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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centriu Link para Clínicas de Terapia Ocupacional

O Centriu Link junta as mensagens da clínica de terapia ocupacional que chegam pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por família ou paciente. A IA consulta o catálogo de tipos de sessão pra responder dúvidas. Ela também agenda a sessão que se repete sozinha, vendo a agenda real cadastrada.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centriu Link para Clínicas de Terapia Ocupacional

Uma rotina de sessões que se repetem, não um atendimento isolado

Terapia ocupacional é diferente de fisioterapia, psicologia e fonoaudiologia: o trabalho é ajudar a pessoa a fazer atividades do dia a dia — motoras, cognitivas e sensoriais.

Boa parte da agenda é infantil, com crianças em avaliação e ajuda para autismo ou atraso no desenvolvimento. E parte é de idosos, com pacientes em recuperação depois de um AVC ou por outras perdas.

Nos dois casos o tratamento não é uma sessão sozinha: são vários atendimentos por semana, por muitos meses. Pais ou familiares acompanham de perto cada agendamento e cada mudança de horário.

Essa rotina gera muitas mensagens que se repetem — confirmar horário, remarcar, perguntar sobre pacote de sessões. Isso gasta o tempo da recepção e atrasa quem já está em tratamento.

  • Terapia ocupacional é diferente de fisioterapia, psicologia e fonoaudiologia: o trabalho é ajudar a pessoa a fazer atividades do dia a dia — motoras, cognitivas e sensoriais.

  • Boa parte da agenda é infantil, com crianças em avaliação e ajuda para autismo ou atraso no desenvolvimento. E parte é de idosos, com pacientes em recuperação depois de um AVC ou por outras perdas.

  • Nos dois casos o tratamento não é uma sessão sozinha: são vários atendimentos por semana, por muitos meses. Pais ou familiares acompanham de perto cada agendamento e cada mudança de horário.

  • Essa rotina gera muitas mensagens que se repetem — confirmar horário, remarcar, perguntar sobre pacote de sessões. Isso gasta o tempo da recepção e atrasa quem já está em tratamento.

Como o Centriu Link organiza isso

A IA do Centriu Link responde no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site sempre na mesma conversa. Assim, a família não perde o histórico do tratamento nem repete informação.

Ela marca e remarca sessões que se repetem, vendo a agenda real. Não precisa de aprovação de uma pessoa nessa parte. E cada sessão mostra um status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu.

O catálogo guarda os tipos de sessão e avaliação com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA consulta esse catálogo para explicar cada atendimento à família.

Quando a família fecha um pacote de sessões, a IA monta o orçamento em PDF com número automático ali mesmo na conversa. Mas ele só vira Ordem de Serviço quando um responsável aprova no painel administrativo.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto pra clínica usar

  • Caixa de entrada única para WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. O histórico de cada família ou paciente fica numa só conversa.

  • Catálogo de tipos de sessão e avaliação com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA responde cada família com a informação certa.

  • Agendamento de sessões que se repetem direto na conversa, vendo a agenda real cadastrada. Não espera aprovação de uma pessoa nessa parte.

  • Acompanhamento de cada sessão pelos 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Orçamento de pacote de sessões em PDF, com número automático, montado ali mesmo na conversa.

  • Aprovação do orçamento sempre confirmada por um responsável no painel administrativo antes de virar Ordem de Serviço.

  • Passar para atendimento humano quando a família pede para falar com alguém ou aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão.

  • Histórico de cada organização separado — nenhuma clínica vê dado de outra.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim (situação de exemplo, não é cliente real)

Denise manda mensagem no WhatsApp da Clínica Trilhas Terapia Ocupacional perguntando se tem vaga para o filho, o Yuri, que tem atraso no desenvolvimento. A IA explica os tipos de sessão do catálogo — avaliação inicial e sessão de ajuda — com preço de cada uma.

Denise decide começar com duas sessões por semana. A IA verifica a agenda real da clínica e marca os dois horários fixos, um de cada vez. Cada sessão entra como pendente até a confirmação da recepção.

No fim da semana, a IA monta o orçamento do pacote de sessões do mês em PDF, com número automático, e envia na mesma conversa. Denise responde "aprovado", mas o pacote só vira Ordem de Serviço quando a recepcionista confirma no painel.

Depois disso, a IA remarca sozinha os horários fixos do Yuri toda semana. Ela muda o status de cada sessão conforme ela acontece, sem a família precisar confirmar de novo por telefone.

Um caso do início ao fim (situação de exemplo, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O Centriu Link substitui o terapeuta ocupacional no atendimento?

Não. Ele cuida da parte de conversa — responder mensagem, marcar sessão, montar orçamento. E não participa da avaliação nem da ajuda terapêutica, que continua sendo do profissional responsável.

Como funciona o agendamento das sessões que se repetem?

A IA vê a agenda real cadastrada e marca ou remarca os horários fixos sozinha. Não passa por aprovação de uma pessoa nessa parte específica. Cada sessão mostra um dos 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu.

O catálogo mostra os tipos de sessão e avaliação da clínica?

Sim. Cada item do catálogo tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Dá para cadastrar avaliação inicial, sessão de ajuda infantil, sessão de recuperação de idosos e outros formatos, cada um com sua própria descrição no campo tipo.

O orçamento de pacote de sessões fecha sozinho?

Não. A IA monta o orçamento em PDF com número automático direto na conversa. Mas ele só vira Ordem de Serviço quando um responsável aprova no painel administrativo. O "aprovado" da família no chat conta só como confirmação verbal.

Como o WhatsApp se conecta ao sistema?

Você escaneia um QR Code na tela, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web no computador (o outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta). Não precisa trocar de número nem mexer em mais nada.

Existe versão gratuita?

Não. São três planos pagos — Starter, Pro e Max —, todos com os mesmos canais, catálogo, agenda e orçamento. O que muda entre eles é a quantidade de respostas de IA incluída.

Ver o Centriu Link para clínicas de terapia ocupacional

O Centriu Link junta as mensagens da clínica de terapia ocupacional que chegam pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por família ou paciente. A IA consulta o catálogo de tipos de sessão pra responder dúvidas. Ela também agenda a sessão que se repete sozinha, vendo a agenda real cadastrada.