Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de consultoria e licenciamento ambiental. Ele ajuda indústrias, construtoras, empreendimentos do agronegócio e outros a conseguir licença ambiental (prévia, de instalação ou de operação). Isso é feito junto a órgãos como o IBAMA ou órgãos estaduais. Também ajuda a fazer estudos como EIA/RIMA, PGRS ou pedido de uso de água. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por cliente. Ela responde dúvidas sobre o valor do serviço por tipo (fazer estudo, acompanhar processo de licenciamento, laudo específico). A IA cruza a agenda real da consultoria para marcar sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O consultor precisa conhecer o local pessoalmente. Documentos do cliente — planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento — podem ser recebidos pelo chat. Isso serve só para organizar o atendimento. A IA nunca analisa esse material. Ela nunca opina sobre se o licenciamento é possível. Ela nunca dá parecer sobre o que a lei diz para o empreendimento. Isso é sempre trabalho do consultor ou engenheiro ambiental credenciado. A IA também nunca promete um prazo para a licença sair. Esse prazo depende do órgão público e a consultoria não controla isso. A conversa passa para um atendente humano quando o cliente pede uma pessoa. Também passa se o cliente fala de assunto técnico ou jurídico sobre o licenciamento. Ou se o limite do plano de respostas da IA acaba. Cada consultoria vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no volume de respostas da IA.

Uma empresa de consultoria e licenciamento ambiental não vende um serviço pronto do começo ao fim. Ela vende conhecimento técnico para levar um processo que, no final, depende de um órgão público. O cliente comum é uma indústria, uma construtora ou um negócio do agronegócio. Ele precisa de licença prévia, licença de instalação ou licença de operação junto ao IBAMA ou a um órgão estadual. Ou precisa de um estudo específico — um EIA/RIMA para ajudar no licenciamento, um PGRS para cuidar do lixo, um pedido de uso de água, ou um laudo técnico específico sobre o empreendimento.
Antes de qualquer estudo começar, existe uma etapa que não tem atalho. O consultor ou engenheiro ambiental precisa conhecer o empreendimento. Isso acontece numa reunião inicial, quando o cliente mostra o projeto e o que precisa. Ou numa visita técnica ao local, quando o consultor vê a área, o que é produzido e os problemas ambientais. Só depois dessa etapa presencial a consultoria consegue saber o tamanho exato do serviço. Durante o processo, o cliente costuma enviar planta do empreendimento, memorial descritivo, documentos de licenciamento anteriores ou outros documentos técnicos pelo chat. Isso é só para adiantar a organização. Nenhum desses documentos é lido de forma técnica por quem agenda. Nenhuma opinião sobre se é possível existe antes da análise do consultor.
Isso é bem diferente de um serviço com resultado que se pode prever. O prazo para uma licença ser aprovada muda muito. Depende do órgão, do tipo de processo e da quantidade de pedidos acumulados naquele momento. Nenhuma consultoria séria controla esse prazo. Mesmo assim, é comum o cliente perguntar antes se o empreendimento "tem chance" de conseguir a licença. Ou em quanto tempo a licença sai, esperando uma resposta rápida pelo chat.
Uma empresa de consultoria e licenciamento ambiental não vende um serviço pronto do começo ao fim. Ela vende conhecimento técnico para levar um processo que, no final, depende de um órgão público. O cliente comum é uma indústria, uma construtora ou um negócio do agronegócio. Ele precisa de licença prévia, licença de instalação ou licença de operação junto ao IBAMA ou a um órgão estadual. Ou precisa de um estudo específico — um EIA/RIMA para ajudar no licenciamento, um PGRS para cuidar do lixo, um pedido de uso de água, ou um laudo técnico específico sobre o empreendimento.
