Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de controle de cupim e pragas de madeira. É o serviço especializado de tratamento contra organismos xilófagos (cupim, broca, caruncho). Ele envolve vistoria técnica no local, tratamento estrutural (barreira química no solo, injeção em madeira) e emissão de laudo técnico com garantia contratual. Este laudo é usado com frequência em financiamento imobiliário e escritura de compra e venda. É diferente de uma dedetizadora geral, já coberta em outra página, que atende praga do dia a dia como barata, escorpião e vespa. Essa dedetizadora não tem o mesmo laudo com validade jurídica de garantia estrutural. Aqui o foco é a inspeção e o tratamento de madeira contra organismo xilófago. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo isso fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como vistoria técnica, tratamento de barreira química ou emissão de laudo com garantia. A IA cruza a agenda real da empresa pra marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita técnica. Em nenhuma hipótese a IA estima a extensão do dano estrutural, confirma se a madeira precisa ser trocada, ou garante prazo de validade do laudo sem a vistoria acontecer. Tudo isso é sempre do técnico responsável, no local. A conversa passa pra humano assim que a pessoa pede um humano ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão). Se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

O controle de cupim e outras pragas de madeira (broca, caruncho) é um serviço especializado. Ele é diferente de uma dedetização geral. Uma dedetizadora comum trata infestação recorrente de inseto e roedor do dia a dia — barata, escorpião, vespa, formiga. Já o controle de cupim exige vistoria técnica presencial. Isso serve para identificar a espécie e a extensão da infestação. Também exige um tratamento estrutural específico (barreira química perimetral aplicada no solo ao redor da construção, ou injeção direta de produto na madeira infestada). O tipo de tratamento depende do tipo de cupim e da estrutura afetada. Por fim, exige a emissão de um laudo técnico com prazo de garantia contratual. Geralmente, a garantia é entre 3 e 5 anos, conforme o que a empresa oferece.
Esse laudo tem um uso que vai muito além do controle da praga em si. É um documento que bancos costumam pedir em financiamento imobiliário. Cartórios pedem em due diligence, que é a análise de compra e venda de imóvel. Construtoras também pedem antes da entrega de obra. Isso muda completamente a urgência e a formalidade do pedido, se comparado a uma dedetização comum de rotina.
A regulação do setor segue a Lei nº 7.802/1989 (Lei dos Agrotóxicos). Essa lei rege o uso dos produtos aplicados no tratamento. Além disso, a empresa precisa de licença sanitária municipal para operar. É um mercado com peso técnico real. A espécie de cupim (de solo, de madeira seca, arborícola) muda completamente o tipo de tratamento indicado. Um diagnóstico errado pode custar caro tanto para a empresa quanto para o cliente que confiou no laudo.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar adiantar. Nem a foto de um buraco na madeira mandada pelo WhatsApp, nem a pressa de quem precisa do laudo para fechar um financiamento em poucos dias, substituem a vistoria técnica presencial. Essa vistoria identifica a espécie e a extensão real da infestação antes de qualquer tratamento ou laudo ser emitido.
O controle de cupim e outras pragas de madeira (broca, caruncho) é um serviço especializado. Ele é diferente de uma dedetização geral. Uma dedetizadora comum trata infestação recorrente de inseto e roedor do dia a dia — barata, escorpião, vespa, formiga. Já o controle de cupim exige vistoria técnica presencial. Isso serve para identificar a espécie e a extensão da infestação. Também exige um tratamento estrutural específico (barreira química perimetral aplicada no solo ao redor da construção, ou injeção direta de produto na madeira infestada). O tipo de tratamento depende do tipo de cupim e da estrutura afetada. Por fim, exige a emissão de um laudo técnico com prazo de garantia contratual. Geralmente, a garantia é entre 3 e 5 anos, conforme o que a empresa oferece.
Esse laudo tem um uso que vai muito além do controle da praga em si. É um documento que bancos costumam pedir em financiamento imobiliário. Cartórios pedem em due diligence, que é a análise de compra e venda de imóvel. Construtoras também pedem antes da entrega de obra. Isso muda completamente a urgência e a formalidade do pedido, se comparado a uma dedetização comum de rotina.
A regulação do setor segue a Lei nº 7.802/1989 (Lei dos Agrotóxicos). Essa lei rege o uso dos produtos aplicados no tratamento. Além disso, a empresa precisa de licença sanitária municipal para operar. É um mercado com peso técnico real. A espécie de cupim (de solo, de madeira seca, arborícola) muda completamente o tipo de tratamento indicado. Um diagnóstico errado pode custar caro tanto para a empresa quanto para o cliente que confiou no laudo.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar adiantar. Nem a foto de um buraco na madeira mandada pelo WhatsApp, nem a pressa de quem precisa do laudo para fechar um financiamento em poucos dias, substituem a vistoria técnica presencial. Essa vistoria identifica a espécie e a extensão real da infestação antes de qualquer tratamento ou laudo ser emitido.
O Centriu Link funciona como a recepção digital da empresa nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele reúne qualquer contato numa única conversa por pessoa, com histórico único. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo. Por exemplo: vistoria técnica, tratamento de barreira química, injeção em madeira ou emissão de laudo com garantia, entre outros itens cadastrados. A IA cruza a agenda real da empresa para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita técnica.
Quando a pergunta pede um diagnóstico à distância por foto, uma estimativa de extensão de dano, ou confirmação de espécie de cupim sem vistoria, a IA reconhece que essa apuração é sempre do técnico responsável, no local. Ela explica que o próximo passo é agendar a vistoria, sem arriscar um diagnóstico que pode estar errado. Se a pessoa insistir, a conversa passa para um atendente humano esclarecer.
Quando a mensagem mostra urgência de laudo para financiamento imobiliário com prazo apertado, a IA reconhece essa urgência. Ela transfere a conversa para um atendente priorizar o agendamento, em vez de prometer uma data de entrega que a empresa não confirmou.

