Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para colégios particulares de educação básica — infantil, fundamental e médio, regulados pela LDB (Lei nº 9.394/1996), com matrícula anual e calendário letivo próprio. É diferente de escola infantil e berçário (só 0 a 5 anos, já coberto em outra página), de cursinho pré-vestibular (preparação pontual pra prova) e de escola de reforço escolar (apoio complementar fora da matrícula regular): aqui o núcleo é o ano letivo completo, com aluno matriculado. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida institucional — mensalidade, série, turno, proposta pedagógica — consultando o catálogo, e cruza a agenda real do colégio para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita de conhecimento das instalações ou a entrevista de matrícula. Em nenhuma hipótese a IA comenta desempenho, comportamento ou nota de um aluno específico, nem confirma vaga fora do que está cadastrado — perguntas sobre um aluno já matriculado sempre transferem a conversa para um atendente humano. A conversa também passa para humano assim que o responsável pede um humano ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão); se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada colégio enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Um colégio particular de educação básica — que pode cobrir educação infantil, ensino fundamental e ensino médio, conforme a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996) — funciona por matrícula anual e ano letivo. É bem diferente de uma escola infantil e berçário isolada, que atende só a primeira infância, de 0 a 5 anos, com rotina de creche. Ou de um cursinho pré-vestibular, que é uma preparação intensiva e pontual pra uma prova específica, sem vínculo de ano letivo regular. Também é diferente de uma escola de reforço escolar, que complementa o aprendizado de um aluno já matriculado em outro colégio, sem vínculo de matrícula própria.
O contato de uma família com o colégio segue um roteiro previsível. Primeiro, a busca de informação institucional, como mensalidade, série disponível, turno, proposta pedagógica e estrutura física. Depois, a visita para conhecer as instalações, geralmente agendada antes. Em seguida, a entrevista de matrícula, se o colégio usar esse formato. Só depois de tudo isso, a matrícula em si, com documentos e contrato. Esse processo se repete todo início de ano, na época de matrícula e rematrícula, quando muitas famílias interessadas mandam mensagens.
Há um ponto sensível em quase todo contato de um responsável com filho matriculado. São as perguntas sobre comportamento, desempenho acadêmico, nota ou qualquer situação específica do aluno em sala de aula. Esse tipo de assunto exige um contexto pedagógico que só a coordenação ou o professor têm. É muito diferente de uma dúvida institucional geral sobre mensalidade ou calendário, que qualquer pessoa da secretaria consegue responder.
Como a maioria dos alunos de um colégio de educação básica é menor de idade, o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) também é importante. Ele vale para qualquer conteúdo institucional que fale ou mostre um aluno específico. Mas isso é uma questão de comunicação e marketing do colégio. É diferente do atendimento direto de dúvida institucional, que é o foco aqui.
Um colégio particular de educação básica — que pode cobrir educação infantil, ensino fundamental e ensino médio, conforme a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996) — funciona por matrícula anual e ano letivo. É bem diferente de uma escola infantil e berçário isolada, que atende só a primeira infância, de 0 a 5 anos, com rotina de creche. Ou de um cursinho pré-vestibular, que é uma preparação intensiva e pontual pra uma prova específica, sem vínculo de ano letivo regular. Também é diferente de uma escola de reforço escolar, que complementa o aprendizado de um aluno já matriculado em outro colégio, sem vínculo de matrícula própria.
O contato de uma família com o colégio segue um roteiro previsível. Primeiro, a busca de informação institucional, como mensalidade, série disponível, turno, proposta pedagógica e estrutura física. Depois, a visita para conhecer as instalações, geralmente agendada antes. Em seguida, a entrevista de matrícula, se o colégio usar esse formato. Só depois de tudo isso, a matrícula em si, com documentos e contrato. Esse processo se repete todo início de ano, na época de matrícula e rematrícula, quando muitas famílias interessadas mandam mensagens.
Há um ponto sensível em quase todo contato de um responsável com filho matriculado. São as perguntas sobre comportamento, desempenho acadêmico, nota ou qualquer situação específica do aluno em sala de aula. Esse tipo de assunto exige um contexto pedagógico que só a coordenação ou o professor têm. É muito diferente de uma dúvida institucional geral sobre mensalidade ou calendário, que qualquer pessoa da secretaria consegue responder.
Como a maioria dos alunos de um colégio de educação básica é menor de idade, o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990) também é importante. Ele vale para qualquer conteúdo institucional que fale ou mostre um aluno específico. Mas isso é uma questão de comunicação e marketing do colégio. É diferente do atendimento direto de dúvida institucional, que é o foco aqui.
O Centriu Link funciona como a recepção digital do colégio nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele reúne qualquer contato numa única conversa por pessoa, com histórico único por família. A IA responde dúvida institucional consultando o catálogo — mensalidade por série, turno disponível, proposta pedagógica, estrutura oferecida. E cruza a agenda real do colégio para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita para conhecer as instalações ou a entrevista de matrícula. Ela identifica os dois tipos de compromisso separadamente quando o colégio usa os dois formatos.
