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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centriu Link para Clínicas e Consultórios de Ginecologia

O Centriu Link reúne o atendimento da sua clínica de ginecologia em 5 canais: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A paciente encontra rotina, preventivo, pré-natal e consulta por queixa no catálogo. Cada consulta tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA marca, remarca ou cancela cruzando a agenda real da clínica. Não precisa de aprovação humana nesse passo. Ela nunca avalia sintoma nem decide urgência — isso é sempre função do médico, não da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centriu Link para Clínicas e Consultórios de Ginecologia

Três ritmos de retorno, uma conversa só

Ginecologia tem um ritmo próprio de retorno. A paciente do preventivo anual costuma sumir da agenda por quase um ano inteiro. Ela volta só na próxima rodada do papanicolau.

Já a gestante em pré-natal é o oposto: aparece quase todo mês. Às vezes, ela tem pressa pra confirmar data antes de fechar a agenda do obstetra.

No meio disso ainda entra a consulta por queixa específica. Ela chega sem hora marcada e sem aviso. O Centriu Link organiza os três ritmos na mesma conversa. Não mistura histórico entre clínicas diferentes.

  • Ginecologia tem um ritmo próprio de retorno. A paciente do preventivo anual costuma sumir da agenda por quase um ano inteiro. Ela volta só na próxima rodada do papanicolau.

  • Já a gestante em pré-natal é o oposto: aparece quase todo mês. Às vezes, ela tem pressa pra confirmar data antes de fechar a agenda do obstetra.

  • No meio disso ainda entra a consulta por queixa específica. Ela chega sem hora marcada e sem aviso. O Centriu Link organiza os três ritmos na mesma conversa. Não mistura histórico entre clínicas diferentes.

Como o Centriu Link organiza isso

O catálogo do Centriu Link cadastra cada tipo de consulta — rotina, preventivo, pré-natal, consulta por queixa — como um item com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A paciente vê tudo dentro da própria conversa, sem precisar trocar de canal.

A IA consulta a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha. Isso sempre entre os 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

Quando a clínica cobra por procedimento à parte, o orçamento sai em PDF numerado automaticamente. Ele é montado na própria conversa. Só vira Ordem de Serviço quando alguém da equipe aprova no painel.

Se a paciente descreve um sintoma, a IA não avalia gravidade nem sugere conduta. Ela transfere pra equipe quando a paciente pede ou quando aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto pra clínica usar

  • Catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo — o campo tipo guarda rotina, preventivo, pré-natal ou consulta por queixa, por exemplo.

  • Agendamento pela IA cruzando a disponibilidade real da clínica, com os 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Orçamento em PDF com numeração automática, montado na própria conversa. Ele vira Ordem de Serviço só depois de aprovação no painel.

  • Histórico único por paciente reunindo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num só lugar.

  • Lembrete opcional de consulta, desligado por padrão — quando ativado, avisa 1 dia antes e 2h antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

  • Fila única de atendimento com reatribuição automática quando alguém demora demais pra responder.

  • Etiquetas manuais pra organizar pacientes, por exemplo, separando quem está em pré-natal de quem vem só pro preventivo anual.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim, na Clínica Íris Ginecologia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Juliana manda mensagem no WhatsApp da Clínica Íris perguntando o valor do preventivo anual. A IA responde com o preço e o tipo de consulta, direto no catálogo.

Ela agenda para a semana seguinte. O sistema cruza a agenda da Dra. Beatriz e confirma o horário. O status muda de pendente para confirmado.

Meses depois, Juliana descobre que está grávida e volta pra marcar o primeiro pré-natal. A IA não comenta nada sobre os sintomas que ela descreve. Só oferece os horários pro tipo de consulta certo.

No dia, a recepção marca chegou e depois em atendimento direto no painel. Seguindo os mesmos 7 status de sempre.

Um caso do início ao fim, na Clínica Íris Ginecologia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA avalia se o sintoma da paciente é grave ou faz algum tipo de triagem?

Não. A IA nunca avalia gravidade de sintoma, não dá diagnóstico nem decide prioridade por urgência médica. Ela só ajuda com preço, tipo de consulta e agendamento — a avaliação clínica é sempre do médico.

Como funciona o catálogo de consultas de ginecologia?

Cada consulta — rotina, preventivo, pré-natal, consulta por queixa — é cadastrada com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A paciente vê tudo direto na conversa, sem precisar ligar pra saber o valor.

A paciente consegue remarcar ou cancelar sozinha pelo WhatsApp?

Sim. A IA cruza a disponibilidade real da agenda e marca, remarca ou cancela sem precisar de aprovação de alguém da equipe nesse passo específico. O status muda entre os 7 possíveis: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

O orçamento de um procedimento vira Ordem de Serviço automaticamente quando a paciente aprova pelo chat?

Não. A resposta da paciente no chat é só confirmação verbal. O orçamento sai em PDF numerado automaticamente. Ele só vira Ordem de Serviço quando um responsável da clínica aprova no painel administrativo.

Quantas mensagens a IA responde por mês?

Cada plano inclui uma janela de resposta de IA de 5 horas. Essa janela se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos — não é uma cota fixa por semana ou mês. Quando ela esgota, a IA simplesmente para de responder, sem avisar nem transferir pra alguém.

Quando a conversa é transferida para um atendente humano?

Só em dois casos: quando a própria paciente pede pra falar com alguém, ou quando ela informa um dado sensível, como senha ou número de cartão. A IA não transfere por interpretar o sintoma descrito como urgente.

Quanto custa o Centriu Link para clínica de ginecologia?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter a R$690/mês, Pro a R$1.290/mês e Max a R$2.290/mês. Canais, catálogo, agenda e orçamento são os mesmos nos três — o que muda é o volume de resposta de IA incluído.

O histórico de uma paciente fica visível para outras clínicas que usam o sistema?

Não. Cada organização enxerga só o próprio histórico, sem nada compartilhado entre clínicas diferentes que usam o Centriu Link.

Ver o Centriu Link para clínicas de ginecologia

O Centriu Link reúne o atendimento da sua clínica de ginecologia em 5 canais: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A paciente encontra rotina, preventivo, pré-natal e consulta por queixa no catálogo. Cada consulta tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA marca, remarca ou cancela cruzando a agenda real da clínica. Não precisa de aprovação humana nesse passo. Ela nunca avalia sintoma nem decide urgência — isso é sempre função do médico, não da IA.