Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Clínica de radiologia e diagnóstico por imagem faz exames como raio-X, ultrassonografia, tomografia e ressonância magnética. O funcionamento dela é regulado pela RDC Anvisa nº 611/2022. Essa regra define como organizar, garantir a qualidade e proteger contra a radiação no serviço. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção dessa clínica. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por paciente. A IA tira dúvidas sobre o catálogo (tipo de exame, preparo, convênio) e usa a agenda real para marcar, remarcar ou cancelar o exame. O que a IA não faz, de jeito nenhum: interpretar a imagem, dar resultado, dizer o que o laudo vai mostrar, prometer prazo de entrega do laudo, ver se o exame é necessário ou dar conselhos. Isso é trabalho do médico radiologista e do profissional que pediu o exame. Se a conversa entra nesse assunto, ela vai na hora para um atendente humano. Cada clínica vê apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é só o volume de resposta da IA.

O Centriu Link funciona como a recepção digital da clínica nos 5 canais. A IA consulta o catálogo de exames, com preço, categoria e tipo. Ela responde dúvidas administrativas, como o preparo de cada exame, documentos necessários e convênios aceitos. A IA também opera a agenda real da clínica: marca, remarca ou cancela o exame, com o paciente confirmando o horário. Quando o pedido chega por foto de guia, a IA registra o exame pedido e manda a conferência para a equipe. Ela não valida a indicação clínica.
O que ela reconhece e não responde: interpretação da imagem, resultado do exame, se algo é grave, o que o laudo vai mostrar, prazo de entrega do laudo, necessidade do exame ou conselho. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano. A interpretação é do médico radiologista, e a indicação é do profissional que pediu o exame.
A IA também não decide se um paciente pode fazer o exame com contraste ou se estiver grávida. Essas são condições clínicas que a equipe verifica, seguindo o protocolo do serviço e as regras da RDC nº 611/2022. E não promete prazo de laudo, porque a entrega depende do radiologista e da complexidade do exame, não da recepção.

Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por paciente.
Catálogo de exames com preço, categoria e tipo (raio-X, ultrassonografia, tomografia, ressonância), com orientação de preparo administrativo.
Agendamento automático do exame, usando a agenda real da clínica, por tipo de equipamento e duração.
Sete estados para cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência automática para atendente humano se o pedido for de resultado, interpretação de imagem, prazo de laudo, necessidade do exame ou conselho.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX. Ele é emitido só depois que um humano confirma o exame e o valor.
Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.
Lembrete de exame como recurso opcional, com orientação de preparo. Ele fica desligado até a clínica decidir ativar.

Não. A interpretação da imagem é trabalho do médico radiologista, que assina o laudo. Ao ver esse tipo de pergunta, a IA transfere a conversa na hora para um atendente humano.
Não. A IA não promete prazo de entrega do laudo, porque depende do radiologista e da complexidade do exame. A pergunta é enviada para a equipe.
Sim, o preparo administrativo (jejum, bexiga cheia, documentos, horário) é respondido pela IA a partir do catálogo. Condição clínica específica, como contraste ou gravidez, é verificada pela equipe.
Não. A indicação do exame é do profissional que pediu. A IA organiza o agendamento e o preparo, sem julgar a necessidade clínica.
A IA usa a agenda real da clínica. Ela considera o tipo de equipamento e a duração do exame. Depois, marca, remarca ou cancela, com o paciente confirmando o horário.
Um atendente confirma no painel os exames e o valor. Depois disso, a IA monta e envia o orçamento em PDF, com numeração automática. Ele só vira Ordem de Serviço com aprovação de um funcionário no painel.
São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que é renovado a cada 7 dias.
Clínica de radiologia e diagnóstico por imagem faz exames como raio-X, ultrassonografia, tomografia e ressonância magnética. O funcionamento dela é regulado pela RDC Anvisa nº 611/2022. Essa regra define como organizar, garantir a qualidade e proteger contra a radiação no serviço. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção dessa clínica. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por paciente. A IA tira dúvidas sobre o catálogo (tipo de exame, preparo, convênio) e usa a agenda real para marcar, remarcar ou cancelar o exame. O que a IA não faz, de jeito nenhum: interpretar a imagem, dar resultado, dizer o que o laudo vai mostrar, prometer prazo de entrega do laudo, ver se o exame é necessário ou dar conselhos. Isso é trabalho do médico radiologista e do profissional que pediu o exame. Se a conversa entra nesse assunto, ela vai na hora para um atendente humano. Cada clínica vê apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é só o volume de resposta da IA.