Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Empresas de controle de acesso costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, resposta administrativa sobre catraca, leitor biométrico e crachá, e agenda real para solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte. A IA também sabe o que não é dela: garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a Lei nº 7.102/1983 (segurança privada). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

Para Empresas de controle de acesso, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. Cliente pede pelo WhatsApp orçamento de catraca e a resposta demora. Vistoria se perde entre canais. O que é administrativo — catraca, leitor biométrico e crachá — é respondido de memória. O fluxo de solicitar orçamento e agendar vistoria depende de alguém olhar a agenda. E garantia de segurança absoluta e instalação sem vistoria ficam esperando uma pessoa disponível. A Lei nº 7.102/1983 (segurança privada) mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.
Para Empresas de controle de acesso, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. Cliente pede pelo WhatsApp orçamento de catraca e a resposta demora. Vistoria se perde entre canais. O que é administrativo — catraca, leitor biométrico e crachá — é respondido de memória. O fluxo de solicitar orçamento e agendar vistoria depende de alguém olhar a agenda. E garantia de segurança absoluta e instalação sem vistoria ficam esperando uma pessoa disponível. A Lei nº 7.102/1983 (segurança privada) mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.
A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Em Empresas de controle de acesso, ela responde o que é administrativo — catraca, leitor biométrico, horários, proposta. E cuida de solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte sobre a agenda real do negócio. O limite é claro: garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria e desconto fora de alçada não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela passa a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o assunto.

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Empresas de controle de acesso.
Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.
Respostas baseadas no catálogo do próprio negócio: catraca, leitor biométrico e crachá, sempre com informação administrativa.
Agendamento e remarcação para solicitar orçamento e agendar vistoria feitos pela IA com base na disponibilidade real.
Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padrão, incluindo chegou, em atendimento e não compareceu.
Quando o pedido exige autorização — garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria, desconto fora de alçada —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.
Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF, para os serviços em que a proposta faz sentido.
OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.
Lembrete para solicitar orçamento fica fora do fluxo padrão: só liga quando a empresa ativa a opção.

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA, não em recursos escondidos. Os preços são R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias. Não existe plano gratuito.
Não é necessário ter vários números. O Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato, dentro da mesma conta da organização.
A IA não responde o que exige decisão de gente — garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria, desconto fora de alçada. Nem inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.
Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.
O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.
A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre catraca: informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.
A IA não faz garantia de segurança absoluta, não faz instalação sem vistoria e não faz desconto fora de alçada. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse terreno.
Empresas de controle de acesso costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, resposta administrativa sobre catraca, leitor biométrico e crachá, e agenda real para solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte. A IA também sabe o que não é dela: garantia de segurança absoluta, instalação sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a Lei nº 7.102/1983 (segurança privada). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.