta muitas vezes já entra combinada com um exame.
Eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA e Holter costumam ser marcados junto com a consulta, e cada um tem preço e preparo diferente — o que gera muita pergunta repetida pelo WhatsApp.
Some a isso o paciente que chega pedindo exame pré-operatório ou check-up cardiológico só uma vez, sem ainda ser paciente de acompanhamento, e a agenda vira uma mistura difícil de organizar na mão.
O Centriu Link organiza esse fluxo: catálogo de consulta e exame, agenda com status claros e orçamento em PDF, tudo dentro da mesma conversa onde o paciente já está.
O catálogo do Link cadastra cada consulta e exame. Ele inclui consulta, retorno, eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA e Holter. Tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo, sempre visível pra IA responder na hora.
Quando o paciente pede um horário, a IA cruza a disponibilidade real da agenda. Ela marca, remarca ou cancela direto na conversa, sem esperar aprovação humana nesse passo.
A agenda acompanha sete status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Assim, a equipe sabe o estágio de cada paciente num olhar só.
Pra exame pré-operatório ou pacote de check-up, a IA monta o orçamento em PDF com numeração automática. Só vira Ordem de Serviço quando um responsável da clínica aprova no painel.

Catálogo de consulta, retorno e exame (eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA, Holter) com preço, categoria, tipo, foto e vídeo.
Orçamento em PDF com numeração automática, montado direto na conversa com o paciente.
Aprovação de orçamento sempre humana, feita por um responsável no painel administrativo — nunca fechada sozinha pela IA.
Agenda com sete status de acompanhamento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
IA agenda, remarca e cancela consulta ou exame cruzando a disponibilidade real cadastrada na clínica.
Fila única com os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — e passar sozinho para outra pessoa quando alguém demora a responder.
Lembrete opcional de consulta, desligado por padrão. Quando ligado, avisa 1 dia antes e 2h antes, com confirmação por SIM ou NÃO.
Histórico único do paciente entre os 5 canais, restrito à própria clínica — nada é compartilhado com outras organizações.
Encaminhamento pra atendente humano quando o paciente pede ou quando aparece dado sensível na conversa.
Jurandir faz acompanhamento de pressão alta há dois anos na Clínica Ipê Cardiologia. Ele manda mensagem pelo WhatsApp pedindo pra remarcar o retorno do mês. A IA cruza a agenda e já reagenda pra quarta-feira seguinte, sem precisar de ninguém no meio.
Na mesma consulta, o cardiologista pede um MAPA de acompanhamento. A IA monta o orçamento do exame em PDF, numerado como ORC-2026-0058, e envia no chat. Jurandir responde "aprovado", mas isso ainda é só a palavra dele.
Uma responsável da clínica confere o valor e clica em aprovar no painel. Só então o orçamento vira Ordem de Serviço. O exame entra na agenda como pendente e muda pra confirmado assim que a data é fechada.

Pode. A IA cruza a disponibilidade real da agenda e marca, remarca ou cancela consulta e exame direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse passo.
Não. A IA não avalia sintoma cardíaco, não dá diagnóstico e não decide o que é urgente — isso é sempre trabalho do cardiologista. Se o paciente pedir pra falar com uma pessoa, a conversa é encaminhada.
Você escaneia um QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web. As conversas passam a aparecer organizadas no painel do Link. Há também o modo oficial, pela API da Meta.
Não. O paciente responder "aprovado" no chat é só confirmação verbal. O orçamento só vira Ordem de Serviço quando um responsável da clínica clica em aprovar no painel administrativo.
Sim, cada plano tem uma janela de resposta da IA que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos. Não é uma cota fixa semanal ou mensal. Quando esgota, a IA para de responder até a janela abrir de novo.
Não. Canais, catálogo, agenda e orçamento são iguais no Starter, no Pro e no Max. O que muda entre os planos é só o volume de resposta de IA incluído.
Só se a clínica ligar essa opção, porque vem desligada por padrão. Quando ligada, avisa 1 dia antes e 2 horas antes, e o paciente confirma respondendo SIM ou NÃO.
Não. Cada clínica só enxerga o próprio histórico de conversa, agendamento e orçamento. Nada é compartilhado entre organizações diferentes, conforme a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados.
O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site da clínica numa única fila de conversa. O catálogo cadastra cada consulta e exame — como retorno, eletrocardiograma e teste ergométrico — com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A partir do catálogo, a IA monta o orçamento em PDF direto na conversa com o paciente. A agenda tem sete status — do agendamento até o desfecho final —, e a IA marca, remarca ou cancela horário pela disponibilidade real da clínica. Em nenhum momento a IA avalia sintoma ou decide urgência — isso continua sendo sempre do cardiologista.