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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centriu Link para Clínicas e Consultórios de Cardiologia

O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site da clínica numa única fila de conversa. O catálogo cadastra cada consulta e exame — como retorno, eletrocardiograma e teste ergométrico — com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A partir do catálogo, a IA monta o orçamento em PDF direto na conversa com o paciente. A agenda tem sete status — do agendamento até o desfecho final —, e a IA marca, remarca ou cancela horário pela disponibilidade real da clínica. Em nenhum momento a IA avalia sintoma ou decide urgência — isso continua sendo sempre do cardiologista.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centriu Link para Clínicas e Consultórios de Cardiologia

Consulta que já entra combinada com um exame

Consultório de cardiologia vive de retorno: paciente com pressão alta ou arritmia volta a cada poucos meses. A consulta muitas vezes já entra combinada com um exame.

Eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA e Holter costumam ser marcados junto com a consulta. Cada um tem preço e preparo diferente. Isso gera muita pergunta repetida pelo WhatsApp.

Some a isso o paciente que chega pedindo exame pré-operatório ou check-up cardiológico só uma vez. Ele ainda não é paciente de acompanhamento. A agenda vira uma mistura difícil de organizar na mão.

O Centriu Link organiza esse fluxo. Ele tem catálogo de consulta e exame, agenda com status claros e orçamento em PDF. Tudo dentro da mesma conversa onde o paciente já está.

  • Consultório de cardiologia vive de retorno: paciente com hipertensão ou arritmia volta a cada poucos meses, e a consulta muitas vezes já entra combinada com um exame.

  • Eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA e Holter costumam ser marcados junto com a consulta, e cada um tem preço e preparo diferente — o que gera muita pergunta repetida pelo WhatsApp.

  • Some a isso o paciente que chega pedindo exame pré-operatório ou check-up cardiológico só uma vez, sem ainda ser paciente de acompanhamento, e a agenda vira uma mistura difícil de organizar na mão.

  • O Centriu Link organiza esse fluxo: catálogo de consulta e exame, agenda com status claros e orçamento em PDF, tudo dentro da mesma conversa onde o paciente já está.

Como o Centriu Link organiza isso

O catálogo do Link cadastra cada consulta e exame. Ele inclui consulta, retorno, eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA e Holter. Tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo, sempre visível pra IA responder na hora.

Quando o paciente pede um horário, a IA cruza a disponibilidade real da agenda. Ela marca, remarca ou cancela direto na conversa, sem esperar aprovação humana nesse passo.

A agenda acompanha sete status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Assim, a equipe sabe o estágio de cada paciente num olhar só.

Pra exame pré-operatório ou pacote de check-up, a IA monta o orçamento em PDF com numeração automática. Só vira Ordem de Serviço quando um responsável da clínica aprova no painel.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto pra clínica usar

  • Catálogo de consulta, retorno e exame (eletrocardiograma, teste ergométrico, MAPA, Holter) com preço, categoria, tipo, foto e vídeo.

  • Orçamento em PDF com numeração automática, montado direto na conversa com o paciente.

  • Aprovação de orçamento sempre humana, feita por um responsável no painel administrativo — nunca fechada sozinha pela IA.

  • Agenda com sete status de acompanhamento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • IA agenda, remarca e cancela consulta ou exame cruzando a disponibilidade real cadastrada na clínica.

  • Fila única com os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — e passar sozinho para outra pessoa quando alguém demora a responder.

  • Lembrete opcional de consulta, desligado por padrão. Quando ligado, avisa 1 dia antes e 2h antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

  • Histórico único do paciente entre os 5 canais, restrito à própria clínica — nada é compartilhado com outras organizações.

  • Encaminhamento pra atendente humano quando o paciente pede ou quando aparece dado sensível na conversa.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

Jurandir faz acompanhamento de pressão alta há dois anos na Clínica Ipê Cardiologia. Ele manda mensagem pelo WhatsApp pedindo pra remarcar o retorno do mês. A IA cruza a agenda e já reagenda pra quarta-feira seguinte, sem precisar de ninguém no meio.

Na mesma consulta, o cardiologista pede um MAPA de acompanhamento. A IA monta o orçamento do exame em PDF, numerado como ORC-2026-0058, e envia no chat. Jurandir responde "aprovado", mas isso ainda é só a palavra dele.

Uma responsável da clínica confere o valor e clica em aprovar no painel. Só então o orçamento vira Ordem de Serviço. O exame entra na agenda como pendente e muda pra confirmado assim que a data é fechada.

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O paciente pode marcar o retorno sozinho, sem falar com a secretária?

Pode. A IA cruza a disponibilidade real da agenda e marca, remarca ou cancela consulta e exame direto na conversa, sem esperar aprovação de ninguém nesse passo.

Se o paciente descrever um sintoma no chat, a IA responde ou avalia gravidade?

Não. A IA não avalia sintoma cardíaco, não dá diagnóstico e não decide o que é urgente — isso é sempre trabalho do cardiologista. Se o paciente pedir pra falar com uma pessoa, a conversa é encaminhada.

Como funciona a conexão do WhatsApp da clínica?

Você escaneia um QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web. As conversas passam a aparecer organizadas no painel do Link. Há também o modo oficial, pela API da Meta.

O orçamento de um exame como MAPA ou Holter vira Ordem de Serviço automaticamente?

Não. O paciente responder "aprovado" no chat é só confirmação verbal. O orçamento só vira Ordem de Serviço quando um responsável da clínica clica em aprovar no painel administrativo.

Existe algum limite de quantas mensagens a IA responde?

Sim, cada plano tem uma janela de resposta da IA que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos. Não é uma cota fixa semanal ou mensal. Quando esgota, a IA para de responder até a janela abrir de novo.

Os planos diferem em canal, catálogo ou agenda?

Não. Canais, catálogo, agenda e orçamento são iguais no Starter, no Pro e no Max. O que muda entre os planos é só o volume de resposta de IA incluído.

O sistema envia lembrete de consulta pro paciente?

Só se a clínica ligar essa opção, porque vem desligada por padrão. Quando ligada, avisa 1 dia antes e 2 horas antes, e o paciente confirma respondendo SIM ou NÃO.

Os dados de um paciente ficam visíveis pra outras clínicas que usam o Link?

Não. Cada clínica só enxerga o próprio histórico de conversa, agendamento e orçamento. Nada é compartilhado entre organizações diferentes, conforme a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados.

Ver o Centriu Link para clínicas de cardiologia

O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site da clínica numa única fila de conversa. O catálogo cadastra cada consulta e exame — como retorno, eletrocardiograma e teste ergométrico — com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A partir do catálogo, a IA monta o orçamento em PDF direto na conversa com o paciente. A agenda tem sete status — do agendamento até o desfecho final —, e a IA marca, remarca ou cancela horário pela disponibilidade real da clínica. Em nenhum momento a IA avalia sintoma ou decide urgência — isso continua sendo sempre do cardiologista.