Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Comunicação visual e fachadas — quem faz letreiro, placa, adesivagem de vitrine e letra caixa — recebe pedido de orçamento pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Mas cada peça tem preço que depende do tipo e do tamanho. E boa parte dos pedidos exige visita técnica antes de fechar. O Centriu Link organiza isso numa conversa só. O catálogo guarda os tipos de peça com preço, categoria, foto e vídeo. A IA nunca inventa uma combinação que não está cadastrada. O Calendário agenda a visita técnica e a data de instalação. E o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma o orçamento na conversa. Um responsável do negócio aprova com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem precisar abrir outro sistema. É diferente de gráfica rápida, que imprime papel em pequeno porte. E de pintor residencial, que pinta com tinta. Aqui o trabalho é confecção e instalação de peça de grande formato para fachada comercial.

Todo dia chega gente perguntando preço de letreiro luminoso, placa ou adesivo de vitrine sem falar o tamanho. E a resposta muda completamente conforme a medida da fachada. Antes de fechar qualquer orçamento, quase sempre é preciso agendar uma visita técnica no local pra medir e avaliar a instalação.
As conversas chegam espalhadas entre WhatsApp, Instagram Direct e Messenger. E o orçamento passado de boca ou por áudio se perde. Ninguém lembra depois o que foi combinado. Quando a instalação é marcada, também é fácil esquecer de confirmar a data com o cliente. Ou descobrir em cima da hora que a equipe está sem agenda naquele dia.
Todo dia chega gente perguntando preço de letreiro luminoso, placa ou adesivo de vitrine sem falar o tamanho. E a resposta muda completamente conforme a medida da fachada. Antes de fechar qualquer orçamento, quase sempre é preciso agendar uma visita técnica no local pra medir e avaliar a instalação.
As conversas chegam espalhadas entre WhatsApp, Instagram Direct e Messenger. E o orçamento passado de boca ou por áudio se perde. Ninguém lembra depois o que foi combinado. Quando a instalação é marcada, também é fácil esquecer de confirmar a data com o cliente. Ou descobrir em cima da hora que a equipe está sem agenda naquele dia.
O catálogo guarda os tipos de peça — letreiro luminoso, placa, adesivo de vitrine, letra caixa — com preço, categoria, foto e vídeo opcionais. Quando o cliente pergunta um preço, a IA consulta o catálogo e nunca inventa uma combinação que não está cadastrada.
Quando o preço depende de medir a fachada, a IA explica isso e usa o Calendário pra marcar a visita técnica. Ela respeita os bloqueios e regras de horário configurados. Depois da visita, o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail ou chat do site.
O cliente confirma que topa ali mesmo. Um responsável do negócio aprova com um clique no painel. E o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, com a data de instalação marcada no mesmo Calendário.

Situação ilustrativa, não é cliente real: a Fachada Sinal Comunicação Visual recebe uma mensagem no WhatsApp perguntando o preço de um letreiro luminoso. A IA consulta o catálogo. Ela explica que o valor varia conforme o tamanho da fachada e oferece marcar uma visita técnica pelo Calendário. O cliente escolhe um horário. A visita acontece, e a equipe registra as medidas.
De volta à conversa, a IA monta o orçamento com as medidas registradas. Ela gera o PDF numerado e envia sozinha pelo mesmo canal. O cliente confirma que topa. Um responsável do negócio registra a aprovação no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. E a data de instalação é marcada no Calendário.

Os planos são Starter por R$ 690/mês, Pro por R$ 1.290/mês e Max por R$ 2.290/mês. Eles têm os mesmos canais e ferramentas nos três. O que muda é o volume de respostas de IA incluído no plano. No catálogo, cada tipo de peça (letreiro luminoso, placa, adesivo de vitrine) pode ter preço, categoria, foto e vídeo opcionais. A IA consulta esse catálogo pra responder e nunca inventa uma combinação que não está cadastrada.
Sim. O Calendário tem sete status — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. E a IA consulta disponibilidade e marca, remarca ou cancela direto na conversa. Ela respeita os bloqueios e regras configurados pra visita técnica e pra instalação.
O orçamento sai em PDF numerado, enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo. E um responsável do negócio aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem módulo separado de pedidos.
Só em duas situações: o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou o assunto envolve um dado sensível, como senha ou dado de cartão. Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder até a janela liberar espaço de novo.
Se o horário estiver configurado pra fila, uma mensagem fora dele recebe um aviso automático. Ele informa quando a equipe volta a responder. E a atribuição automática fica suspensa até o horário reabrir ou um atendente assumir a conversa manualmente.
Cinco canais: WhatsApp, que conecta por QR Code como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Instagram Direct, só mensagens diretas, que não enxerga comentário nem story. Messenger, da página do Facebook. O Gmail da empresa. E o chat do site, que não exige nome nem e-mail antes de começar a conversar.
Comunicação visual e fachadas — quem faz letreiro, placa, adesivagem de vitrine e letra caixa — recebe pedido de orçamento pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Mas cada peça tem preço que depende do tipo e do tamanho. E boa parte dos pedidos exige visita técnica antes de fechar. O Centriu Link organiza isso numa conversa só. O catálogo guarda os tipos de peça com preço, categoria, foto e vídeo. A IA nunca inventa uma combinação que não está cadastrada. O Calendário agenda a visita técnica e a data de instalação. E o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma o orçamento na conversa. Um responsável do negócio aprova com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem precisar abrir outro sistema. É diferente de gráfica rápida, que imprime papel em pequeno porte. E de pintor residencial, que pinta com tinta. Aqui o trabalho é confecção e instalação de peça de grande formato para fachada comercial.