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por pessoa.
Catálogo com preço, categoria e tipo por item. Por exemplo: vistoria técnica, tratamento de barreira química, injeção em madeira, laudo com garantia, entre outros itens cadastrados.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real e marca, remarca ou cancela sozinha a visita técnica de vistoria ou tratamento.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pedido de diagnóstico à distância por foto ou estimativa de dano como aviso automático de transferência, sem a IA tentar responder.
Reconhecimento de urgência de laudo para financiamento imobiliário como aviso automático de priorização com atendente humano.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, para vistoria e tratamento. Isso sempre acontece depois da confirmação humana do valor.
Lembrete de confirmação de horário como recurso opt-in, desligado por padrão até a empresa decidir ativar.
Às 7h50, pelo WhatsApp, a professora Marisete Gonzatto manda foto de um furo na viga de madeira do telhado. Ela pergunta se "é cupim mesmo" e se "vai comer a casa inteira". A IA explica que só a vistoria técnica presencial identifica a espécie e a extensão real. Ela cruza a agenda real da empresa para oferecer um horário de vistoria ainda naquela semana. Marisete confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem precisar de ligação.
Às 9h30, pela Instagram Direct, o corretor de imóveis Deivison Raupp pede um orçamento de laudo técnico em nome de um comprador. Ele tem prazo de cinco dias para fechar o financiamento no banco. A IA reconhece a urgência do prazo e transfere a conversa na hora para o atendente Ronei Bevilacqua. Ele confirma a agenda mais próxima disponível para vistoria.
Ao meio-dia, pelo chat do site, a dona de casa Rosangela Piffer pergunta o valor da vistoria técnica para um imóvel de dois andares. A IA informa o valor cadastrado no catálogo e cruza a agenda real da empresa para oferecer um horário, que Rosangela confirma.
À tarde, o técnico conclui a vistoria na casa de Marisete. Ele identifica cupim de madeira seca em duas vigas e define o tratamento de injeção necessário. O atendente Ronei confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0362, pelo WhatsApp de Marisete. Ela confirma o tratamento e agenda a execução para a semana seguinte.

Não. A identificação da espécie e a extensão da infestação dependem sempre da vistoria técnica presencial. A IA orienta o agendamento dessa vistoria, sem arriscar um diagnóstico à distância.
O valor varia por item — vistoria, tratamento, laudo. Cada um tem preço cadastrado no catálogo da empresa. A IA consulta esses valores, mas o orçamento final é confirmado depois da vistoria.
Quando a mensagem mostra esse tipo de urgência, a IA reconhece e transfere a conversa para um atendente priorizar o agendamento da vistoria.
Não é o foco desta página. Esta página cobre o fluxo de controle de cupim e pragas de madeira. Dedetização geral tem página própria, com dinâmica diferente.
Varia conforme o que a empresa oferece — geralmente entre 3 e 5 anos. A IA não estima esse prazo sem a vistoria e o tratamento confirmados pelo técnico responsável.
Sim. A IA cruza a agenda real da empresa e agenda a vistoria técnica direto na conversa, sem precisar de ligação.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funcionalidades — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias corridos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar — sem cobrança extra e sem transferir a conversa para ninguém.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de controle de cupim e pragas de madeira. É o serviço especializado de tratamento contra organismos xilófagos (cupim, broca, caruncho). Ele envolve vistoria técnica no local, tratamento estrutural (barreira química no solo, injeção em madeira) e emissão de laudo técnico com garantia contratual. Este laudo é usado com frequência em financiamento imobiliário e escritura de compra e venda. É diferente de uma dedetizadora geral, já coberta em outra página, que atende praga do dia a dia como barata, escorpião e vespa. Essa dedetizadora não tem o mesmo laudo com validade jurídica de garantia estrutural. Aqui o foco é a inspeção e o tratamento de madeira contra organismo xilófago. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo isso fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como vistoria técnica, tratamento de barreira química ou emissão de laudo com garantia. A IA cruza a agenda real da empresa pra marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita técnica. Em nenhuma hipótese a IA estima a extensão do dano estrutural, confirma se a madeira precisa ser trocada, ou garante prazo de validade do laudo sem a vistoria acontecer. Tudo isso é sempre do técnico responsável, no local. A conversa passa pra humano assim que a pessoa pede um humano ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão). Se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.