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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Clínicas de naturopatia: recepção com IA que organiza consulta naturopática e plano natural

Clínicas de naturopatia precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA tira dúvidas administrativas sobre consulta naturopática, plano natural e fitoterápico. Ela também usa a agenda real para marcar consultas, remarcar retornos ou tirar dúvidas sobre a rotina. O que a IA não faz, de jeito nenhum: diagnóstico por mensagem, parar tratamento médico nem prometer cura. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando o assunto é esse. O setor segue as leis que valem para ele. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de respostas da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Clínicas de naturopatia: recepção com IA que organiza consulta naturopática e plano natural

O dia a dia que ninguém documenta em Clínicas de naturopatia

Antes de qualquer sistema, a recepção de Clínicas de naturopatia funciona no improviso. O paciente pergunta pelo WhatsApp se o atendimento substitui remédio e a resposta demora. O retorno de acompanhamento se perde entre canais diferentes. O que é dúvida administrativa — consulta naturopática, plano natural, fitoterápico — se mistura ao que exige decisão — diagnóstico por mensagem, suspensão de tratamento médico — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento define as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere a conversa na hora quando ela precisa de uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Clínicas de naturopatia funciona no improviso. O paciente pergunta pelo WhatsApp se o atendimento substitui remédio e a resposta demora. O retorno de acompanhamento se perde entre canais diferentes. O que é dúvida administrativa — consulta naturopática, plano natural, fitoterápico — se mistura ao que exige decisão — diagnóstico por mensagem, suspensão de tratamento médico — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento define as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere a conversa na hora quando ela precisa de uma pessoa.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Clínicas de naturopatia

Em Clínicas de naturopatia, o Centriu Link funciona como recepção digital com um limite claro. Ele junta cinco canais para um histórico único por contato. Usa o catálogo do negócio para dar respostas administrativas sobre consulta naturopática, plano natural e ficha de anamnese. Usa a agenda real para marcar consultas, remarcar retornos e tirar dúvidas sobre a rotina. E passa a conversa para um humano sempre que o assunto for diagnóstico por mensagem, suspensão de tratamento médico ou promessa de cura. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Clínicas de naturopatia

Recursos em operação para Clínicas de naturopatia

Estes são os recursos que ajudam no dia a dia de Clínicas de naturopatia dentro do Centriu Link.

  • Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.

  • Catálogo que você pode mudar com consulta naturopática, plano natural e fitoterápico. A IA responde só o que está registrado.

  • Marca, remarca e cancela horários para agendar consulta e remarcar retorno direto na agenda do negócio, com confirmação do contato.

  • Acompanhamento de cada compromisso em sete estados prontos, incluindo chegou, em atendimento e não compareceu.

  • Quando o pedido exige uma decisão importante — diagnóstico por mensagem, suspensão de tratamento médico, promessa de cura —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • Cria orçamento em PDF com número sequencial (ORC-2026-XXXX) para serviços do próprio negócio.

  • Ordem de Serviço com duas etapas — emissão e aprovação de funcionário — antes de fazer o trabalho.

  • O envio de lembrete para remarcar retorno é uma escolha da empresa — começa desligado.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Starter, Pro e Max?

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA, não em recursos escondidos. Os preços são R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias. Não existe plano gratuito.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que junta as mensagens de todos eles.

Dá para configurar quando passar para um humano?

O limite já vem configurado. Diagnóstico por mensagem, suspensão de tratamento médico e promessa de cura são passados para um humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo continua.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à empresa responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem diagnóstico por mensagem ou suspensão de tratamento médico são enviados para pessoas, com registro.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como agendar consulta, remarcar retorno e tirar dúvida sobre rotina. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.

A IA ajuda com ficha de anamnese?

Sim, no nível administrativo. A ficha de anamnese entra na conversa e fica no histórico do contato. A interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.

O que está fora do que o Link faz?

Fora do que a IA faz ficam diagnóstico por mensagem, suspensão de tratamento médico e promessa de cura. Também ficam de fora telefone, SMS e envio de mensagens em massa. O Link é uma recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Ver o Centriu Link para Clínicas de naturopatia

Clínicas de naturopatia precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA tira dúvidas administrativas sobre consulta naturopática, plano natural e fitoterápico. Ela também usa a agenda real para marcar consultas, remarcar retornos ou tirar dúvidas sobre a rotina. O que a IA não faz, de jeito nenhum: diagnóstico por mensagem, parar tratamento médico nem prometer cura. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando o assunto é esse. O setor segue as leis que valem para ele. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de respostas da IA.