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Centriu
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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Centriu

setorial

Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Mastologia

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para clínicas e consultórios de mastologia. Eles são especializados na saúde da mama, com avaliação clínica, exames de imagem (mamografia, ultrassonografia mamária), biópsia de nódulo mamário e acompanhamento pós-cirúrgico. É diferente de uma clínica de estética/harmonização e de um consultório de ginecologia geral, já cobertos pelo Link. Aqui o foco é sempre a investigação e o acompanhamento da mama. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por paciente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como a consulta de avaliação, a mamografia, a ultrassonografia mamária ou a biópsia de nódulo. A IA cruza a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a consulta, o exame de imagem, a biópsia ou o retorno com resultado. A paciente só precisa confirmar o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA diz se um nódulo relatado ou fotografado é preocupante. Ela também não interpreta resultado de mamografia, ultrassonografia ou biópsia. A IA não estima se um caso é urgente a partir de uma descrição por mensagem, ou dá orientação sobre tratamento. Tudo isso é sempre do médico mastologista. Quando a mensagem descreve sinal de alerta na mama, como nódulo novo ou que mudou rapidamente, secreção pelo mamilo ou retração de pele, a IA reconhece isso na hora. Ela transfere a conversa para um atendente humano priorizar o caso, sem tentar avaliar ou tranquilizar por conta própria. A conversa também passa para um atendente humano assim que a paciente pede uma pessoa, o assunto é técnico ou sensível, ou o limite do plano de resposta da IA contratado se esgota. Cada clínica enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio
Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Mastologia

Mastologia investiga a mama de ponta a ponta — da consulta de rotina à biópsia

Uma clínica de mastologia é diferente de uma clínica de estética/harmonização facial e de um consultório de ginecologia geral. Os três às vezes atendem a mesma paciente em momentos diferentes da vida. A ginecologia geral cuida da saúde ginecológica como um todo. A estética cuida de procedimentos com finalidade estética. A mastologia tem um foco próprio. O médico mastologista investiga, diagnostica e acompanha alterações na mama, do rastreamento de rotina até o tratamento de casos que exigem cirurgia.

O fluxo real de atendimento tem etapas que não se confundem entre si. A consulta de avaliação é sempre o primeiro passo. Pode ser de rotina (rastreamento periódico), ou motivada por um sintoma que a paciente notou. É nela que o médico examina a mama clinicamente e decide se algum exame de imagem é necessário. Pode ser mamografia, ultrassonografia mamária, ou os dois, dependendo da idade e do histórico da paciente. Quando o exame de imagem aponta um achado que precisa de investigação mais profunda, o médico pode indicar biópsia de nódulo mamário. É um procedimento que retira uma pequena amostra de tecido para análise em laboratório. Depois de qualquer exame ou biópsia, existe sempre uma consulta de retorno. Nela o médico explica o resultado e decide os próximos passos. Para quem passa por cirurgia (retirada de nódulo, mastectomia, entre outras), o acompanhamento pós-cirúrgico segue com consultas periódicas.

Há um ponto que nenhuma recepção de clínica de mastologia deveria tentar antecipar por mensagem. Nem a descrição mais detalhada de um caroço notado no banho, nem a foto mais nítida de uma alteração na pele da mama, substituem o exame clínico do médico mastologista. Também não substituem, quando indicado, a leitura de um exame de imagem ou de uma biópsia. Só essa avaliação — nunca uma triagem por texto — define se algo precisa de investigação e de que tipo.

  • Uma clínica de mastologia é diferente de uma clínica de estética/harmonização facial e de um consultório de ginecologia geral. Os três às vezes atendem a mesma paciente em momentos diferentes da vida. A ginecologia geral cuida da saúde ginecológica como um todo. A estética cuida de procedimentos com finalidade estética. A mastologia tem um foco próprio. O médico mastologista investiga, diagnostica e acompanha alterações na mama, do rastreamento de rotina até o tratamento de casos que exigem cirurgia.

  • O fluxo real de atendimento tem etapas que não se confundem entre si. A consulta de avaliação é sempre o primeiro passo. Pode ser de rotina (rastreamento periódico), ou motivada por um sintoma que a paciente notou. É nela que o médico examina a mama clinicamente e decide se algum exame de imagem é necessário. Pode ser mamografia, ultrassonografia mamária, ou os dois, dependendo da idade e do histórico da paciente. Quando o exame de imagem aponta um achado que precisa de investigação mais profunda, o médico pode indicar biópsia de nódulo mamário. É um procedimento que retira uma pequena amostra de tecido para análise em laboratório. Depois de qualquer exame ou biópsia, existe sempre uma consulta de retorno. Nela o médico explica o resultado e decide os próximos passos. Para quem passa por cirurgia (retirada de nódulo, mastectomia, entre outras), o acompanhamento pós-cirúrgico segue com consultas periódicas.

