Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A recepção de Clínicas de densitometria óssea mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato. A IA dá respostas sobre exame de densitometria, laudo e pedido médico. Ela também mostra horários reais para agendar exame sobre a agenda real. A IA nunca assume interpretação de exame por mensagem. Ela também não dá orientação clínica sobre resultado ou indicação de tratamento. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a RDC Anvisa nº 611/2022. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Há três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

A recepção de Clínicas de densitometria óssea vive de responder certo, não de responder tudo. Paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe. Pedido médico chega pelo chat e fica sem registro. Há perguntas administrativas que se repetem — exame de densitometria, laudo, pedido médico. Há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — interpretação de exame por mensagem, indicação de tratamento. A RDC Anvisa nº 611/2022 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença. Ele responde a primeira categoria com informação do próprio negócio. Ele entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
A recepção de Clínicas de densitometria óssea vive de responder certo, não de responder tudo. Paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe. Pedido médico chega pelo chat e fica sem registro. Há perguntas administrativas que se repetem — exame de densitometria, laudo, pedido médico. Há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — interpretação de exame por mensagem, indicação de tratamento. A RDC Anvisa nº 611/2022 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença. Ele responde a primeira categoria com informação do próprio negócio. Ele entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
O Centriu Link organiza a recepção de Clínicas de densitometria óssea em quatro movimentos. Primeiro, centraliza os cinco canais num histórico único por contato. Segundo, responde dúvidas administrativas sobre exame de densitometria, laudo e pedido médico com informação do próprio negócio. Terceiro, opera a agenda real para agendar exame, remarcar e tirar dúvida sobre preparo. Quarto, transfere para um humano, na hora, tudo que envolva interpretação de exame por mensagem, orientação clínica sobre resultado ou indicação de tratamento. Não há promessa de número, nem decisão automática. O que a IA faz é reduzir a espera e preservar o contexto para quem decide.

Nada abaixo é plano futuro. São recursos em operação, descritos como o produto entrega hoje.
Recepção multicanal com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Base de conhecimento com exame de densitometria, laudo, pedido médico e horários, mantida pelo próprio negócio.
Agenda real no centro: o fluxo de agendar exame, remarcar e tirar dúvida sobre preparo roda sem planilha paralela.
Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padronizados, incluindo chegou, em atendimento e não compareceu.
Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em interpretação de exame por mensagem, orientação clínica sobre resultado ou indicação de tratamento.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
Ordem de Serviço com dupla etapa — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Aviso de lembrete para remarcar disponível como opção, ativada pela própria empresa.

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA, não em recursos escondidos. Os preços são R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias corridos. Não existe plano gratuito.
O contato é reconhecido pelo histórico único. Mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa. Quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.
Quando o pedido foge do administrativo — interpretação de exame por mensagem, orientação clínica sobre resultado ou indicação de tratamento —, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um atendente humano imediatamente. Ela não tenta resolver o que não é dela.
O histórico vive na conta da organização, com acesso por permissão e trilha de auditoria. Ele não pertence ao aparelho nem à conta pessoal de um colaborador. Se a pessoa sai, o histórico permanece com a empresa.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de agendar exame, remarcar e tirar dúvida sobre preparo dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.
Porque paciente pergunta pelo WhatsApp se o exame precisa de preparo e a resposta depende da equipe. A IA do Link responde o que se repete — exame de densitometria, laudo, pedido médico. Ela cuida de agendar exame e remarcar na agenda real. Ela deixa para o humano apenas o que exige decisão, como interpretação de exame por mensagem e indicação de tratamento.
O Link nunca decide interpretação de exame por mensagem. Ele nunca aprova orientação clínica sobre resultado. Ele nunca promete indicação de tratamento e nunca dispara mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.
A recepção de Clínicas de densitometria óssea mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato. A IA dá respostas sobre exame de densitometria, laudo e pedido médico. Ela também mostra horários reais para agendar exame sobre a agenda real. A IA nunca assume interpretação de exame por mensagem. Ela também não dá orientação clínica sobre resultado ou indicação de tratamento. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a RDC Anvisa nº 611/2022. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Há três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.