Pular para o conteúdo
Centriu
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando
Pular para o conteúdo
Centriu

setorial

Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para clínicas de hemodinâmica e cardiologia intervencionista. Esta é uma especialidade diferente de uma clínica de cardiologia geral. Aqui, o paciente costuma chegar já encaminhado por um cardiologista, com pedido médico. Ele tem suspeita ou diagnóstico de doença coronariana, para um procedimento invasivo específico. Exemplos são o cateterismo diagnóstico ou a angioplastia coronariana. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por paciente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Isso inclui cateterismo diagnóstico ou angioplastia coronariana, entre outros serviços cadastrados com preço, categoria e tipo. A IA cruza a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a consulta de avaliação pré-procedimento, o próprio procedimento ou a consulta de retorno pós-procedimento. O paciente só confirma o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA diz se o paciente vai precisar de angioplastia ou de implante de stent. Ela não interpreta laudo de cateterismo ou de outro exame de imagem cardíaca. A IA não avalia gravidade de sintoma como dor no peito ou falta de ar. Ela não decide se um caso é urgente, não garante resultado do procedimento ou estima tempo de recuperação. Tudo isso é sempre do cardiologista intervencionista ou hemodinamicista. Em caso de emergência, a orientação é sempre procurar atendimento de urgência imediatamente. Nunca espere resposta da IA. A conversa passa para um atendente humano assim que o paciente pede uma pessoa. Isso também acontece se o assunto é técnico ou sensível, ou se o limite do plano de resposta da IA se esgota. Cada clínica enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio
Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista

Um paciente de hemodinâmica já chega encaminhado — não é consulta de cardiologia de rotina

Uma clínica de hemodinâmica e cardiologia intervencionista presta um serviço bem diferente de uma clínica de cardiologia geral. A cardiologia geral recebe o paciente para consulta de rotina, eletrocardiograma simples ou acompanhamento periódico de pressão e colesterol. A clínica de hemodinâmica entra depois disso. Outro cardiologista já suspeitou ou já diagnosticou doença coronariana e encaminha o paciente. Ele vem com pedido médico em mãos, para um procedimento invasivo específico. Isso pode ser o cateterismo diagnóstico, que usa cateter para verificar se há obstrução nas artérias coronárias. Ou a angioplastia coronariana, procedimento para desobstruir a artéria, às vezes com implante de stent. Quem procura essa clínica raramente está indo a uma primeira consulta cardiológica. Já tem um encaminhamento, um exame anterior ou uma suspeita concreta apontada por outro médico.

O fluxo real de atendimento tem três etapas que não se confundem entre si. Na consulta de avaliação pré-procedimento, o cardiologista intervencionista ou hemodinamicista recebe o paciente encaminhado. Ele examina o pedido médico e os exames já feitos. Depois, decide se o cateterismo diagnóstico ou a angioplastia é o caminho indicado. Em seguida vem o agendamento do procedimento propriamente dito. Ele costuma exigir preparo específico. Isso inclui jejum por determinado período e exames pré-operatórios (como exame de sangue e avaliação de função renal). Tudo é combinado previamente com o paciente. Por fim, há a consulta de retorno pós-procedimento. Nela, o médico avalia a recuperação e o resultado do cateterismo ou da angioplastia realizados.

A duração de cada etapa e o tempo de recuperação variam muito de paciente para paciente e de procedimento para procedimento. Não existe prazo fixo que sirva de promessa genérica. Idade, outras condições de saúde, o tipo de obstrução encontrada e se houve ou não implante de stent mudam completamente esse cálculo. Uma clínica séria não trata a recuperação como algo previsível de antemão. Isso não muda só porque o paciente está ansioso ou com pressa para voltar à rotina.

Há um ponto que nenhuma recepção de clínica de hemodinâmica deveria tentar antecipar por mensagem. Nem o relato do paciente sobre os sintomas, nem uma foto do pedido médico ou de um exame anterior mandada pelo WhatsApp, substituem o cateterismo em si. Só o cardiologista intervencionista, durante ou depois do procedimento, sabe dizer se há obstrução, se é preciso implantar stent, e o que o laudo do exame realmente significa.

  • Uma clínica de hemodinâmica e cardiologia intervencionista presta um serviço bem diferente de uma clínica de cardiologia geral. A cardiologia geral recebe o paciente para consulta de rotina, eletrocardiograma simples ou acompanhamento periódico de pressão e colesterol. A clínica de hemodinâmica entra depois disso. Outro cardiologista já suspeitou ou já diagnosticou doença coronariana e encaminha o paciente. Ele vem com pedido médico em mãos, para um procedimento invasivo específico. Isso pode ser o cateterismo diagnóstico, que usa cateter para verificar se há obstrução nas artérias coronárias. Ou a angioplastia coronariana, procedimento para desobstruir a artéria, às vezes com implante de stent. Quem procura essa clínica raramente está indo a uma primeira consulta cardiológica. Já tem um encaminhamento, um exame anterior ou uma suspeita concreta apontada por outro médico.

  • O fluxo real de atendimento tem três etapas que não se confundem entre si. Na consulta de avaliação pré-procedimento, o cardiologista intervencionista ou hemodinamicista recebe o paciente encaminhado. Ele examina o pedido médico e os exames já feitos. Depois, decide se o cateterismo diagnóstico ou a angioplastia é o caminho indicado. Em seguida vem o agendamento do procedimento propriamente dito. Ele costuma exigir preparo específico. Isso inclui jejum por determinado período e exames pré-operatórios (como exame de sangue e avaliação de função renal). Tudo é combinado previamente com o paciente. Por fim, há a consulta de retorno pós-procedimento. Nela, o médico avalia a recuperação e o resultado do cateterismo ou da angioplastia realizados.

  • A duração de cada etapa e o tempo de recuperação variam muito de paciente para paciente e de procedimento para procedimento. Não existe prazo fixo que sirva de promessa genérica. Idade, outras condições de saúde, o tipo de obstrução encontrada e se houve ou não implante de stent mudam completamente esse cálculo. Uma clínica séria não trata a recuperação como algo previsível de antemão. Isso não muda só porque o paciente está ansioso ou com pressa para voltar à rotina.

  • Há um ponto que nenhuma recepção de clínica de hemodinâmica deveria tentar antecipar por mensagem. Nem o relato do paciente sobre os sintomas, nem uma foto do pedido médico ou de um exame anterior mandada pelo WhatsApp, substituem o cateterismo em si. Só o cardiologista intervencionista, durante ou depois do procedimento, sabe dizer se há obstrução, se é preciso implantar stent, e o que o laudo do exame realmente significa.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da clínica nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Isso inclui cateterismo diagnóstico, angioplastia coronariana, consulta de avaliação, entre outros serviços cadastrados com preço, categoria e tipo. A IA cruza a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha a consulta de avaliação pré-procedimento, o procedimento em si ou a consulta de retorno pós-procedimento. O paciente só confirma o horário oferecido. Os três tipos de compromisso ficam identificados separadamente na agenda. Assim, a IA nunca oferece o horário de um cateterismo como se fosse uma simples consulta de retorno, nem o contrário.

Quando o paciente pergunta se vai precisar de angioplastia ou de stent, a IA reconhece que a pergunta saiu do agendamento. O mesmo acontece se ele pede para a IA interpretar um laudo de cateterismo ou de outro exame de imagem cardíaca. Ou se relata dor no peito ou falta de ar perguntando se é urgente. Ou ainda se quer saber se o procedimento "vai dar certo". Nesses casos, a conversa passa para um atendente humano na hora. Nenhuma dessas respostas é dela para dar. Em qualquer relato que soe a sintoma agudo, a orientação padrão da IA é clara: procurar atendimento de urgência imediatamente, sem esperar resposta pelo chat.

A IA pode informar o preparo padrão cadastrado pela clínica para o procedimento. Isso inclui o período de jejum recomendado e a lista de exames pré-operatórios pedidos antes de uma angioplastia. Mas ela não avalia se aquele preparo se aplica ao caso específico do paciente. Nem estima tempo de recuperação. Isso é sempre ajustado pelo cardiologista intervencionista, considerando o histórico de cada um. Quando a dúvida do paciente sai da logística de agendamento e vira uma pergunta clínica sobre o próprio caso, a IA transfere a conversa direto para um atendente.

Depois que o cardiologista intervencionista confirma o procedimento e o valor correspondente, um atendente confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel. Nunca o médico diretamente.

Como o Centriu Link organiza isso
Ver como funciona

O que já está pronto pra clínica usar

  • Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por paciente.

  • Catálogo com preço, categoria e tipo por serviço. Isso inclui cateterismo diagnóstico, angioplastia coronariana, consulta de avaliação pré-procedimento, entre outros. Não há nenhum campo de diagnóstico ou avaliação clínica.

  • Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha a consulta de avaliação, o procedimento e a consulta de retorno. O paciente só confirma o horário oferecido.

  • Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Distinção entre os três tipos de compromisso na agenda. São eles: consulta de avaliação pré-procedimento, procedimento e retorno pós-procedimento. A IA não confunde um com o outro.

  • Informação do preparo padrão cadastrado pela clínica para cada procedimento (como jejum e exames pré-operatórios). Não há ajuste clínico individual por conta da IA.

  • Reconhecimento de pergunta sobre necessidade de angioplastia ou stent, interpretação de laudo de cateterismo, gravidade de sintoma, urgência ou garantia de resultado. Isso funciona como um aviso automático de transferência imediata. A IA não tenta responder ou opinar.

  • Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece sempre depois da confirmação humana do procedimento e do valor definidos pelo médico.

  • Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel. Nunca o cardiologista intervencionista diretamente.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Terça-feira no Instituto de Hemodinâmica Marimbondo (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h05, pelo WhatsApp, o motorista de aplicativo Otávio Bonetti escreve que o cardiologista dele pediu um cateterismo diagnóstico. Ele manda uma foto do pedido médico e pergunta se aquilo "já quer dizer" que ele vai precisar de stent. A IA explica que essa decisão é sempre do cardiologista intervencionista. Ela é tomada durante ou depois do próprio exame. A IA cruza a agenda real do Instituto para oferecer um horário de consulta de avaliação pré-procedimento ainda naquela semana. Otávio confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem ninguém precisar telefonar para encaixar.