  • Há um ponto que nenhuma recepção de clínica de mastologia deveria tentar antecipar por mensagem. Nem a descrição mais detalhada de um caroço notado no banho, nem a foto mais nítida de uma alteração na pele da mama, substituem o exame clínico do médico mastologista. Também não substituem, quando indicado, a leitura de um exame de imagem ou de uma biópsia. Só essa avaliação — nunca uma triagem por texto — define se algo precisa de investigação e de que tipo.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital da clínica nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como a consulta de avaliação, a mamografia, a ultrassonografia mamária ou a biópsia de nódulo, entre outros serviços cadastrados com preço, categoria e tipo. Ela cruza a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a consulta, o exame de imagem, a biópsia ou o retorno com resultado. A paciente só precisa confirmar o horário oferecido. Cada tipo de compromisso fica identificado separadamente na agenda. Assim, a IA nunca oferece o horário de uma biópsia como se fosse uma consulta de rotina, nem confunde mamografia com ultrassonografia mamária.

Quando a mensagem descreve um nódulo, uma alteração na mama ou pede para saber se algo "é preocupante", a IA reconhece que a pergunta saiu do agendamento. Ela explica que essa avaliação é sempre do médico mastologista, feita presencialmente. A IA não opina sobre a descrição recebida, mesmo quando vem acompanhada de foto. Se a paciente insistir ou o assunto seguir técnico, a conversa passa para um atendente humano na hora.

O ponto mais importante do funcionamento da IA neste setor é o reconhecimento de sinal de alerta na mama. Assim que a mensagem menciona nódulo novo ou que mudou rapidamente, secreção pelo mamilo ou retração de pele, a IA para de tentar conduzir qualquer agendamento comum. Ela transfere a conversa para um atendente humano na mesma hora, para que a clínica priorize a avaliação. A IA não tenta tranquilizar ou estimar gravidade por conta própria.

A IA também não interpreta resultado de mamografia, ultrassonografia ou biópsia. Ela não antecipa se "deu alguma coisa" antes da consulta de retorno. Essa leitura é sempre do médico, feita na própria consulta. Quando o assunto do orçamento surge, depois que o médico confirma o procedimento (biópsia, cirurgia, entre outros) e o valor correspondente, um atendente confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel — nunca o médico diretamente.

Como o Centriu Link organiza isso
Ver como funciona

O que já está pronto pra clínica usar

  • Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por paciente.

  • Catálogo com preço, categoria e tipo por item — consulta de avaliação, mamografia, ultrassonografia mamária, biópsia de nódulo, entre outros serviços cadastrados —, sem nenhum campo de diagnóstico.

  • Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha consultas, exames de imagem, biópsias e retornos. A paciente só precisa confirmar o horário oferecido.

  • Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Distinção entre os tipos de compromisso na agenda — consulta, cada exame de imagem, biópsia e retorno —, sem confundir um com o outro.

  • Reconhecimento de relato ou foto de nódulo pedindo avaliação de gravidade, ou pedido de antecipação de resultado de exame, como aviso automático de transferência. A IA não tenta responder ou opinar.

  • Reconhecimento de sinal de alerta na mama (nódulo novo ou que mudou rapidamente, secreção pelo mamilo, retração de pele) como aviso automático imediato de transferência para priorização, em qualquer canal.

  • Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece sempre depois da confirmação humana do procedimento e do valor definidos pelo médico.

  • Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel — nunca o médico diretamente.

  • Lembrete de confirmação de consulta ou exame como recurso opt-in, desligado por padrão até a clínica decidir ativar.

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O que muda na prática

Quero esses resultados

Sexta-feira na Clínica Amara Saúde da Mama (situação ilustrativa, não é paciente real)

Às 8h05, pelo WhatsApp, a professora Rosicler Wandscheer manda foto de uma alteração que notou na pele da mama. Ela conta que percebeu a mudança há poucos dias, e pergunta se é grave. A IA reconhece o relato como sinal de alerta na mama e encaminha a conversa na hora para a atendente Delzuite Frantz. A IA não tenta avaliar a foto ou tranquilizar Rosicler por conta própria. Delzuite prioriza um horário com a mastologista ainda naquele dia.

