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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Consultoria e Licenciamento Ambiental

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de consultoria e licenciamento ambiental. Ele ajuda indústrias, construtoras, empreendimentos do agronegócio e outros a conseguir licença ambiental (prévia, de instalação ou de operação). Isso é feito junto a órgãos como o IBAMA ou órgãos estaduais. Também ajuda a fazer estudos como EIA/RIMA, PGRS ou pedido de uso de água. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por cliente. Ela responde dúvidas sobre o valor do serviço por tipo (fazer estudo, acompanhar processo de licenciamento, laudo específico). A IA cruza a agenda real da consultoria para marcar sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O consultor precisa conhecer o local pessoalmente. Documentos do cliente — planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento — podem ser recebidos pelo chat. Isso serve só para organizar o atendimento. A IA nunca analisa esse material. Ela nunca opina sobre se o licenciamento é possível. Ela nunca dá parecer sobre o que a lei diz para o empreendimento. Isso é sempre trabalho do consultor ou engenheiro ambiental credenciado. A IA também nunca promete um prazo para a licença sair. Esse prazo depende do órgão público e a consultoria não controla isso. A conversa passa para um atendente humano quando o cliente pede uma pessoa. Também passa se o cliente fala de assunto técnico ou jurídico sobre o licenciamento. Ou se o limite do plano de respostas da IA acaba. Cada consultoria vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no volume de respostas da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Consultoria e Licenciamento Ambiental

Um processo que passa por órgão público, não só pela consultoria

Uma empresa de consultoria e licenciamento ambiental não vende um serviço pronto do começo ao fim. Ela vende conhecimento técnico para levar um processo que, no final, depende de um órgão público. O cliente comum é uma indústria, uma construtora ou um negócio do agronegócio. Ele precisa de licença prévia, licença de instalação ou licença de operação junto ao IBAMA ou a um órgão estadual. Ou precisa de um estudo específico — um EIA/RIMA para ajudar no licenciamento, um PGRS para cuidar do lixo, um pedido de uso de água, ou um laudo técnico específico sobre o empreendimento.

Antes de qualquer estudo começar, existe uma etapa que não tem atalho. O consultor ou engenheiro ambiental precisa conhecer o empreendimento. Isso acontece numa reunião inicial, quando o cliente mostra o projeto e o que precisa. Ou numa visita técnica ao local, quando o consultor vê a área, o que é produzido e os problemas ambientais. Só depois dessa etapa presencial a consultoria consegue saber o tamanho exato do serviço. Durante o processo, o cliente costuma enviar planta do empreendimento, memorial descritivo, documentos de licenciamento anteriores ou outros documentos técnicos pelo chat. Isso é só para adiantar a organização. Nenhum desses documentos é lido de forma técnica por quem agenda. Nenhuma opinião sobre se é possível existe antes da análise do consultor.

Isso é bem diferente de um serviço com resultado que se pode prever. O prazo para uma licença ser aprovada muda muito. Depende do órgão, do tipo de processo e da quantidade de pedidos acumulados naquele momento. Nenhuma consultoria séria controla esse prazo. Mesmo assim, é comum o cliente perguntar antes se o empreendimento "tem chance" de conseguir a licença. Ou em quanto tempo a licença sai, esperando uma resposta rápida pelo chat.

  • Uma empresa de consultoria e licenciamento ambiental não vende um serviço pronto do começo ao fim. Ela vende conhecimento técnico para levar um processo que, no final, depende de um órgão público. O cliente comum é uma indústria, uma construtora ou um negócio do agronegócio. Ele precisa de licença prévia, licença de instalação ou licença de operação junto ao IBAMA ou a um órgão estadual. Ou precisa de um estudo específico — um EIA/RIMA para ajudar no licenciamento, um PGRS para cuidar do lixo, um pedido de uso de água, ou um laudo técnico específico sobre o empreendimento.

  • Antes de qualquer estudo começar, existe uma etapa que não tem atalho. O consultor ou engenheiro ambiental precisa conhecer o empreendimento. Isso acontece numa reunião inicial, quando o cliente mostra o projeto e o que precisa. Ou numa visita técnica ao local, quando o consultor vê a área, o que é produzido e os problemas ambientais. Só depois dessa etapa presencial a consultoria consegue saber o tamanho exato do serviço. Durante o processo, o cliente costuma enviar planta do empreendimento, memorial descritivo, documentos de licenciamento anteriores ou outros documentos técnicos pelo chat. Isso é só para adiantar a organização. Nenhum desses documentos é lido de forma técnica por quem agenda. Nenhuma opinião sobre se é possível existe antes da análise do consultor.

  • Isso é bem diferente de um serviço com resultado que se pode prever. O prazo para uma licença ser aprovada muda muito. Depende do órgão, do tipo de processo e da quantidade de pedidos acumulados naquele momento. Nenhuma consultoria séria controla esse prazo. Mesmo assim, é comum o cliente perguntar antes se o empreendimento "tem chance" de conseguir a licença. Ou em quanto tempo a licença sai, esperando uma resposta rápida pelo chat.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da consultoria nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvidas sobre o valor por tipo de serviço. Por exemplo: fazer estudo, acompanhar processo de licenciamento ou laudo específico. Ela cruza a agenda real da consultoria para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O cliente só precisa confirmar o horário oferecido. Cada tipo de serviço fica identificado no catálogo, com preço, categoria e tipo. Não há nenhum campo técnico misturado ao agendamento.

Quando chega um documento pelo chat — planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento ou foto do empreendimento —, a IA recebe e organiza o arquivo. Isso é para a equipe e o consultor conferirem. Ela não abre esse material para tirar nenhuma conclusão sobre ele. Se o cliente pergunta se o empreendimento pode ser licenciado, qual é a lei para o caso, ou qualquer outra dúvida técnica ou jurídica sobre o licenciamento, a IA percebe. Ela vê que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa para um atendente humano na hora. Essa avaliação é sempre do consultor ou engenheiro ambiental credenciado. Nunca é antecipada por mensagem.

A IA também nunca promete um prazo para a licença ser aprovada. Se o cliente pergunta quanto tempo o processo demora, ela explica que esse prazo depende do órgão responsável. Depois, ela passa a dúvida para um atendente. Ele pode explicar sem prometer uma data. Depois que a reunião inicial ou a visita técnica acontece, o consultor define o tamanho do serviço. Um atendente confirma no painel o tipo de serviço e o valor. Isso nunca é um pacote fechado antes dessa etapa. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da consultoria aprova com um clique no painel.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto para a consultoria usar

  • Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há um histórico único por cliente.

  • Catálogo com preço, categoria e tipo por serviço. Por exemplo: fazer estudo (EIA/RIMA, PGRS, uso de água), acompanhar processo de licenciamento e laudo específico. Não há nenhum campo técnico.

  • Agendamento automático: a IA cruza a agenda real da consultoria. Ela marca, remarca ou cancela sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O cliente só confirma o horário oferecido.

  • Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Recebimento organizado de documento do empreendimento (planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento ou foto) pelo chat. A IA não analisa, interpreta ou opina sobre o conteúdo.

  • Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece sempre depois da confirmação humana do tipo de serviço e do valor.

  • O orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.

  • Passagem automática para atendente humano quando o cliente pede uma pessoa. Ou pergunta sobre se é possível, o que a lei diz ou prazo de aprovação de licença. Ou digita dado sensível.

  • Lembrete para confirmar reunião ou visita como recurso opcional. Ele vem desligado por padrão até a consultoria decidir ativar.

O que muda na prática

Quarta-feira na Ambiental Vale Bravo Consultoria (situação de exemplo, não é cliente real)

Às 8h45, pelo WhatsApp, a gerente industrial Sônia Perruzo escreve em nome da Metalúrgica Bragantina. Ela conta que a empresa vai instalar uma nova linha de produção. Precisa entender o que fazer para conseguir a licença de instalação. A IA responde o valor cadastrado para uma reunião inicial de avaliação do caso. Cruzando a agenda real da consultoria, ela oferece um horário na semana seguinte. Sônia confirma, e o compromisso entra como "confirmado". Nenhum atendente precisa mexer nisso.

Às 10h20, pelo Instagram Direct, Ronaldo Kupczyk, responsável técnico da construtora Alvorada Empreendimentos, manda a planta e o memorial descritivo de um loteamento. A empresa quer regularizar o loteamento. A IA recebe os arquivos. Ela avisa que vai organizar o material para a equipe e o consultor conferirem. Não comenta nada sobre o conteúdo. Ainda na mesma conversa, Ronaldo pergunta se, pelo que ele está enviando, o empreendimento "tem chance" de conseguir a licença. A IA reconhece que a dúvida saiu do agendamento. Ela passa a conversa na hora para a atendente Priscila Anzolin. Deixa claro que qualquer avaliação sobre se é possível e o que a lei diz é sempre do consultor, nunca dela.