Às 10h20, pelo Instagram Direct, a professora Marilda Casqueiro, já com a angioplastia agendada para a semana seguinte, pergunta quantas horas de jejum precisa fazer antes do procedimento. Ela também pergunta quanto tempo vai demorar para "voltar à sala de aula" depois. A IA informa o período de jejum e a lista de exames pré-operatórios cadastrados pelo Instituto para esse procedimento. Mas ela explica que o tempo de recuperação varia de paciente para paciente. Isso é sempre avaliado pelo médico na consulta de retorno. A IA confirma o horário já reservado na agenda real.

Ao meio-dia, pelo chat do site, o comerciante Nelson Petracoli escreve dizendo que está sentindo um aperto forte no peito naquele exato momento. Ele pergunta se é "coisa grave" antes de decidir se vai a algum lugar. A IA não avalia gravidade de sintoma nem decide se é urgente. Ela orienta Nelson a procurar atendimento de urgência imediatamente, sem esperar resposta pelo chat. A conversa passa na mesma hora para o atendente Rogério Fontoura, que reforça a orientação e liga para confirmar que Nelson está buscando ajuda.

À tarde, depois que a cardiologista intervencionista Ivanete Marchioro realiza o cateterismo diagnóstico de Otávio e define que o caso exige angioplastia com implante de stent, ela confirma o procedimento e o valor com o atendente Rogério. Ele registra tudo no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0512, pelo WhatsApp de Otávio. O sócio do Instituto, Adalberto Zangari, aprova o orçamento com um clique no painel. Ele vira Ordem de Serviço para a angioplastia ser agendada assim que o preparo pré-operatório de Otávio estiver completo.

Terça-feira no Instituto de Hemodinâmica Marimbondo (situação ilustrativa, não é cliente real)
Conversar sobre meu caso

Como começar

Começar agora

Perguntas frequentes

A IA pode me dizer se eu vou precisar de angioplastia ou de stent?

Não. Essa decisão é sempre do cardiologista intervencionista ou hemodinamicista. Ela é tomada durante ou depois do cateterismo. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.

A IA interpreta o laudo do meu cateterismo ou de outro exame de imagem cardíaca?

Não. A leitura do laudo é sempre do médico. A IA reconhece o assunto e passa a conversa na hora para um atendente humano, que encaminha ao cardiologista responsável.

Estou sentindo dor no peito agora, a IA pode me dizer se é urgente?

Não. A IA não avalia gravidade de sintoma nem decide se um caso é urgente. A orientação é sempre procurar atendimento de urgência imediatamente, sem esperar resposta pelo chat.

Quanto tempo demora a recuperação depois da angioplastia?

A IA não estima prazo fechado. A recuperação varia de paciente para paciente e conforme o procedimento realizado. Esse tema é avaliado pelo médico na consulta de retorno pós-procedimento.

Como funciona o agendamento do cateterismo ou da angioplastia?

A IA cruza a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha a consulta de avaliação pré-procedimento, o procedimento em si e a consulta de retorno. O paciente só confirma o horário oferecido. Os três tipos de compromisso ficam identificados separadamente na agenda.

Como funciona o orçamento depois da consulta com o médico?

Um atendente confirma no painel o procedimento e o valor definidos pelo cardiologista intervencionista. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel. Nunca o médico diretamente.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para clínicas de hemodinâmica e cardiologia intervencionista

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para clínicas de hemodinâmica e cardiologia intervencionista. Esta é uma especialidade diferente de uma clínica de cardiologia geral. Aqui, o paciente costuma chegar já encaminhado por um cardiologista, com pedido médico. Ele tem suspeita ou diagnóstico de doença coronariana, para um procedimento invasivo específico. Exemplos são o cateterismo diagnóstico ou a angioplastia coronariana. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por paciente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Isso inclui cateterismo diagnóstico ou angioplastia coronariana, entre outros serviços cadastrados com preço, categoria e tipo. A IA cruza a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a consulta de avaliação pré-procedimento, o próprio procedimento ou a consulta de retorno pós-procedimento. O paciente só confirma o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA diz se o paciente vai precisar de angioplastia ou de implante de stent. Ela não interpreta laudo de cateterismo ou de outro exame de imagem cardíaca. A IA não avalia gravidade de sintoma como dor no peito ou falta de ar. Ela não decide se um caso é urgente, não garante resultado do procedimento ou estima tempo de recuperação. Tudo isso é sempre do cardiologista intervencionista ou hemodinamicista. Em caso de emergência, a orientação é sempre procurar atendimento de urgência imediatamente. Nunca espere resposta da IA. A conversa passa para um atendente humano assim que o paciente pede uma pessoa. Isso também acontece se o assunto é técnico ou sensível, ou se o limite do plano de resposta da IA se esgota. Cada clínica enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio