Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Clínicas e Consultórios de Psicologia e Psicoterapia

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para consultórios e clínicas de psicologia e psicoterapia. Ele é para profissionais que atendem sessão individual, de casal ou em grupo. O retorno é semanal ou quinzenal, quase sempre no mesmo horário fixo. É diferente de clínica de reabilitação para dependência química, já coberta em outra página. Essa é um tratamento residencial voltado a dependência química. É diferente de terapia ocupacional, também já coberta. Essa reabilita capacidade motora e cognitiva. E é diferente de terapia manual como massoterapia. O trabalho dela é corporal, sem avaliação clínica prévia. Aqui o principal é a escuta psicoterapêutica, que segue o sigilo profissional do Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005). A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por paciente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre o valor de um item do catálogo. Por exemplo, a sessão de avaliação inicial ou o pacote de sessões de acompanhamento. E cruza a agenda real do consultório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o horário da sessão. Ela respeita a rotina que o paciente já tem. A IA nunca comenta o que foi dito numa sessão. Ela não discute diagnóstico. Não avalia se um tipo de terapia "funciona" para um problema específico. E não dá nenhuma orientação terapêutica. Isso é sempre do psicólogo, nunca automático. Quando a mensagem traz linguagem de risco imediato — como ideia de suicídio, se machucar ou qualquer sinal de crise —, a IA reconhece isso na hora. Ela passa a conversa para um atendente humano sem tentar responder nada sozinha. A conversa também passa para humano assim que o paciente pede uma pessoa, o assunto é delicado, ou o limite do plano de respostas da IA contratado acaba. Cada consultório vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas o volume de respostas da IA.

Falar sobre meu negócio

Quem escreve pela primeira vez costuma estar testando o terreno, não fechando negócio

Um consultório ou clínica de psicologia atende um tipo de primeiro contato que a maioria dos outros negócios não recebe. É alguém que está decidindo se vai mesmo começar terapia. Muitas vezes escreve de um jeito hesitante, sem se identificar de cara. Está testando se aquele profissional parece ser o certo antes de marcar qualquer coisa. É diferente de pedir orçamento de um serviço. Aqui o primeiro passo é confiança. E o sigilo profissional que rege a psicologia, fixado pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), começa a valer desde essa primeira troca de mensagem. Não só depois que a sessão começa.

A rotina de quem já é paciente segue um ritmo bem diferente do de quem está chegando agora. A sessão é semanal ou quinzenal, quase sempre no mesmo dia e horário, ao longo de meses ou anos. É um tipo de rotina que se parece mais com uma assinatura do que com um agendamento avulso. Trocar esse horário fixo exige cuidado. Isso porque mexe com uma rotina que o paciente já organizou a vida em torno dela.

Psicologia também não é psiquiatria. O psicólogo trabalha com escuta e intervenção terapêutica, sem prescrever medicamento. Se o paciente pergunta sobre remédio ou ajuste de dose, essa dúvida nem é do consultório de psicologia. É do médico psiquiatra que o paciente também acompanha, quando é o caso.

Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver. Nem a pergunta mais verdadeira sobre "será que terapia resolve o meu caso", nem o relato mais detalhado de uma crise que o paciente está vivendo, substituem a escuta do psicólogo. É por isso que sigilo e reconhecimento de risco pesam mais aqui do que em quase qualquer outro setor atendido pelo Link.

Um consultório ou clínica de psicologia atende um tipo de primeiro contato que a maioria dos outros negócios não recebe. É alguém que está decidindo se vai mesmo começar terapia. Muitas vezes escreve de um jeito hesitante, sem se identificar de cara. Está testando se aquele profissional parece ser o certo antes de marcar qualquer coisa. É diferente de pedir orçamento de um serviço. Aqui o primeiro passo é confiança. E o sigilo profissional que rege a psicologia, fixado pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), começa a valer desde essa primeira troca de mensagem. Não só depois que a sessão começa.
A rotina de quem já é paciente segue um ritmo bem diferente do de quem está chegando agora. A sessão é semanal ou quinzenal, quase sempre no mesmo dia e horário, ao longo de meses ou anos. É um tipo de rotina que se parece mais com uma assinatura do que com um agendamento avulso. Trocar esse horário fixo exige cuidado. Isso porque mexe com uma rotina que o paciente já organizou a vida em torno dela.
Psicologia também não é psiquiatria. O psicólogo trabalha com escuta e intervenção terapêutica, sem prescrever medicamento. Se o paciente pergunta sobre remédio ou ajuste de dose, essa dúvida nem é do consultório de psicologia. É do médico psiquiatra que o paciente também acompanha, quando é o caso.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver. Nem a pergunta mais verdadeira sobre "será que terapia resolve o meu caso", nem o relato mais detalhado de uma crise que o paciente está vivendo, substituem a escuta do psicólogo. É por isso que sigilo e reconhecimento de risco pesam mais aqui do que em quase qualquer outro setor atendido pelo Link.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital do consultório nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele junta qualquer contato numa única conversa por paciente, com histórico único. A IA responde dúvida sobre o valor de um item do catálogo. Por exemplo, sessão de avaliação inicial, sessão avulsa, pacote de sessões de acompanhamento, entre outros itens cadastrados. E cruza a agenda real do consultório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o horário da sessão. Ela respeita a rotina semanal ou quinzenal que o paciente já tem.

