Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O atendimento de Clínicas de medicina integrativa tem uma parte que se repete — consulta integrativa, plano de cuidado, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. Ele tem cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele também tem histórico único por contato e resposta administrativa com base no catálogo. O fluxo serve para agendar consulta, remarcar retorno e enviar exame sobre a agenda real. Em temas como diagnóstico por mensagem, prescrição sem consulta e promessa de resultado, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.

O atendimento de Clínicas de medicina integrativa não é difícil por ser técnico. É difícil por volume e por ser espalhado. O paciente pergunta pelo WhatsApp quais práticas a clínica oferece e a resposta demora. Exames chegam em canais variados e não viram registro único. O que é administrativo — consulta integrativa, plano de cuidado e prática complementar — se repete todos os dias. Diagnóstico por mensagem e prescrição sem consulta são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão. A passagem é imediata quando o assunto cruza a linha.
O atendimento de Clínicas de medicina integrativa não é difícil por ser técnico. É difícil por volume e por ser espalhado. O paciente pergunta pelo WhatsApp quais práticas a clínica oferece e a resposta demora. Exames chegam em canais variados e não viram registro único. O que é administrativo — consulta integrativa, plano de cuidado e prática complementar — se repete todos os dias. Diagnóstico por mensagem e prescrição sem consulta são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as camadas: IA no administrativo, gente na decisão. A passagem é imediata quando o assunto cruza a linha.
Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Clínicas de medicina integrativa. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Ela responde dúvida administrativa sobre consulta integrativa, plano de cuidado e encaminhamento. Ela opera a agenda real: agendar consulta, remarcar retorno e enviar exame, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: diagnóstico por mensagem, prescrição sem consulta e promessa de resultado. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano. O histórico completo fica visível, sem obrigar ninguém a repetir o que já disse.

Nada abaixo é um plano futuro. São recursos que já funcionam, descritos como o produto entrega hoje.
Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Informação de consulta integrativa, plano de cuidado e prática complementar centralizada e consultável pela IA. A atualização é feita pelo próprio negócio.
A agenda real está no centro. O fluxo de agendar consulta, remarcar retorno e enviar exame roda sem planilha paralela.
Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Ao detectar diagnóstico por mensagem ou prescrição sem consulta, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa, sem tentar resolver.
Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem precisar de outra ferramenta.
A aprovação de Ordem de Serviço é feita por funcionário no painel. A IA não libera a execução sozinha.
Lembretes de compromisso são opcionais. Eles só começam a funcionar quando o negócio ativa.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que se renova a cada 7 dias. Não há versão gratuita do produto.
O alcance digital do Link são cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.
A passagem é automática. Ao detectar diagnóstico por mensagem, prescrição sem consulta ou promessa de resultado, a IA entrega a conversa a um atendente humano em tempo real. Ela mantém o histórico único do contato e não interrompe o atendimento.
Sim, os documentos enviados pelo contato entram no histórico da conversa. Eles ficam disponíveis para quem atende, dentro da própria organização. O tratamento segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados.
Se o horário está ocupado, a IA não confirma. Ela mostra a disponibilidade real e oferece outra opção para agendar consulta, remarcar retorno ou enviar exame. Quando o caso exige uma exceção, ela transfere para um humano.
A IA assume o fluxo de agendar consulta e remarcar retorno sobre a agenda real. Isso acontece com confirmação do contato e o estado visível para a equipe. O que depende de análise — diagnóstico por mensagem, promessa de resultado — continua com um atendente humano.
O Link não é a escolha certa se a expectativa é diagnóstico por mensagem, prescrição sem consulta ou promessa de resultado. Também não é certo se o objetivo é enviar mensagens em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.
O atendimento de Clínicas de medicina integrativa tem uma parte que se repete — consulta integrativa, plano de cuidado, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. Ele tem cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele também tem histórico único por contato e resposta administrativa com base no catálogo. O fluxo serve para agendar consulta, remarcar retorno e enviar exame sobre a agenda real. Em temas como diagnóstico por mensagem, prescrição sem consulta e promessa de resultado, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.