Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento com IA para consultores financeiros e planejadores financeiros autônomos que atendem pessoas físicas e famílias — organização financeira pessoal, planejamento de aposentadoria, revisão de orçamento doméstico. A IA responde por WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Ela consulta o catálogo para informar o preço de cada tipo de consultoria (sessão avulsa ou acompanhamento mensal). E usa o Calendário para marcar a primeira reunião, respeitando os horários e bloqueios configurados. O cliente confirma o orçamento na própria conversa. Quando o consultor aprova com um clique no painel, ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Como a conversa quase sempre entra em detalhes da vida financeira da pessoa, o sistema passa para o atendente humano assim que o assunto fica sensível. Esse é um dos dois avisos automáticos reais de transferência, ao lado do pedido explícito por uma pessoa. Se o volume de respostas de IA do plano contratado se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse volume liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso.

Na rotina de quem atende sozinho ou com uma equipe pequena, os mesmos pontos travam todo mês. Alguém pergunta quanto custa uma sessão avulsa e quanto custa o acompanhamento mensal. A resposta demora porque depende de abrir uma planilha ou lembrar de cor. Marcar a primeira reunião vira um vaivém de mensagens tentando encaixar um horário livre.
Depois que a proposta é aceita, fica sem controle se aquilo virou um atendimento confirmado ou ficou só combinado verbalmente. E mensagens que chegam à noite ou no fim de semana ficam sem resposta até o profissional abrir o WhatsApp de novo.
Na rotina de quem atende sozinho ou com uma equipe pequena, os mesmos pontos travam todo mês. Alguém pergunta quanto custa uma sessão avulsa e quanto custa o acompanhamento mensal. A resposta demora porque depende de abrir uma planilha ou lembrar de cor. Marcar a primeira reunião vira um vaivém de mensagens tentando encaixar um horário livre.
Depois que a proposta é aceita, fica sem controle se aquilo virou um atendimento confirmado ou ficou só combinado verbalmente. E mensagens que chegam à noite ou no fim de semana ficam sem resposta até o profissional abrir o WhatsApp de novo.
O Link responde no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site com uma IA que consulta o catálogo cadastrado para informar o preço certo de cada tipo de consultoria — sessão avulsa, pacote de acompanhamento mensal, revisão pontual de orçamento — sem inventar um valor que não está cadastrado.
Pelo Calendário, a IA consulta os horários disponíveis e marca, remarca ou cancela a primeira reunião direto na conversa, respeitando os bloqueios e regras que o profissional configurou.
Quando o interessado topa a proposta, o Link gera um orçamento em PDF numerado no próprio canal da conversa. Ele confirma que topa ali mesmo. Assim que o consultor aprova com um clique no painel, o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar de outro sistema para controlar isso.

Situação ilustrativa, não é cliente real: Marina Vasconcelos é planejadora financeira autônoma e atende pelo WhatsApp e pelo Instagram Direct. Um novo contato pergunta no Direct quanto custa uma sessão de diagnóstico financeiro. A IA consulta o catálogo e responde o valor da sessão avulsa e do pacote de 3 meses de acompanhamento.
O interessado escolhe a sessão avulsa. A IA oferece os horários livres da semana pelo Calendário, marcando a reunião assim que ele confirma um horário. Antes da reunião, Marina recebe o orçamento aprovado como Ordem de Serviço já registrada no Link. Na própria conversa, quando o contato começa a detalhar dívidas específicas, a IA identifica o assunto sensível e passa a conversa para Marina responder pessoalmente.

A IA consulta o catálogo cadastrado no Link. Ele guarda cada tipo de consultoria com preço, categoria e foto ou vídeo opcionais. Ela responde com o valor que está cadastrado e nunca inventa uma combinação de serviço e preço que não existe ali.
Sim. Pelo Calendário, a IA consulta os horários disponíveis e marca, remarca ou cancela a reunião direto na conversa, respeitando os bloqueios e as regras de agenda que o consultor configurou.
O orçamento sai em PDF numerado e é enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo. Quando o consultor aprova com um clique no painel, ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link — não existe um módulo separado de pedidos para isso.
Em duas situações: o cliente pede para falar com uma pessoa, ou o assunto é sensível — o que é comum em consultoria financeira pessoal, já que envolve dívida, renda ou aposentadoria. Se o volume de respostas de IA do plano contratado se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse volume liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso.
Se o horário estiver configurado e ligado para a fila, o sistema avisa automaticamente que o atendimento está fora do expediente. A passagem automática da conversa para outra pessoa fica suspensa até o horário reabrir ou um atendente assumir manualmente. Por padrão, esse horário vem desligado.
Nos 5 canais do Link: WhatsApp, conectado por QR Code como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta; Instagram Direct, só mensagens diretas; Messenger, da página do Facebook; o Gmail; e o chat do site, que não exige nome nem e-mail antes de começar a conversar.
O Centriu Link é o sistema de atendimento com IA para consultores financeiros e planejadores financeiros autônomos que atendem pessoas físicas e famílias — organização financeira pessoal, planejamento de aposentadoria, revisão de orçamento doméstico. A IA responde por WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Ela consulta o catálogo para informar o preço de cada tipo de consultoria (sessão avulsa ou acompanhamento mensal). E usa o Calendário para marcar a primeira reunião, respeitando os horários e bloqueios configurados. O cliente confirma o orçamento na própria conversa. Quando o consultor aprova com um clique no painel, ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Como a conversa quase sempre entra em detalhes da vida financeira da pessoa, o sistema passa para o atendente humano assim que o assunto fica sensível. Esse é um dos dois avisos automáticos reais de transferência, ao lado do pedido explícito por uma pessoa. Se o volume de respostas de IA do plano contratado se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse volume liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso.