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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Consultorias de ergonomia: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Consultorias de ergonomia costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato, resposta administrativa sobre análise ergonômica, posto de trabalho e laudo. E agenda real para contratar análise, agendar visita e solicitar laudo. A IA também sabe o que não é dela. Laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável e desconto fora de alçada não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Consultorias de ergonomia: responde o administrativo e transfere o que exige gente

A primeira camada do atendimento de Consultorias de ergonomia

A rotina de Consultorias de ergonomia tem três frentes. A informação que se repete (análise ergonômica, posto de trabalho, laudo ergonômico). O fluxo que precisa ser real (contratar análise, agendar visita). E a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável). A legislação aplicável ao segmento orienta o setor. E o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Consultorias de ergonomia tem três frentes. A informação que se repete (análise ergonômica, posto de trabalho, laudo ergonômico). O fluxo que precisa ser real (contratar análise, agendar visita). E a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável). A legislação aplicável ao segmento orienta o setor. E o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

O mecanismo: cinco canais, um histórico e uma fronteira clara

Em Consultorias de ergonomia, o Centriu Link funciona como recepção digital com limite claro. Dos cinco canais para um histórico único por contato. Do catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre análise ergonômica, posto de trabalho e laudo ergonômico. Da agenda real para contratar análise, agendar visita e solicitar laudo. E da conversa para um humano sempre que o assunto for laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável ou desconto fora de alçada. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

O mecanismo: cinco canais, um histórico e uma fronteira clara

Recursos prontos para Consultorias de ergonomia usar hoje

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Consultorias de ergonomia dentro do Centriu Link.

  • Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Catálogo com análise ergonômica, posto de trabalho, laudo ergonômico e regras administrativas. Fora disso, a IA não inventa.

  • Agenda real no centro: o fluxo de contratar análise, agendar visita e solicitar laudo roda sem planilha paralela.

  • Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • A IA transfere a conversa na hora quando identifica laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável ou desconto fora de alçada. O histórico segue junto.

  • Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.

  • Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.

  • Recurso de lembrete para contratar análise e agendar visita desligado por padrão. A empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O que muda de um plano para o outro?

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa, renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente. Isso inclui laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável, desconto fora de alçada. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com separação entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

A agenda do negócio é respeitada?

Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio. Nada de planilha paralela. A IA só confirma horário para contratar análise, agendar visita e solicitar laudo quando existe na disponibilidade registrada.

Como a IA lida com gestor de RH e ergonomista?

Os dois papéis conversam no mesmo histórico único, por qualquer um dos cinco canais. A IA responde o administrativo sobre análise ergonômica e posto de trabalho. E encaminha para a pessoa certa quando o assunto é laudo sem visita técnica ou garantia de conformidade sem norma aplicável.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA. Ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.

Falar sobre atendimento com IA para Consultorias de ergonomia

Consultorias de ergonomia costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato, resposta administrativa sobre análise ergonômica, posto de trabalho e laudo. E agenda real para contratar análise, agendar visita e solicitar laudo. A IA também sabe o que não é dela. Laudo sem visita técnica, garantia de conformidade sem norma aplicável e desconto fora de alçada não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.