Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Clínicas de reflexologia atendem gente apressada. O cliente pergunta pelo WhatsApp se a sessão dói e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: sessão de reflexologia, mapa dos pés, ficha do cliente, horários e pacote de sessões. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar e consultar pacote, com confirmação do contato. O que a IA não faz: promessa de cura, diagnóstico por mensagem e substituição de tratamento médico. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Em Clínicas de reflexologia, a recepção é a porta de tudo. O cliente pergunta pelo WhatsApp se a sessão dói e a resposta demora. O pacote é cobrado sem status do saldo de sessões. O trabalho se divide entre o que é administrativo — sessão de reflexologia, mapa dos pés, ficha do cliente, horário — e o que exige decisão de alguém com alçada. A legislação aplicável ao segmento dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.
Em Clínicas de reflexologia, a recepção é a porta de tudo. O cliente pergunta pelo WhatsApp se a sessão dói e a resposta demora. O pacote é cobrado sem status do saldo de sessões. O trabalho se divide entre o que é administrativo — sessão de reflexologia, mapa dos pés, ficha do cliente, horário — e o que exige decisão de alguém com alçada. A legislação aplicável ao segmento dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.
A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Em Clínicas de reflexologia, ela responde o que é administrativo — sessão de reflexologia, mapa dos pés, horários, ficha do cliente. E cuida de agendar sessão, remarcar e consultar pacote sobre a agenda real do negócio. O limite é explícito: promessa de cura, diagnóstico por mensagem e substituição de tratamento médico não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela transfere a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o contexto.

Nada abaixo é roadmap. São recursos em operação, descritos como o produto entrega hoje.
Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Respostas baseadas no catálogo do próprio negócio: sessão de reflexologia, mapa dos pés e pacote de sessões, sempre com informação administrativa.
Agenda integrada ao atendimento. O fluxo de agendar sessão, remarcar e consultar pacote com estado visível para a equipe.
Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva promessa de cura, diagnóstico por mensagem ou substituição de tratamento médico.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.
Recurso de lembrete para agendar sessão e remarcar desligado por padrão. A empresa ativa se quiser.

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA — saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.
O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Nos dois casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.
Não. Como o histórico é único por contato, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito — inclusive o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio — nada de planilha paralela. A IA só confirma horário para agendar sessão, remarcar e consultar pacote quando existe na disponibilidade registrada.
A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre sessão de reflexologia: informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.
Fora do limite do que a IA pode fazer ficam promessa de cura, diagnóstico por mensagem e substituição de tratamento médico. Também ficam de fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.
Clínicas de reflexologia atendem gente apressada. O cliente pergunta pelo WhatsApp se a sessão dói e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: sessão de reflexologia, mapa dos pés, ficha do cliente, horários e pacote de sessões. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar e consultar pacote, com confirmação do contato. O que a IA não faz: promessa de cura, diagnóstico por mensagem e substituição de tratamento médico. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.