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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Empresas de compostagem

Empresas de compostagem atendem gente apressada. Gerador pergunta pelo WhatsApp o custo da coleta e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: resíduo orgânico, composto, certificado de destinação, horários e coleta. A agenda real entra no fluxo para cotar coleta, agendar retirada e solicitar certificado, com confirmação do contato. O que a IA não faz: destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato e desconto fora de alçada. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010). E o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Empresas de compostagem

A rotina de atendimento de Empresas de compostagem, sem romantismo

Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de compostagem funciona no improviso. Gerador pergunta pelo WhatsApp o custo da coleta e a resposta demora. A retirada é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — resíduo orgânico, composto, coleta — se mistura ao que exige decisão — destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato — na mesma caixa de entrada. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele tem um histórico por contato, respostas ancoradas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de compostagem funciona no improviso. Gerador pergunta pelo WhatsApp o custo da coleta e a resposta demora. A retirada é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — resíduo orgânico, composto, coleta — se mistura ao que exige decisão — destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato — na mesma caixa de entrada. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele tem um histórico por contato, respostas ancoradas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.

O que muda quando Empresas de compostagem ganham uma recepção com IA

A recepção de Empresas de compostagem com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro a IA responde o que é padrão — resíduo orgânico, composto, certificado de destinação, horários. E conduz o fluxo de cotar coleta, agendar retirada e solicitar certificado na agenda real. Depois, o que exige decisão — destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato, desconto fora de alçada — passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único. E cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém. É devolver tempo para o que só gente resolve.

O que muda quando Empresas de compostagem ganham uma recepção com IA

Funcionalidades reais — sem promessa de roadmap — para Empresas de compostagem

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Empresas de compostagem dentro do Centriu Link.

  • Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta. Somada a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Base de conhecimento própria com resíduo orgânico, composto e coleta. É atualizada pela equipe sem depender de programação.

  • Remarcação e cancelamento para cotar coleta e agendar retirada são tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Pedidos fora do escopo administrativo — destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato, desconto fora de alçada — são encaminhados na hora a um atendente.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece quando é aplicável a serviço próprio do negócio.

  • Fluxo de OS com trava de aprovação. Um funcionário confirma no painel antes da execução.

  • Aviso de lembrete para agendar retirada disponível como opção. É ativada pela própria empresa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: são três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.

Preciso de vários números de WhatsApp?

Não é necessário multiplicar números. O Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato, dentro da mesma conta da organização.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente — destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato, desconto fora de alçada. Nem inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem destinação sem MTR ou garantia de volume sem contrato são encaminhados a pessoas, com registro.

A IA confirma presença e lembra o contato?

A confirmação acontece na conversa. Os dados são validados pelo contato. O lembrete para cotar coleta existe como recurso opt-in. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.

O Link serve para o tamanho da operação de Empresas de compostagem?

O Link atende operações de diferentes tamanhos. O que muda é o plano — Starter, Pro ou Max —, não o desenho. Em Empresas de compostagem, a IA cobre a primeira camada e a agenda real. E a decisão fica com a equipe.

O que está fora do escopo do Link?

Fora do escopo ficam destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato e desconto fora de alçada. Além de telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Falar sobre atendimento com IA para Empresas de compostagem

Empresas de compostagem atendem gente apressada. Gerador pergunta pelo WhatsApp o custo da coleta e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: resíduo orgânico, composto, certificado de destinação, horários e coleta. A agenda real entra no fluxo para cotar coleta, agendar retirada e solicitar certificado, com confirmação do contato. O que a IA não faz: destinação sem MTR, garantia de volume sem contrato e desconto fora de alçada. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010). E o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.