Antes de qualquer estudo começar, existe uma etapa que não tem atalho. O consultor ou engenheiro ambiental precisa conhecer o empreendimento. Isso acontece numa reunião inicial, quando o cliente mostra o projeto e o que precisa. Ou numa visita técnica ao local, quando o consultor vê a área, o que é produzido e os problemas ambientais. Só depois dessa etapa presencial a consultoria consegue saber o tamanho exato do serviço. Durante o processo, o cliente costuma enviar planta do empreendimento, memorial descritivo, documentos de licenciamento anteriores ou outros documentos técnicos pelo chat. Isso é só para adiantar a organização. Nenhum desses documentos é lido de forma técnica por quem agenda. Nenhuma opinião sobre se é possível existe antes da análise do consultor.
Isso é bem diferente de um serviço com resultado que se pode prever. O prazo para uma licença ser aprovada muda muito. Depende do órgão, do tipo de processo e da quantidade de pedidos acumulados naquele momento. Nenhuma consultoria séria controla esse prazo. Mesmo assim, é comum o cliente perguntar antes se o empreendimento "tem chance" de conseguir a licença. Ou em quanto tempo a licença sai, esperando uma resposta rápida pelo chat.
O Centriu Link funciona como a recepção digital da consultoria nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvidas sobre o valor por tipo de serviço. Por exemplo: fazer estudo, acompanhar processo de licenciamento ou laudo específico. Ela cruza a agenda real da consultoria para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O cliente só precisa confirmar o horário oferecido. Cada tipo de serviço fica identificado no catálogo, com preço, categoria e tipo. Não há nenhum campo técnico misturado ao agendamento.
Quando chega um documento pelo chat — planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento ou foto do empreendimento —, a IA recebe e organiza o arquivo. Isso é para a equipe e o consultor conferirem. Ela não abre esse material para tirar nenhuma conclusão sobre ele. Se o cliente pergunta se o empreendimento pode ser licenciado, qual é a lei para o caso, ou qualquer outra dúvida técnica ou jurídica sobre o licenciamento, a IA percebe. Ela vê que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa para um atendente humano na hora. Essa avaliação é sempre do consultor ou engenheiro ambiental credenciado. Nunca é antecipada por mensagem.
A IA também nunca promete um prazo para a licença ser aprovada. Se o cliente pergunta quanto tempo o processo demora, ela explica que esse prazo depende do órgão responsável. Depois, ela passa a dúvida para um atendente. Ele pode explicar sem prometer uma data. Depois que a reunião inicial ou a visita técnica acontece, o consultor define o tamanho do serviço. Um atendente confirma no painel o tipo de serviço e o valor. Isso nunca é um pacote fechado antes dessa etapa. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da consultoria aprova com um clique no painel.

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há um histórico único por cliente.
Catálogo com preço, categoria e tipo por serviço. Por exemplo: fazer estudo (EIA/RIMA, PGRS, uso de água), acompanhar processo de licenciamento e laudo específico. Não há nenhum campo técnico.
Agendamento automático: a IA cruza a agenda real da consultoria. Ela marca, remarca ou cancela sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O cliente só confirma o horário oferecido.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Recebimento organizado de documento do empreendimento (planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento ou foto) pelo chat. A IA não analisa, interpreta ou opina sobre o conteúdo.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece sempre depois da confirmação humana do tipo de serviço e do valor.
O orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.
Passagem automática para atendente humano quando o cliente pede uma pessoa. Ou pergunta sobre se é possível, o que a lei diz ou prazo de aprovação de licença. Ou digita dado sensível.
Lembrete para confirmar reunião ou visita como recurso opcional. Ele vem desligado por padrão até a consultoria decidir ativar.
Às 8h45, pelo WhatsApp, a gerente industrial Sônia Perruzo escreve em nome da Metalúrgica Bragantina. Ela conta que a empresa vai instalar uma nova linha de produção. Precisa entender o que fazer para conseguir a licença de instalação. A IA responde o valor cadastrado para uma reunião inicial de avaliação do caso. Cruzando a agenda real da consultoria, ela oferece um horário na semana seguinte. Sônia confirma, e o compromisso entra como "confirmado". Nenhum atendente precisa mexer nisso.
