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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Medicina do Trabalho

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa fila só. Isso ajuda a clínica de medicina do trabalho a organizar o agendamento de exame admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional. A IA agenda, remarca e cancela sozinha. Ela usa a agenda real da clínica. O orçamento de cada lote de exames sai em PDF numerado automaticamente. Esse PDF só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel administrativo.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Medicina do Trabalho

RH de fora, paciente na cadeira: dois públicos, um exame só

Clínica de medicina do trabalho não atende só quem entra pela porta. Quem contrata é o RH de uma empresa de fora. Essa empresa precisa agendar um lote de exames para abrir uma vaga. Ou para renovar o exame periódico de um turno inteiro. Ou para fechar o desligamento de alguém dentro do prazo combinado. O relacionamento comercial é com a empresa que contrata. Não só com o paciente que senta na cadeira do consultório. O volume de mensagem varia junto com a época de contratação de cada empresa parceira, sem aviso prévio.

  • Clínica de medicina do trabalho não atende só quem entra pela porta. Quem contrata é o RH de uma empresa de fora. Essa empresa precisa agendar um lote de exames para abrir uma vaga. Ou para renovar o exame periódico de um turno inteiro. Ou para fechar o desligamento de alguém dentro do prazo combinado. O relacionamento comercial é com a empresa que contrata. Não só com o paciente que senta na cadeira do consultório. O volume de mensagem varia junto com a época de contratação de cada empresa parceira, sem aviso prévio.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link junta os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — numa fila só. O WhatsApp entra por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web. Ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta, que é um jeito de conectar sistemas. O catálogo organiza cada exame pelos 5 campos do sistema — preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Ele separa categoria (consulta médica ocupacional ou exame complementar) de tipo (admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional).

O agendamento é autônomo. A IA marca, remarca e cancela sozinha. Ela usa a agenda real da clínica. Quem confirma o horário oferecido é sempre o cliente. Cada exame passa pelos 7 status reais da agenda. Vai de pendente até concluído ou não compareceu. Quando o exame depende da função do cargo — como exposição a ruído pedindo audiometria —, um técnico da clínica confirma pessoalmente quais exames complementares entram. Isso acontece antes do valor fechar. Mesmo assim, é sempre a IA quem monta e gera o orçamento em PDF. Ele é numerado automaticamente. Ele reúne o lote inteiro da empresa que contrata num documento só. Esse PDF só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel administrativo.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto para a clínica usar

  • Catálogo com os 5 campos do sistema — preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Ele separa cada exame por categoria (consulta médica ocupacional ou exame complementar) e por tipo (admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional).

  • Os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — caem na mesma fila. O WhatsApp conecta ao escanear um QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web. Ou pela API oficial da Meta, que é um jeito de conectar sistemas.

  • Agendamento autônomo: a IA marca, remarca e cancela sozinha. Ela usa a agenda real da clínica. Só o cliente confirma o horário oferecido.

  • Agenda com os 7 status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Ela acompanha cada exame do agendamento até a saída do paciente.

  • Orçamento em PDF com numeração automática (como ORC-2026-0143). Ele é montado pela IA. Só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel administrativo.

  • Lembrete de agendamento — desligado por padrão. Quando ligado, avisa 1 dia antes e 2 horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

  • Fila única com passar sozinho para outra pessoa automática para outro atendente quando ninguém responde a tempo.

  • Etiquetas manuais organizam empresa parceira, lote de exames e conversa. Nunca uma classificação clínica ou técnica do paciente.

  • Limite do plano de resposta da IA numa janela deslizante de 5 horas. Ela é renovada continuamente ao longo de 7 dias corridos. É igual nos 3 planos, só o volume muda.

O que muda na prática

Um lote de 6 exames admissionais pelo WhatsApp (situação de exemplo, não é cliente real)

Renata é do RH da Metalúrgica Rio Manso e manda mensagem no WhatsApp da Clínica Ocupacional Alto Vale às 8h13. Ela diz: preciso agendar exame admissional para 6 contratados que começam segunda-feira. A IA responde com o catálogo do tipo admissional. Ele mostra preço, foto do consultório e um vídeo curto explicando o que o candidato precisa levar no dia. A IA pergunta só a função de cada um dos seis. Ela não tira nenhuma conclusão sobre quais exames complementares vão entrar nisso.

Renata não pede nada além do agendamento admissional. A IA não sugere marcar o exame periódico de ninguém. Nem oferece qualquer outro serviço da clínica. Ela só responde exatamente o que foi pedido. A IA usa a agenda real da clínica e oferece 6 horários entre terça e quarta-feira. Renata confirma cada um pelo WhatsApp. Os agendamentos entram como pendente, depois confirmado.

Analisando as seis funções que Renata informou, Jorge, técnico da clínica, vê que duas delas envolvem exposição a ruído. Ele confirma pessoalmente com Renata que essas duas vão precisar de audiometria como exame complementar. Isso é além da consulta médica ocupacional. Só depois dessa confirmação a IA monta e gera o orçamento em PDF. Ele é numerado automaticamente como ORC-2026-0143. Ele reúne os 6 exames num único documento. Yuri, funcionário administrativo da clínica, revisa o PDF no painel e aprova com um clique. O orçamento vira Ordem de Serviço.

Na segunda-feira, conforme cada candidato chega, a recepção muda o status de confirmado para chegou e depois em atendimento. Ao final de cada exame, o status vira concluído. Um dos seis não aparece, e o status vira não compareceu. A IA identifica a ausência e avisa Renata pelo mesmo WhatsApp. Ela não precisa perguntar.

Dias depois, um dos candidatos manda mensagem perguntando se pode falar com uma pessoa sobre uma dúvida que prefere não digitar. A IA transfere direto para a fila de atendimento humano. Isso acontece porque ele pediu explicitamente por alguém.

Um lote de 6 exames admissionais pelo WhatsApp (situação de exemplo, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O agendamento de exame precisa de aprovação de alguém da clínica antes de confirmar?

Não. O agendamento é autônomo. A IA usa a agenda real da clínica e oferece o horário. Só quem confirma é o próprio cliente que recebeu a oferta. Não existe uma configuração para restringir ou desligar esse agendamento automático.

O orçamento de um lote de exames já sai como Ordem de Serviço?

Não. O orçamento é um documento em PDF separado. Ele é montado pela IA com numeração automática (como ORC-2026-0143). Ele só vira Ordem de Serviço depois que um funcionário da clínica aprova com um clique no painel administrativo.

A IA decide sozinha quais exames complementares uma função exige?

Não. Quando o exame depende do risco da função — como exposição a ruído pedindo audiometria —, um profissional da clínica confirma pessoalmente quais exames entram. A IA nunca interpreta esse tipo de conteúdo técnico sozinha. Ela monta e gera o PDF do orçamento depois que essa composição já está definida.

Quantos campos tem o catálogo de exames?

5 campos, sempre os mesmos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A categoria separa consulta médica ocupacional de exame complementar. O tipo indica o motivo do exame — admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional.

O lembrete de agendamento vem ligado?

Não, vem desligado por padrão. Quando a clínica liga o lembrete, ele avisa o paciente 1 dia antes e 2 horas antes do exame, com confirmação por SIM ou NÃO.

Qual o limite de resposta da IA nos planos?

A IA responde dentro de uma janela deslizante de 5 horas. Ela é renovada continuamente ao longo de 7 dias corridos. É igual nos 3 planos (Starter R$ 690, Pro R$ 1.290 e Max R$ 2.290). O que muda entre eles é só o volume de resposta da IA. Canais, catálogo, agenda e orçamento são os mesmos nos 3.

As etiquetas da conversa mostram informação clínica do paciente?

Não. As etiquetas são manuais e organizam empresa parceira, lote de exames ou status da conversa. Nunca uma classificação clínica ou técnica do paciente.

Uma clínica consegue ver dado de atendimento de outra clínica que usa o mesmo sistema?

Não. Cada organização vê só o próprio histórico de conversas e agendamentos. Não existe visão cruzada entre clínicas diferentes dentro do sistema.

Ver o Centriu Link para clínicas de medicina do trabalho

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa fila só. Isso ajuda a clínica de medicina do trabalho a organizar o agendamento de exame admissional, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e demissional. A IA agenda, remarca e cancela sozinha. Ela usa a agenda real da clínica. O orçamento de cada lote de exames sai em PDF numerado automaticamente. Esse PDF só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da clínica aprova com um clique no painel administrativo.