Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link organiza orçamento de tratamento em PDF e agenda de consultas, exames e procedimentos para clínicas de reprodução assistida. A IA atende pelos canais de mensagem e agenda horários dentro da disponibilidade real da clínica, sem prometer resultado de tratamento.

O tratamento de reprodução assistida — como FIV ou inseminação artificial — se estende por semanas ou meses. Ele tem consultas, exames, procedimentos e retornos em etapas diferentes para cada paciente.
Pacientes chegam à clínica pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail ou chat do site. Muitas vezes, isso acontece fora do horário comercial, com dúvidas sobre valores, prazos e a próxima etapa do tratamento.
É um momento caro e emocionalmente sensível. Cada pergunta sem resposta rápida pesa mais do que em outros setores. A equipe acompanha muitos pacientes em fases diferentes ao mesmo tempo.
Sem um sistema único, orçamento, agenda e histórico de conversa ficam espalhados. Eles ficam entre planilhas, agendas físicas e conversas soltas. Assim, a clínica perde tempo reconstruindo a situação de cada paciente.
O tratamento de reprodução assistida — como FIV ou inseminação artificial — se estende por semanas ou meses. Ele tem consultas, exames, procedimentos e retornos em etapas diferentes para cada paciente.
Pacientes chegam à clínica pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail ou chat do site. Muitas vezes, isso acontece fora do horário comercial, com dúvidas sobre valores, prazos e a próxima etapa do tratamento.
É um momento caro e emocionalmente sensível. Cada pergunta sem resposta rápida pesa mais do que em outros setores. A equipe acompanha muitos pacientes em fases diferentes ao mesmo tempo.
Sem um sistema único, orçamento, agenda e histórico de conversa ficam espalhados. Eles ficam entre planilhas, agendas físicas e conversas soltas. Assim, a clínica perde tempo reconstruindo a situação de cada paciente.
O Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em uma única caixa de entrada. Assim, a equipe acompanha cada paciente em um só lugar.
A IA faz o primeiro atendimento. Ela tira dúvidas sobre o tratamento e apresenta o catálogo de procedimentos com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA também monta o orçamento na própria conversa.
O orçamento sai em PDF com numeração automática, por exemplo ORC-2026-0001. Se o paciente responde "aprovado" no chat, isso é só confirmação verbal. A aprovação ainda não é um compromisso.
O orçamento só vira Ordem de Serviço quando um responsável da clínica clica em aprovar no painel administrativo. Esse passo é sempre humano, mesmo com a confirmação do paciente por mensagem.
Consultas, exames e procedimentos entram na agenda com sete status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A equipe vê a etapa de cada paciente sem perguntar.
A própria IA agenda, remarca e cancela esses horários. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada na clínica. Não depende de aprovação humana nesse passo específico.
A IA responde dentro de uma janela de 5 horas a cada 7 dias. Essa janela se renova continuamente, não é uma cota fixa por semana. Quando esgota, as mensagens ficam esperando atendimento manual. O resultado do tratamento continua sendo decisão da equipe médica.

Caixa única para WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Catálogo de procedimentos com preço, categoria, tipo, foto e vídeo.
Orçamento de tratamento em PDF com numeração automática, montado na própria conversa.
Aprovação de orçamento sempre humana, feita no painel administrativo da clínica.
Agenda de consultas, exames e procedimentos com sete status de acompanhamento.
IA que agenda, remarca e cancela horários pela disponibilidade real cadastrada na clínica.
Histórico de conversa restrito à própria clínica, sem compartilhar com outras organizações.
Encaminhamento para atendimento humano quando o paciente pede ou informa dado sensível.
Renata e Diego procuram a Clínica Novo Ciclo pelo Instagram, à noite. Eles têm dúvidas sobre o valor de um ciclo de FIV. A IA explica o catálogo de procedimentos, com preço, categoria e tipo. Ela também agenda a consulta inicial.
Depois da consulta, a médica define a conduta. A IA monta o orçamento do pacote em PDF, numerado como ORC-2026-0034. Renata responde "aprovado" no WhatsApp, mas isso ainda é só a confirmação verbal dela.
Uma responsável da clínica confere tudo e clica em aprovar no painel. Só aí o orçamento vira Ordem de Serviço. A partir dali, os exames entram na agenda com status pendente e depois confirmado.
Nas semanas seguintes, a IA remarca uma coleta que precisou mudar de data. Ela cruza a disponibilidade real da agenda. Cada etapa muda de status até concluído. A equipe acompanha tudo pela mesma conversa.

Não. O sistema organiza atendimento, orçamento e agenda da clínica. A decisão clínica e o resultado do tratamento são sempre da equipe médica.
A IA monta o orçamento na própria conversa. Ele sai em PDF com numeração automática, como ORC-2026-0001. Vira Ordem de Serviço só quando um responsável aprova no painel.
Não. Essa resposta é só confirmação verbal. A aprovação que conta é o clique de um responsável da clínica no painel administrativo.
Você escaneia um QR Code pelo celular da clínica. É do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web. O outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Não precisa trocar de número nem sair do WhatsApp que os pacientes já conhecem.
Cada compromisso passa por sete status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A IA agenda, remarca e cancela dentro da disponibilidade real da clínica.
Não. Se o paciente pede para falar com alguém ou menciona dado sensível como senha ou número de cartão, a conversa passa para atendimento humano.
O Centriu Link organiza orçamento de tratamento em PDF e agenda de consultas, exames e procedimentos para clínicas de reprodução assistida. A IA atende pelos canais de mensagem e agenda horários dentro da disponibilidade real da clínica, sem prometer resultado de tratamento.