Quando a pergunta envolve comportamento, desempenho, nota ou qualquer situação específica de um aluno já matriculado, a IA reconhece que esse assunto exige um contexto pedagógico que ela não tem. Então, ela transfere a conversa para um atendente humano na hora. Ela não tenta responder com base em informação geral, e não confirma nem nega nada sobre o aluno específico.
Na época de matrícula e rematrícula, quando muitas mensagens chegam, a IA continua respondendo dúvidas institucionais. Isso acontece dentro do limite de respostas do plano contratado. E agenda visitas e entrevistas seguindo a disponibilidade real cadastrada, sem prometer vaga que não está confirmada no sistema do colégio.

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por família.
Catálogo com informação institucional por série — mensalidade, turno, proposta pedagógica — organizado com preço, categoria e tipo.
Agendamento automático: a IA cruza a agenda real e marca, remarca ou cancela sozinha a visita às instalações ou a entrevista de matrícula.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pergunta sobre comportamento, desempenho ou situação específica de aluno matriculado como aviso automático de transferência, sem a IA tentar responder.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, para itens como taxa de matrícula ou material — sempre depois da confirmação humana do valor.
Lembrete de confirmação de horário como recurso opcional, desligado por padrão até o colégio decidir ativar.
Às 8h, pelo WhatsApp, a mãe Rosangela Wojciechowski escreve perguntando o valor da mensalidade do 3º ano do ensino fundamental. Ela também pergunta se ainda tem vaga para o próximo ano letivo. A IA consulta o catálogo, informa o valor cadastrado e a disponibilidade real. E oferece o agendamento de uma visita às instalações, que Rosangela aceita para a semana seguinte.
Às 10h, pelo Instagram Direct, o pai Anderson Kluska, que já tem filho matriculado no colégio, pergunta se o professor "comentou alguma coisa sobre o comportamento" do filho na última semana. A IA reconhece que essa pergunta exige um contexto pedagógico específico. E transfere a conversa na hora para a coordenadora Ivanilda Preussler, que consulta o histórico do aluno antes de responder.
Ao meio-dia, pelo chat do site, a família Bertoldo pergunta como funciona a entrevista de matrícula para o ensino médio. A IA explica o formato cadastrado pelo colégio e cruza a agenda real para oferecer um horário, que a família confirma.
À tarde, depois da visita de Rosangela às instalações, a secretaria confirma com ela o interesse na vaga do 3º ano e o valor da taxa de matrícula. Um atendente confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0201, pelo WhatsApp de Rosangela, que confirma a intenção de matricular o filho ainda naquela semana.

Não. Esse tipo de pergunta exige um contexto pedagógico que a IA não tem. Ela reconhece o assunto e transfere a conversa para um atendente ou coordenador humano.
Ela consulta a disponibilidade real cadastrada pelo colégio no sistema. Se não houver vaga confirmada, a IA não promete uma que não existe.
A IA cruza a agenda real do colégio e agenda a visita. Ela segue o formato que o colégio já usa, sem precisar de telefonema.
Depende do colégio cadastrado. Esta página fala sobre o funcionamento de colégio particular de educação básica em geral. Berçário isolado (0 a 5 anos) tem página própria, com um jeito de funcionar diferente.
Não. Negociar o valor da mensalidade ou a condição financeira é sempre uma decisão humana da direção ou secretaria do colégio. A IA só informa o valor cadastrado.
A IA responde dúvidas institucionais a qualquer pessoa que escrever. Mas a confirmação de matrícula e qualquer decisão financeira sempre depende do responsável legal.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o limite de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias seguidos. Ao usar todo esse limite, a IA para de responder até o espaço liberar, sem cobrança extra e sem passar a conversa pra ninguém.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para colégios particulares de educação básica — infantil, fundamental e médio, regulados pela LDB (Lei nº 9.394/1996), com matrícula anual e calendário letivo próprio. É diferente de escola infantil e berçário (só 0 a 5 anos, já coberto em outra página), de cursinho pré-vestibular (preparação pontual pra prova) e de escola de reforço escolar (apoio complementar fora da matrícula regular): aqui o núcleo é o ano letivo completo, com aluno matriculado. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida institucional — mensalidade, série, turno, proposta pedagógica — consultando o catálogo, e cruza a agenda real do colégio para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita de conhecimento das instalações ou a entrevista de matrícula. Em nenhuma hipótese a IA comenta desempenho, comportamento ou nota de um aluno específico, nem confirma vaga fora do que está cadastrado — perguntas sobre um aluno já matriculado sempre transferem a conversa para um atendente humano. A conversa também passa para humano assim que o responsável pede um humano ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão); se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada colégio enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.