Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link junta as mensagens da clínica de terapia ocupacional que chegam pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por família ou paciente. A IA consulta o catálogo de tipos de sessão pra responder dúvidas. Ela também agenda a sessão que se repete sozinha, vendo a agenda real cadastrada.

Terapia ocupacional é diferente de fisioterapia, psicologia e fonoaudiologia: o trabalho é ajudar a pessoa a fazer atividades do dia a dia — motoras, cognitivas e sensoriais.
Boa parte da agenda é infantil, com crianças em avaliação e ajuda para autismo ou atraso no desenvolvimento. E parte é de idosos, com pacientes em recuperação depois de um AVC ou por outras perdas.
Nos dois casos o tratamento não é uma sessão sozinha: são vários atendimentos por semana, por muitos meses. Pais ou familiares acompanham de perto cada agendamento e cada mudança de horário.
Essa rotina gera muitas mensagens que se repetem — confirmar horário, remarcar, perguntar sobre pacote de sessões. Isso gasta o tempo da recepção e atrasa quem já está em tratamento.
Terapia ocupacional é diferente de fisioterapia, psicologia e fonoaudiologia: o trabalho é ajudar a pessoa a fazer atividades do dia a dia — motoras, cognitivas e sensoriais.
Boa parte da agenda é infantil, com crianças em avaliação e ajuda para autismo ou atraso no desenvolvimento. E parte é de idosos, com pacientes em recuperação depois de um AVC ou por outras perdas.
Nos dois casos o tratamento não é uma sessão sozinha: são vários atendimentos por semana, por muitos meses. Pais ou familiares acompanham de perto cada agendamento e cada mudança de horário.
Essa rotina gera muitas mensagens que se repetem — confirmar horário, remarcar, perguntar sobre pacote de sessões. Isso gasta o tempo da recepção e atrasa quem já está em tratamento.
A IA do Centriu Link responde no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site sempre na mesma conversa. Assim, a família não perde o histórico do tratamento nem repete informação.
Ela marca e remarca sessões que se repetem, vendo a agenda real. Não precisa de aprovação de uma pessoa nessa parte. E cada sessão mostra um status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu.
O catálogo guarda os tipos de sessão e avaliação com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA consulta esse catálogo para explicar cada atendimento à família.
Quando a família fecha um pacote de sessões, a IA monta o orçamento em PDF com número automático ali mesmo na conversa. Mas ele só vira Ordem de Serviço quando um responsável aprova no painel administrativo.

Caixa de entrada única para WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. O histórico de cada família ou paciente fica numa só conversa.
Catálogo de tipos de sessão e avaliação com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA responde cada família com a informação certa.
Agendamento de sessões que se repetem direto na conversa, vendo a agenda real cadastrada. Não espera aprovação de uma pessoa nessa parte.
Acompanhamento de cada sessão pelos 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Orçamento de pacote de sessões em PDF, com número automático, montado ali mesmo na conversa.
Aprovação do orçamento sempre confirmada por um responsável no painel administrativo antes de virar Ordem de Serviço.
Passar para atendimento humano quando a família pede para falar com alguém ou aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão.
Histórico de cada organização separado — nenhuma clínica vê dado de outra.
Denise manda mensagem no WhatsApp da Clínica Trilhas Terapia Ocupacional perguntando se tem vaga para o filho, o Yuri, que tem atraso no desenvolvimento. A IA explica os tipos de sessão do catálogo — avaliação inicial e sessão de ajuda — com preço de cada uma.
Denise decide começar com duas sessões por semana. A IA verifica a agenda real da clínica e marca os dois horários fixos, um de cada vez. Cada sessão entra como pendente até a confirmação da recepção.
No fim da semana, a IA monta o orçamento do pacote de sessões do mês em PDF, com número automático, e envia na mesma conversa. Denise responde "aprovado", mas o pacote só vira Ordem de Serviço quando a recepcionista confirma no painel.
Depois disso, a IA remarca sozinha os horários fixos do Yuri toda semana. Ela muda o status de cada sessão conforme ela acontece, sem a família precisar confirmar de novo por telefone.

Não. Ele cuida da parte de conversa — responder mensagem, marcar sessão, montar orçamento. E não participa da avaliação nem da ajuda terapêutica, que continua sendo do profissional responsável.
A IA vê a agenda real cadastrada e marca ou remarca os horários fixos sozinha. Não passa por aprovação de uma pessoa nessa parte específica. Cada sessão mostra um dos 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu.
Sim. Cada item do catálogo tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Dá para cadastrar avaliação inicial, sessão de ajuda infantil, sessão de recuperação de idosos e outros formatos, cada um com sua própria descrição no campo tipo.
Não. A IA monta o orçamento em PDF com número automático direto na conversa. Mas ele só vira Ordem de Serviço quando um responsável aprova no painel administrativo. O "aprovado" da família no chat conta só como confirmação verbal.
Você escaneia um QR Code na tela, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web no computador (o outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta). Não precisa trocar de número nem mexer em mais nada.
Não. São três planos pagos — Starter, Pro e Max —, todos com os mesmos canais, catálogo, agenda e orçamento. O que muda entre eles é a quantidade de respostas de IA incluída.
O Centriu Link junta as mensagens da clínica de terapia ocupacional que chegam pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por família ou paciente. A IA consulta o catálogo de tipos de sessão pra responder dúvidas. Ela também agenda a sessão que se repete sozinha, vendo a agenda real cadastrada.