Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Clínicas de Odontopediatria

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para clínicas de odontopediatria. Esta é a especialidade de dentes para crianças e adolescentes. Ela vai do primeiro dente de leite até a troca completa pelos dentes permanentes. É diferente de uma clínica de dentista geral (que atende adultos, e já está em outra página). Também é diferente de implantodontia (cirurgia em adulto, com página própria). Aqui o foco é cuidar da boca de crianças, sempre com um adulto responsável por perto. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por pessoa, com um histórico só. Ela responde dúvidas sobre o preço de serviços. Por exemplo, consulta de rotina, aplicação de flúor ou restauração em dente de leite. A IA também vê a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar a consulta sozinha. Isso é sempre feito em nome do responsável cadastrado. A IA nunca avalia se a dor ou o susto da criança é grave. Ela não diagnostica cárie ou trauma. Também não diz o que fazer em caso de acidente com o dente. Tudo isso é sempre trabalho do odontopediatra. Se alguém fala de dor ou trauma no dente, a conversa vai para um atendente humano na hora. A conversa também passa para um humano se o responsável pede um. Ou se o assunto tem dados sensíveis (senha, número de cartão). Se o limite do plano de respostas da IA acaba, a IA para de responder. Ela só volta a responder quando o limite libera. Cada clínica vê só o seu próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o limite de respostas da IA.

Falar sobre meu negócio

Todo agendamento passa por um responsável, nunca pela criança direto

A odontopediatria cuida da saúde da boca de crianças e adolescentes. Isso vai desde o primeiro dente de leite até a troca completa pelos dentes permanentes. Isso geralmente acaba perto dos doze anos. É uma especialidade diferente da odontologia geral. Mesmo quando trata os mesmos problemas, como cárie, trauma ou necessidade de restauração. Isso porque cuidar de crianças exige um jeito próprio de lidar com o comportamento delas. Por exemplo, deixar a criança se acostumar com a cadeira e os instrumentos antes de qualquer procedimento. E também porque muitos dentes tratados nos primeiros anos são de leite. Eles têm um jeito de funcionar diferente dos dentes permanentes.

Um ponto importante em cada contato com a clínica: quem decide, agenda e autoriza é sempre o responsável legal da criança. Nunca o paciente criança diretamente. Isso vale mesmo quando é o pré-adolescente que manda a mensagem pelo celular dos pais. O primeiro atendimento costuma ser uma consulta de adaptação. O foco é deixar a criança confortável com o ambiente antes de qualquer procedimento. Isso é diferente do padrão de “chegar e já tratar” que é mais comum na odontologia para adultos.

Dois tipos de urgência aparecem sempre e precisam ser vistos rápido. Um é a dor de dente. Pode ser desde uma sensibilidade leve até uma infecção que precisa de atendimento no mesmo dia. O outro é o trauma dental. Por exemplo, um dente que caiu inteiro, lascou ou escureceu depois de uma queda ou batida. Se um dente permanente saiu inteiro do lugar, o tempo entre o acidente e o atendimento profissional pode ser muito importante. Isso para tentar colocá-lo de volta. Mas mesmo essa primeira orientação do que fazer é do odontopediatra ou da equipe treinada. Nunca de uma resposta automática do sistema.

Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver sozinho. Nem a preocupação de um pai dizendo que “o filho está gritando de dor”. Nem a foto de um dente lascado enviada com pressa. Nada disso substitui a avaliação do odontopediatra sobre a gravidade real da situação e o que fazer de verdade.

