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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Comunicação Visual e Fachadas

Comunicação visual e fachadas — quem faz letreiro, placa, adesivagem de vitrine e letra caixa — recebe pedido de orçamento pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Mas cada peça tem preço que depende do tipo e do tamanho. E boa parte dos pedidos exige visita técnica antes de fechar. O Centriu Link organiza isso numa conversa só. O catálogo guarda os tipos de peça com preço, categoria, foto e vídeo. A IA nunca inventa uma combinação que não está cadastrada. O Calendário agenda a visita técnica e a data de instalação. E o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma o orçamento na conversa. Um responsável do negócio aprova com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem precisar abrir outro sistema. É diferente de gráfica rápida, que imprime papel em pequeno porte. E de pintor residencial, que pinta com tinta. Aqui o trabalho é confecção e instalação de peça de grande formato para fachada comercial.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Comunicação Visual e Fachadas

Sintomas do dia a dia

Todo dia chega gente perguntando preço de letreiro luminoso, placa ou adesivo de vitrine sem falar o tamanho. E a resposta muda completamente conforme a medida da fachada. Antes de fechar qualquer orçamento, quase sempre é preciso agendar uma visita técnica no local pra medir e avaliar a instalação.

As conversas chegam espalhadas entre WhatsApp, Instagram Direct e Messenger. E o orçamento passado de boca ou por áudio se perde. Ninguém lembra depois o que foi combinado. Quando a instalação é marcada, também é fácil esquecer de confirmar a data com o cliente. Ou descobrir em cima da hora que a equipe está sem agenda naquele dia.

  • Todo dia chega gente perguntando preço de letreiro luminoso, placa ou adesivo de vitrine sem falar o tamanho. E a resposta muda completamente conforme a medida da fachada. Antes de fechar qualquer orçamento, quase sempre é preciso agendar uma visita técnica no local pra medir e avaliar a instalação.

  • As conversas chegam espalhadas entre WhatsApp, Instagram Direct e Messenger. E o orçamento passado de boca ou por áudio se perde. Ninguém lembra depois o que foi combinado. Quando a instalação é marcada, também é fácil esquecer de confirmar a data com o cliente. Ou descobrir em cima da hora que a equipe está sem agenda naquele dia.

Como o Link resolve

O catálogo guarda os tipos de peça — letreiro luminoso, placa, adesivo de vitrine, letra caixa — com preço, categoria, foto e vídeo opcionais. Quando o cliente pergunta um preço, a IA consulta o catálogo e nunca inventa uma combinação que não está cadastrada.

Quando o preço depende de medir a fachada, a IA explica isso e usa o Calendário pra marcar a visita técnica. Ela respeita os bloqueios e regras de horário configurados. Depois da visita, o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail ou chat do site.

O cliente confirma que topa ali mesmo. Um responsável do negócio aprova com um clique no painel. E o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, com a data de instalação marcada no mesmo Calendário.

Como o Link resolve

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo prático

Situação ilustrativa, não é cliente real: a Fachada Sinal Comunicação Visual recebe uma mensagem no WhatsApp perguntando o preço de um letreiro luminoso. A IA consulta o catálogo. Ela explica que o valor varia conforme o tamanho da fachada e oferece marcar uma visita técnica pelo Calendário. O cliente escolhe um horário. A visita acontece, e a equipe registra as medidas.

De volta à conversa, a IA monta o orçamento com as medidas registradas. Ela gera o PDF numerado e envia sozinha pelo mesmo canal. O cliente confirma que topa. Um responsável do negócio registra a aprovação no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. E a data de instalação é marcada no Calendário.

Um exemplo prático

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o Link e como funciona o catálogo de preço de letreiro e placa?

Os planos são Starter por R$ 690/mês, Pro por R$ 1.290/mês e Max por R$ 2.290/mês. Eles têm os mesmos canais e ferramentas nos três. O que muda é o volume de respostas de IA incluído no plano. No catálogo, cada tipo de peça (letreiro luminoso, placa, adesivo de vitrine) pode ter preço, categoria, foto e vídeo opcionais. A IA consulta esse catálogo pra responder e nunca inventa uma combinação que não está cadastrada.

Dá pra agendar a visita técnica e a instalação pelo próprio WhatsApp?

Sim. O Calendário tem sete status — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. E a IA consulta disponibilidade e marca, remarca ou cancela direto na conversa. Ela respeita os bloqueios e regras configurados pra visita técnica e pra instalação.

Como funciona o orçamento e a Ordem de Serviço?

O orçamento sai em PDF numerado, enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo. E um responsável do negócio aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem módulo separado de pedidos.

Quando a conversa passa de IA pra um atendente humano?

Só em duas situações: o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou o assunto envolve um dado sensível, como senha ou dado de cartão. Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder até a janela liberar espaço de novo.

O que acontece se o cliente escrever fora do horário de atendimento?

Se o horário estiver configurado pra fila, uma mensagem fora dele recebe um aviso automático. Ele informa quando a equipe volta a responder. E a atribuição automática fica suspensa até o horário reabrir ou um atendente assumir a conversa manualmente.

Quais canais de atendimento o Link usa pra comunicação visual e fachadas?

Cinco canais: WhatsApp, que conecta por QR Code como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Instagram Direct, só mensagens diretas, que não enxerga comentário nem story. Messenger, da página do Facebook. O Gmail da empresa. E o chat do site, que não exige nome nem e-mail antes de começar a conversar.

Organizar orçamento e visita técnica de letreiro no Link

Comunicação visual e fachadas — quem faz letreiro, placa, adesivagem de vitrine e letra caixa — recebe pedido de orçamento pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Mas cada peça tem preço que depende do tipo e do tamanho. E boa parte dos pedidos exige visita técnica antes de fechar. O Centriu Link organiza isso numa conversa só. O catálogo guarda os tipos de peça com preço, categoria, foto e vídeo. A IA nunca inventa uma combinação que não está cadastrada. O Calendário agenda a visita técnica e a data de instalação. E o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma o orçamento na conversa. Um responsável do negócio aprova com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem precisar abrir outro sistema. É diferente de gráfica rápida, que imprime papel em pequeno porte. E de pintor residencial, que pinta com tinta. Aqui o trabalho é confecção e instalação de peça de grande formato para fachada comercial.