Quando a pergunta pede uma opinião clínica — se um tipo de terapia resolve determinado problema, o que foi conversado numa sessão anterior, ou qualquer coisa que dependa de avaliação do psicólogo —, a IA reconhece que essa resposta não é dela para dar. Ela explica que esse tema fica para conversar direto com o profissional. Assim, não arrisca uma resposta que possa soar como orientação terapêutica.

O ponto mais importante do funcionamento da IA neste setor é o reconhecimento de linguagem de risco. Assim que a mensagem menciona algo como ideia de suicídio, se machucar ou qualquer sinal de crise, a IA para de tentar fazer qualquer agendamento comum. Ela passa a conversa para um atendente humano na mesma hora. Não tenta responder, tranquilizar ou orientar por conta própria. Esse tipo de contato exige acolhimento humano, nunca resposta automática.

Ver como funciona

O que já está pronto para o consultório usar

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com histórico único por paciente.
Catálogo com preço, categoria e tipo por item. Por exemplo, sessão de avaliação inicial, sessão avulsa, pacote de sessões de acompanhamento, entre outros itens cadastrados.
Agendamento sozinho: a IA cruza a agenda real e marca, remarca ou cancela sozinha o horário da sessão. Ela respeita a rotina já combinada com o paciente.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de linguagem de risco imediato — ideia de suicídio, se machucar, sinal de crise — como aviso automático de transferência para atendente humano. Em qualquer canal e a qualquer hora.
Reconhecimento de pergunta clínica (o que "resolve" um problema, conteúdo de sessão anterior, diagnóstico) como aviso automático de transferência. A IA não tenta responder ou opinar.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Sempre depois da confirmação humana do pacote e do valor definidos pelo psicólogo.
Lembrete de confirmação de sessão como recurso opcional. Ele vem desligado por padrão até o consultório decidir ativar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Uma quinta-feira no Consultório Vertente Psicologia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h10, pelo Instagram Direct, alguém sem se identificar escreve perguntando "como funciona uma primeira sessão, é só conversar mesmo?". A IA explica o formato da sessão de avaliação inicial cadastrada no catálogo. Informa o valor e oferece um horário livre naquela semana. A pessoa marca, e o compromisso entra como "confirmado".

Às 9h30, pelo WhatsApp, o paciente Deoclécio Fragozo, que já está em acompanhamento há oito meses, pede para remarcar a sessão de terça, no horário de sempre. Ele vai viajar a trabalho. A IA consulta a agenda real do consultório. Oferece o próximo horário livre respeitando o mesmo dia da semana que ele costuma vir. E confirma a remarcação sem precisar de ligação.

Ao meio-dia, pelo chat do site, uma mensagem menciona que a pessoa "não aguenta mais viver assim" e cita pensamento de se machucar. A IA reconhece a linguagem de risco na hora. Para de tentar fazer qualquer agendamento comum. E passa a conversa para a atendente Marisa Quadros. Ela assume o acolhimento imediatamente e aciona o protocolo do consultório para esse tipo de situação.

À tarde, a paciente Roseli Bagatini, também em acompanhamento, pergunta se a terapia cognitivo-comportamental "resolve" o problema de ansiedade dela antes da próxima sessão. A IA explica que essa avaliação é sempre do psicólogo responsável. E sugere que ela traga a dúvida para a sessão já agendada, sem tentar responder por conta própria.

Uma quinta-feira no Consultório Vertente Psicologia (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA sabe o que eu conversei numa sessão anterior?

Não. A IA só tem acesso a catálogo, agenda e orçamento. Nunca ao conteúdo da sessão. Qualquer pergunta sobre o que foi dito ou sobre diagnóstico é sempre respondida pelo psicólogo, nunca pela IA.

Se eu escrever num momento de crise, alguém vai me atender de verdade?

Sim. Assim que a mensagem traz linguagem de risco imediato — ideia de suicídio, se machucar ou sinal de crise —, a IA para de tentar fazer qualquer agendamento comum. Ela passa a conversa para um atendente humano na mesma hora.

A IA me diz se determinado tipo de terapia resolve o meu caso?

Não. Essa avaliação é sempre do psicólogo responsável, feita durante o acompanhamento. A IA reconhece esse tipo de pergunta e sugere que ela seja levada para a sessão.

Como funciona a remarcação de sessão para quem já é paciente?

A IA cruza a agenda real do consultório e marca, remarca ou cancela sozinha o horário. Ela respeita a rotina semanal ou quinzenal que o paciente já tem. Não precisa de ligação.

O consultório também atende psiquiatria?

Não é o foco desta página. Psicologia trabalha com escuta e intervenção terapêutica, sem prescrever medicamento. Dúvida sobre remédio ou dose é sempre do médico psiquiatra que o paciente acompanha, quando é o caso.

Quanto custa a sessão de avaliação inicial ou o pacote de acompanhamento?

O valor está cadastrado no catálogo do consultório, com preço, categoria e tipo por item. A IA consulta esse valor, mas não negocia desconto por conta própria.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias seguidos. Ao acabar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar. Não há cobrança extra e a conversa não é passada para ninguém.

Ainda tenho dúvida

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