A odontopediatria cuida da saúde da boca de crianças e adolescentes. Isso vai desde o primeiro dente de leite até a troca completa pelos dentes permanentes. Isso geralmente acaba perto dos doze anos. É uma especialidade diferente da odontologia geral. Mesmo quando trata os mesmos problemas, como cárie, trauma ou necessidade de restauração. Isso porque cuidar de crianças exige um jeito próprio de lidar com o comportamento delas. Por exemplo, deixar a criança se acostumar com a cadeira e os instrumentos antes de qualquer procedimento. E também porque muitos dentes tratados nos primeiros anos são de leite. Eles têm um jeito de funcionar diferente dos dentes permanentes.
Um ponto importante em cada contato com a clínica: quem decide, agenda e autoriza é sempre o responsável legal da criança. Nunca o paciente criança diretamente. Isso vale mesmo quando é o pré-adolescente que manda a mensagem pelo celular dos pais. O primeiro atendimento costuma ser uma consulta de adaptação. O foco é deixar a criança confortável com o ambiente antes de qualquer procedimento. Isso é diferente do padrão de “chegar e já tratar” que é mais comum na odontologia para adultos.
Dois tipos de urgência aparecem sempre e precisam ser vistos rápido. Um é a dor de dente. Pode ser desde uma sensibilidade leve até uma infecção que precisa de atendimento no mesmo dia. O outro é o trauma dental. Por exemplo, um dente que caiu inteiro, lascou ou escureceu depois de uma queda ou batida. Se um dente permanente saiu inteiro do lugar, o tempo entre o acidente e o atendimento profissional pode ser muito importante. Isso para tentar colocá-lo de volta. Mas mesmo essa primeira orientação do que fazer é do odontopediatra ou da equipe treinada. Nunca de uma resposta automática do sistema.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver sozinho. Nem a preocupação de um pai dizendo que “o filho está gritando de dor”. Nem a foto de um dente lascado enviada com pressa. Nada disso substitui a avaliação do odontopediatra sobre a gravidade real da situação e o que fazer de verdade.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da clínica em 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele junta qualquer contato em uma única conversa por responsável. E tem um histórico só por família. A IA responde dúvidas sobre o preço de serviços do catálogo. Por exemplo, consulta de rotina, consulta de adaptação, aplicação de flúor ou restauração em dente de leite. E outros serviços cadastrados. A IA também vê a agenda real da clínica para marcar, remarcar ou cancelar a consulta sozinha. Isso é sempre feito em nome do responsável cadastrado.

Quando a mensagem fala de dor de dente ou qualquer tipo de trauma dental (dente que caiu, lascou, escureceu ou sofreu impacto), a IA entende que a situação precisa de avaliação humana na hora. Ela passa a conversa para um atendente imediatamente. A IA não tenta avaliar a gravidade, dizer o que fazer ou falar se “é grave” por conta própria. Isso vale mesmo quando o que é falado parece simples. A IA não arrisca uma opinião sobre a saúde da boca de crianças. Isso só o odontopediatra pode fazer.

A IA também percebe quando quem está escrevendo parece ser a própria criança ou adolescente. Isso acontece quando o responsável não está no comando da conversa. A IA explica que o agendamento e qualquer decisão sobre o tratamento precisam do responsável legal. Ela encaminha para um atendente confirmar isso diretamente quando for preciso. Para consultas de retorno de um tratamento que já está acontecendo, a IA consulta o histórico da criança. E vê a agenda real da clínica para oferecer o próximo horário. Ela não mistura esse tipo de compromisso com uma primeira consulta.

Ver como funciona

O que já está pronto pra clínica usar

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com histórico único por família.
Catálogo com preço, categoria e tipo para cada serviço. Por exemplo, consulta de rotina, consulta de adaptação, aplicação de flúor, restauração em dente de leite. E outros serviços cadastrados.
Agendamento feito sozinho: a IA vê a agenda real e marca, remarca ou cancela a consulta sozinha. Isso é sempre feito em nome do responsável legal cadastrado.
Agenda com 7 estados para cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
A IA reconhece quando alguém fala de dor de dente ou trauma dental. Isso é um aviso automático para passar a conversa para um atendente humano na hora, em qualquer canal.
A IA reconhece mensagens que parecem vir da própria criança ou adolescente. Isso acontece quando o responsável não está no comando. A conversa é encaminhada para confirmação humana.
Orçamento em PDF feito automaticamente pela IA. Ele é numerado no formato ORC-2026-XXXX. É para o tratamento que o odontopediatra definiu. Isso é sempre depois da confirmação humana do valor.
Lembrete para confirmar o horário. É um recurso que a clínica pode escolher usar. Ele vem desligado por padrão até a clínica decidir ativar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Terça-feira na Clínica Sorriso Pequeno (situação de exemplo, não é cliente de verdade)