Às 10h20, pelo Instagram Direct, Ronaldo Kupczyk, responsável técnico da construtora Alvorada Empreendimentos, manda a planta e o memorial descritivo de um loteamento. A empresa quer regularizar o loteamento. A IA recebe os arquivos. Ela avisa que vai organizar o material para a equipe e o consultor conferirem. Não comenta nada sobre o conteúdo. Ainda na mesma conversa, Ronaldo pergunta se, pelo que ele está enviando, o empreendimento "tem chance" de conseguir a licença. A IA reconhece que a dúvida saiu do agendamento. Ela passa a conversa na hora para a atendente Priscila Anzolin. Deixa claro que qualquer avaliação sobre se é possível e o que a lei diz é sempre do consultor, nunca dela.
À tarde, pelo chat do site, um visitante da Agroindústria Campo Rijo pergunta o preço fechado de um EIA/RIMA. Ele quer saber em quantos meses a licença de operação sai. A IA explica que o valor do estudo depende do tamanho e da dificuldade do empreendimento. Isso só se define numa visita técnica. Ela diz que o prazo de aprovação depende do órgão ambiental responsável, fora do controle da consultoria. E oferece o agendamento dessa visita. No fim do dia, o engenheiro ambiental Danilo Wesz visita a área da Metalúrgica Bragantina. Ele define o tamanho do laudo com Sônia. A atendente Priscila confirma no painel o tipo de serviço e o valor combinado. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0512, pelo WhatsApp de Sônia. O sócio-diretor Vinícius Talamini aprova o orçamento com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço para a semana seguinte.

Não. Essa avaliação é sempre feita pelo consultor ou engenheiro ambiental credenciado. Isso acontece depois de conhecer o caso numa reunião inicial ou visita técnica. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.
O valor depende do tamanho e da dificuldade do empreendimento. Isso é definido numa reunião inicial ou visita técnica. Não existe pacote fechado antes disso. A IA informa o valor da reunião inicial e agenda esse primeiro passo cruzando a agenda real da consultoria.
A IA nunca promete prazo para a licença ser aprovada. Esse prazo depende do órgão ambiental responsável (IBAMA ou órgão estadual) e da quantidade de pedidos acumulados. A consultoria não controla isso. Qualquer dúvida sobre prazo é encaminhada para um atendente.
Pode mandar o arquivo ou a foto. A IA só recebe e organiza o material para a equipe e o consultor conferirem. Ela não analisa o documento nem tira nenhuma conclusão a partir dele.
A IA cruza a agenda real da consultoria e oferece um horário para o consultor conhecer o local pessoalmente. O cliente só confirma o horário oferecido. Remarcar e cancelar também são feitos pela IA.
Um atendente confirma o tipo de serviço e o valor definidos com o consultor na reunião inicial ou na visita técnica. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de respostas da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias seguidos.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de consultoria e licenciamento ambiental. Ele ajuda indústrias, construtoras, empreendimentos do agronegócio e outros a conseguir licença ambiental (prévia, de instalação ou de operação). Isso é feito junto a órgãos como o IBAMA ou órgãos estaduais. Também ajuda a fazer estudos como EIA/RIMA, PGRS ou pedido de uso de água. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por cliente. Ela responde dúvidas sobre o valor do serviço por tipo (fazer estudo, acompanhar processo de licenciamento, laudo específico). A IA cruza a agenda real da consultoria para marcar sozinha a reunião inicial ou a visita técnica ao empreendimento. O consultor precisa conhecer o local pessoalmente. Documentos do cliente — planta, memorial descritivo, documentos anteriores de licenciamento — podem ser recebidos pelo chat. Isso serve só para organizar o atendimento. A IA nunca analisa esse material. Ela nunca opina sobre se o licenciamento é possível. Ela nunca dá parecer sobre o que a lei diz para o empreendimento. Isso é sempre trabalho do consultor ou engenheiro ambiental credenciado. A IA também nunca promete um prazo para a licença sair. Esse prazo depende do órgão público e a consultoria não controla isso. A conversa passa para um atendente humano quando o cliente pede uma pessoa. Também passa se o cliente fala de assunto técnico ou jurídico sobre o licenciamento. Ou se o limite do plano de respostas da IA acaba. Cada consultoria vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no volume de respostas da IA.