Às 9h40, pela Instagram Direct, a designer Fabiana Rodycz, que fez a mamografia de rotina há dois dias, pergunta se "deu alguma coisa" no exame, antes mesmo da consulta de retorno. A IA explica que a leitura do exame é sempre feita pela médica, na consulta já agendada. Ela confirma com Fabiana o horário marcado para a semana seguinte, sem adiantar nenhuma informação sobre o resultado.

Ao meio-dia, pelo chat do site, a comerciante Valdirene Kusma pergunta o valor de uma ultrassonografia mamária de rotina, sem nenhum sintoma associado. A IA consulta o catálogo, informa o valor cadastrado e cruza a agenda real da clínica para oferecer um horário. Valdirene confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem ninguém precisar telefonar para encaixar.

À tarde, depois que a mastologista Dra. Elisabete Grochoski avalia Rosicler, realiza a biópsia e, alguns dias depois, define o tratamento a partir do resultado do laboratório, a atendente Delzuite confirma no painel o procedimento e o valor combinados com Rosicler. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0347, pelo WhatsApp dela. A gestora da clínica, Nadir Bevilaqua, aprova o orçamento com um clique no painel, e ele vira Ordem de Serviço para o início do tratamento.

Sexta-feira na Clínica Amara Saúde da Mama (situação ilustrativa, não é paciente real)
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Perguntas frequentes

Posso mandar foto de um nódulo e a IA me diz se é grave?

Não. A IA nunca avalia gravidade de um nódulo ou alteração na mama por foto ou descrição. Essa análise é sempre do médico mastologista, feita presencialmente e, quando necessário, com exame de imagem e biópsia. A IA reconhece sinal de alerta relatado (nódulo novo, secreção, retração de pele) e passa a conversa na hora para um atendente humano priorizar.

A IA me passa o resultado da minha mamografia ou biópsia?

Não. O resultado de qualquer exame de imagem ou de biópsia é sempre interpretado pelo médico, que explica numa consulta de retorno. A IA não lê nem antecipa esse resultado.

Se eu notar algo diferente na mama, alguém vai me atender rápido?

Sim. Assim que a mensagem menciona sinal de alerta — nódulo novo ou que mudou rapidamente, secreção pelo mamilo, retração de pele —, a IA para de tentar conduzir qualquer agendamento comum. Ela transfere a conversa para um atendente humano priorizar o caso.

Como funciona o agendamento de consulta e exames?

A IA cruza a agenda real da clínica e marca, remarca ou cancela sozinha a consulta, cada exame de imagem, a biópsia e o retorno. A paciente só precisa confirmar o horário oferecido. Cada tipo de compromisso fica identificado separadamente na agenda.

Como funciona o orçamento de um procedimento?

Um atendente confirma no painel o procedimento e o valor definidos pelo médico. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel.

A IA dá orientação sobre tratamento ou cirurgia?

Não. Orientação sobre tratamento, cirurgia ou acompanhamento pós-cirúrgico é sempre do médico responsável. A IA só organiza o agendamento e o orçamento.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para clínicas de mastologia

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para clínicas e consultórios de mastologia. Eles são especializados na saúde da mama, com avaliação clínica, exames de imagem (mamografia, ultrassonografia mamária), biópsia de nódulo mamário e acompanhamento pós-cirúrgico. É diferente de uma clínica de estética/harmonização e de um consultório de ginecologia geral, já cobertos pelo Link. Aqui o foco é sempre a investigação e o acompanhamento da mama. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por paciente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como a consulta de avaliação, a mamografia, a ultrassonografia mamária ou a biópsia de nódulo. A IA cruza a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a consulta, o exame de imagem, a biópsia ou o retorno com resultado. A paciente só precisa confirmar o horário oferecido. Em nenhuma hipótese a IA diz se um nódulo relatado ou fotografado é preocupante. Ela também não interpreta resultado de mamografia, ultrassonografia ou biópsia. A IA não estima se um caso é urgente a partir de uma descrição por mensagem, ou dá orientação sobre tratamento. Tudo isso é sempre do médico mastologista. Quando a mensagem descreve sinal de alerta na mama, como nódulo novo ou que mudou rapidamente, secreção pelo mamilo ou retração de pele, a IA reconhece isso na hora. Ela transfere a conversa para um atendente humano priorizar o caso, sem tentar avaliar ou tranquilizar por conta própria. A conversa também passa para um atendente humano assim que a paciente pede uma pessoa, o assunto é técnico ou sensível, ou o limite do plano de resposta da IA contratado se esgota. Cada clínica enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

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