À tarde, pelo chat do site, um visitante da Agroindústria Campo Rijo pergunta o preço fechado de um EIA/RIMA. Ele quer saber em quantos meses a licença de operação sai. A IA explica que o valor do estudo depende do tamanho e da dificuldade do empreendimento. Isso só se define numa visita técnica. Ela diz que o prazo de aprovação depende do órgão ambiental responsável, fora do controle da consultoria. E oferece o agendamento dessa visita. No fim do dia, o engenheiro ambiental Danilo Wesz visita a área da Metalúrgica Bragantina. Ele define o tamanho do laudo com Sônia. A atendente Priscila confirma no painel o tipo de serviço e o valor combinado. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0512, pelo WhatsApp de Sônia. O sócio-diretor Vinícius Talamini aprova o orçamento com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço para a semana seguinte.

Quarta-feira na Ambiental Vale Bravo Consultoria (situação de exemplo, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA pode me dizer se meu empreendimento pode ser licenciado?

Não. Essa avaliação é sempre feita pelo consultor ou engenheiro ambiental credenciado. Isso acontece depois de conhecer o caso numa reunião inicial ou visita técnica. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.

Quanto custa um EIA/RIMA, um PGRS ou um acompanhamento de processo de licenciamento?

O valor depende do tamanho e da dificuldade do empreendimento. Isso é definido numa reunião inicial ou visita técnica. Não existe pacote fechado antes disso. A IA informa o valor da reunião inicial e agenda esse primeiro passo cruzando a agenda real da consultoria.

Em quanto tempo sai a licença de instalação ou a licença de operação?

A IA nunca promete prazo para a licença ser aprovada. Esse prazo depende do órgão ambiental responsável (IBAMA ou órgão estadual) e da quantidade de pedidos acumulados. A consultoria não controla isso. Qualquer dúvida sobre prazo é encaminhada para um atendente.

Posso mandar a planta ou o memorial descritivo do meu empreendimento pelo WhatsApp?

Pode mandar o arquivo ou a foto. A IA só recebe e organiza o material para a equipe e o consultor conferirem. Ela não analisa o documento nem tira nenhuma conclusão a partir dele.

Como funciona o agendamento da visita técnica ao empreendimento?

A IA cruza a agenda real da consultoria e oferece um horário para o consultor conhecer o local pessoalmente. O cliente só confirma o horário oferecido. Remarcar e cancelar também são feitos pela IA.

Como funciona o orçamento depois que o consultor define o serviço?

Um atendente confirma o tipo de serviço e o valor definidos com o consultor na reunião inicial ou na visita técnica. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de respostas da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias seguidos.

Ver o Centriu Link para consultoria e licenciamento ambiental

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de consultoria e licenciamento ambiental. Ele ajuda indústrias, construtoras, empreendimentos do agronegócio e outros a conseguir licença ambiental (prévia, de instalação ou de operação). Isso é feito junto a órgãos como o IBAMA ou órgãos estaduais. Também ajuda a fazer estudos como EIA/RIMA, PGRS ou pedido de uso de água. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por cliente. Ela responde dúvidas sobre o valor do serviço por tipo (fazer estudo, acompanhar processo de licenciamento, laudo específico). A IA cruza a agenda real da consultoria para marcar sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O consultor precisa conhecer o local pessoalmente. Documentos do cliente — planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento — podem ser recebidos pelo chat. Isso serve só para organizar o atendimento. A IA nunca analisa esse material. Ela nunca opina sobre se o licenciamento é possível. Ela nunca dá parecer sobre o que a lei diz para o empreendimento. Isso é sempre trabalho do consultor ou engenheiro ambiental credenciado. A IA também nunca promete um prazo para a licença sair. Esse prazo depende do órgão público e a consultoria não controla isso. A conversa passa para um atendente humano quando o cliente pede uma pessoa. Também passa se o cliente fala de assunto técnico ou jurídico sobre o licenciamento. Ou se o limite do plano de respostas da IA acaba. Cada consultoria vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no volume de respostas da IA.