Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Corretoras de Planos de Saúde

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para corretoras de planos de saúde. Ele ajuda na venda de plano de saúde individual, familiar, por adesão ou empresarial (PME). A Lei nº 9.656/1998 regula esses planos, e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) fiscaliza a operadora e a cobertura contratada. É diferente de corretoras de seguros, já cobertas em outra página. O corretor de seguros precisa de habilitação registrada na SUSEP pela Lei nº 4.594/1964. A corretagem de plano de saúde, hoje, não tem nenhum pré-requisito legal de habilitação. O PL 3223/2015, que propõe regulamentar essa profissão, segue em tramitação na Câmara dos Deputados. Isso faz com que a atenção não seja na licença, mas na informação correta sobre cobertura, carência e rede credenciada. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por cliente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo, como a mensalidade de referência de um plano. A IA também cruza a agenda real da corretora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião de cotação e apresentação de plano. Em nenhuma hipótese a IA decide qual plano cobre determinado procedimento. Ela também não informa prazo de carência específico, não garante aprovação de proposta por doença preexistente ou promete cobertura que não está no contrato. Isso é sempre de um corretor humano, e pedido desse tipo transfere a conversa na hora. A conversa também passa para humano assim que o cliente pede uma pessoa ou o assunto envolve dado sensível de saúde. Se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada corretora enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio

Sem licença exigida para vender — mas a cobertura é regulada até o detalhe

Uma corretora de planos de saúde ajuda a vender plano individual, familiar, por adesão (via associação ou sindicato) ou empresarial (PME). Ela faz a ponte entre o cliente e uma operadora, como Unimed, Amil, SulAmérica, Bradesco Saúde, entre outras. A operadora, essa sim, é fiscalizada com rigor pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) sob a Lei nº 9.656/1998. Essa lei define cobertura mínima obrigatória, prazo máximo de carência por tipo de procedimento e regra de reajuste anual.

O ponto pouco comum desse mercado é outro. Diferente do corretor de seguros, que precisa de habilitação registrada na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) pela Lei nº 4.594/1964 antes de vender qualquer apólice. Hoje não existe nenhuma exigência legal de habilitação para quem vende plano de saúde. Está em tramitação na Câmara dos Deputados o PL 3223/2015, que propõe justamente criar essa regulamentação da profissão. Mas enquanto ele não vira lei, a corretagem de plano de saúde segue uma atividade sem licença obrigatória.

Essa ausência de licença não reduz o risco de errar. Só muda onde ele mora. Como a operadora responde perante a ANS pela cobertura contratada, uma corretora que promete de forma imprecisa o que um plano cobre, ou informa errado um prazo de carência, expõe o cliente a uma frustração. Essa frustração só aparece na hora de usar o plano. E aí a queixa é contra quem vendeu, mesmo sem exigência formal de habilitação.

Uma corretora de planos de saúde ajuda a vender plano individual, familiar, por adesão (via associação ou sindicato) ou empresarial (PME). Ela faz a ponte entre o cliente e uma operadora, como Unimed, Amil, SulAmérica, Bradesco Saúde, entre outras. A operadora, essa sim, é fiscalizada com rigor pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) sob a Lei nº 9.656/1998. Essa lei define cobertura mínima obrigatória, prazo máximo de carência por tipo de procedimento e regra de reajuste anual.
O ponto pouco comum desse mercado é outro. Diferente do corretor de seguros, que precisa de habilitação registrada na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) pela Lei nº 4.594/1964 antes de vender qualquer apólice. Hoje não existe nenhuma exigência legal de habilitação para quem vende plano de saúde. Está em tramitação na Câmara dos Deputados o PL 3223/2015, que propõe justamente criar essa regulamentação da profissão. Mas enquanto ele não vira lei, a corretagem de plano de saúde segue uma atividade sem licença obrigatória.
Essa ausência de licença não reduz o risco de errar. Só muda onde ele mora. Como a operadora responde perante a ANS pela cobertura contratada, uma corretora que promete de forma imprecisa o que um plano cobre, ou informa errado um prazo de carência, expõe o cliente a uma frustração. Essa frustração só aparece na hora de usar o plano. E aí a queixa é contra quem vendeu, mesmo sem exigência formal de habilitação.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da corretora nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele reúne qualquer contato numa única conversa por cliente, com histórico único. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo, como a mensalidade de referência de plano individual, familiar, por adesão ou empresarial. E cruza a agenda real da corretora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião de cotação e apresentação de plano.

Quando a pergunta pede cobertura de procedimento específico, prazo de carência, aprovação de proposta com doença preexistente ou qualquer promessa sobre o que o contrato garante, a IA reconhece que essa resposta é sempre de um corretor humano, com o contrato em mãos. E transfere a conversa na hora. Nenhuma dessas decisões é dela pra tomar.

Depois que um corretor confirma o plano escolhido com o cliente, a própria IA monta e envia o contrato ou o orçamento em PDF. Ele é numerado no padrão ORC-2026-XXXX, pelo mesmo canal da conversa.

Ver como funciona

O que já está pronto pra corretora usar

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.
Catálogo com mensalidade de referência por tipo de plano — individual, familiar, por adesão, empresarial (PME) —, entre outros itens cadastrados.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da corretora e marca, remarca ou cancela sozinha a reunião de cotação e apresentação de plano.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pedido de cobertura, carência ou aprovação de proposta como aviso automático de transferência, sem a IA tentar responder.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA para o plano contratado, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana.
Lembrete de reunião de cotação como recurso opcional, desligado por padrão até a corretora decidir ativar.

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O que muda na prática

Quero esses resultados

Uma segunda-feira na Corretora Bem-Estar Saúde (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h50, pelo WhatsApp, o cliente Adauto Wermelinger pergunta se um plano específico cobre cirurgia bariátrica. A IA reconhece que cobertura de procedimento é sempre resposta de um corretor humano, com o contrato em mãos. E transfere a conversa para a corretora Neuza Bevilacqua, que confere a cobertura antes de responder.

Às 10h15, pelo Instagram Direct, uma empresa pequena pergunta como funciona a cotação de plano empresarial e pede pra marcar uma reunião. A IA cruza a agenda real da corretora e oferece um horário disponível na semana seguinte. E o compromisso entra como "confirmado" sem precisar de ligação.

Ao meio-dia, pelo chat do site, Adauto pergunta qual é o prazo de carência para aquela mesma cirurgia. A IA reconhece que informar carência específica não é algo que ela pode fazer sozinha. E passa a conversa para Neuza explicar o prazo previsto no contrato daquele plano.

À tarde, depois que Neuza confirma o plano escolhido pela empresa pequena, a própria IA monta o contrato em PDF, numerado como ORC-2026-0134. E envia pelo mesmo canal da conversa.

Uma segunda-feira na Corretora Bem-Estar Saúde (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA confirma se um plano cobre um procedimento específico?

Não. Cobertura de procedimento é sempre resposta de um corretor humano, com o contrato em mãos. A conversa é transferida na hora para esse tipo de pergunta.

Preciso de habilitação da SUSEP para vender plano de saúde?

Não. Diferente do corretor de seguros, regulado pela Lei nº 4.594/1964, a corretagem de plano de saúde hoje não exige habilitação. O PL 3223/2015, que propõe regulamentar a profissão, ainda está em tramitação.

Como funciona o agendamento da reunião de cotação?

A IA cruza a agenda real da corretora e marca, remarca ou cancela sozinha a reunião de cotação e apresentação de plano, dentro do limite do plano de respostas de IA contratado.

A IA informa o prazo de carência de um plano?

Não sem checar o contrato específico. Isso é sempre de um corretor humano, e a IA transfere a conversa para esse tipo de pergunta.

A corretora também vende seguro de vida ou seguro geral?

Não é o foco desta página. Corretoras de seguros, que exigem habilitação na SUSEP, têm página própria.

Dá pra fechar a contratação do plano só pelo WhatsApp?

A IA organiza a cotação e o orçamento. Mas o fechamento em si, com toda a documentação exigida pela operadora, segue sempre com um corretor humano.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funcionalidades — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias corridos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar. Não há cobrança extra e não transfere a conversa pra ninguém.

Ainda tenho dúvida

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