Às 7h50, pelo WhatsApp, o pai Elivelton Baggio escreve que o filho de 6 anos caiu de bicicleta. E que um dos dentes da frente escureceu depois da batida. A IA reconhece que é um trauma dental. Ela passa a conversa na hora para a atendente Marlucia Sperandio. Ela confirma que o odontopediatra pode ver a criança ainda naquela manhã, dando prioridade ao caso.

Às 9h30, pelo Instagram Direct, a mãe Adenice Trombini pergunta o preço da consulta de rotina de sua filha de 4 anos. A filha nunca foi ao dentista. A IA explica que, por ser a primeira vez, a clínica costuma indicar uma consulta de adaptação. Ela informa o preço cadastrado no catálogo. E vê a agenda real da clínica para oferecer um horário. Adenice confirma o horário.

Ao meio-dia, pelo chat do site, chega uma mensagem perguntando se dá para “remarcar minha consulta de amanhã”. Não tem assinatura de responsável. A IA percebe que o jeito e o contexto da mensagem sugerem que quem escreve pode ser a própria paciente adolescente. Ela explica que a remarcação precisa ser confirmada pelo responsável cadastrado. E oferece a opção de passar para um atendente para esclarecer.

À tarde, o odontopediatra avalia o dente do filho de Elivelton. Ele confirma que não há fratura, só escurecimento por trauma que precisa de acompanhamento. E define os retornos necessários. A atendente Marlucia confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF. Ele é numerado como ORC-2026-0344. É enviado pelo WhatsApp de Elivelton, que confirma o acompanhamento ainda no mesmo dia.

Terça-feira na Clínica Sorriso Pequeno (situação de exemplo, não é cliente de verdade)

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Perguntas frequentes

A IA me diz se a dor de dente do meu filho é grave?

Não. Quando alguém fala de dor de dente, a IA reconhece isso como um aviso automático para passar a conversa. A IA passa a conversa para um atendente humano na hora. Ela não tenta avaliar a gravidade por conta própria.

Meu filho caiu e um dente escureceu, o que eu faço?

A IA reconhece esse relato como trauma dental. Ela passa a conversa na hora para um atendente dar prioridade ao atendimento. A IA não diz o que fazer sozinha, pois isso é sempre trabalho do odontopediatra.

Meu filho adolescente pode marcar a própria consulta pelo WhatsApp dele?

A IA percebe quando quem escreve parece ser a própria criança ou adolescente sem o responsável. Ela explica que o agendamento e a decisão do tratamento precisam da confirmação do responsável legal.

Quanto custa a primeira consulta do meu filho?

Depende do serviço cadastrado no catálogo. Muitas clínicas indicam uma consulta de adaptação para o primeiro contato. A IA informa o preço cadastrado. Mas a indicação clínica específica é sempre do odontopediatra.

Essa clínica também atende adulto ou faz implante dentário?

Não é o foco desta página. Esta página fala sobre o atendimento de odontopediatria (para crianças). Odontologia geral e implantodontia têm páginas próprias. Elas têm um jeito de funcionar diferente.

A IA remarca a consulta sem eu confirmar?

Não. A IA vê a agenda real da clínica. Ela marca, remarca ou cancela a consulta sempre em nome do responsável cadastrado. Nunca sem essa confirmação.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções (agendamento, orçamento, catálogo) são os mesmos nos três. A única diferença é o limite de respostas da IA. Isso é contado em janelas de 5 horas e 7 dias seguidos. Quando esse limite acaba, a IA para de responder até o limite liberar. Não há cobrança extra e a conversa não é passada para ninguém.

Ainda tenho dúvida

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