Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para corretoras de valores e escritórios de assessoria de investimento. Ele faz a intermediação e a recomendação de compra ou venda de ativo financeiro (ação, fundo de investimento, renda fixa). Isso é feito por um assessor de investimento credenciado. Esta atividade é regulada pela Resolução CVM nº 178/2023 (que revogou a antiga Resolução CVM nº 16 e rebatizou o "agente autônomo de investimento" como "assessor de investimento") e pela Lei nº 6.385/1976, que criou a Comissão de Valores Mobiliários (CVM). É diferente de consultores financeiros e planejadores financeiros, já cobertos em outra página. O trabalho deles — orçamento pessoal, meta financeira, organização de dívida — explicitamente NÃO inclui recomendar a compra de um ativo específico. Também é diferente de corretoras de seguros, também já cobertas, que intermedeiam contrato de seguro, não valor mobiliário. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como a taxa mensal de um plano de assessoria. E cruza a agenda real da corretora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião de análise de perfil de investidor (suitability). Em nenhuma hipótese a IA recomenda a compra ou venda de um ativo específico, promete rentabilidade ou retorno, ou preenche sozinha o questionário de perfil de investidor que a regulação da CVM exige. Isso é sempre de um assessor de investimento credenciado. Pedido desse tipo transfere a conversa para um atendente humano na hora. A conversa também passa para humano assim que o cliente pede uma pessoa ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão). Se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada corretora enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Uma corretora de valores ou um escritório de assessoria de investimento intermedia a compra e a venda de ativo financeiro. Isso inclui ação na bolsa, cota de fundo de investimento, título de renda fixa. É feito em nome do cliente, sempre por meio de um assessor de investimento credenciado. Desde a Resolução CVM nº 178/2023, essa figura profissional deixou de se chamar "agente autônomo de investimento" e passou a se chamar "assessor de investimento". Essa mudança revogou a antiga Resolução CVM nº 16 e trouxe regra própria de atuação. Ela é sempre ligada a uma corretora ou distribuidora que faz parte do sistema de distribuição de valores mobiliários. Este mercado existe, no Brasil, desde a criação da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) pela Lei nº 6.385/1976.
Antes de qualquer recomendação, a regra exige que o assessor descubra o perfil de investidor do cliente. Isso é chamado de processo de suitability. Ele vê quanto de risco a pessoa aceita, qual o tempo que o dinheiro vai ficar investido e qual o objetivo do investimento. Esse levantamento normalmente acontece numa reunião, presencial ou por vídeo. Não é só uma formalidade. É o que garante que a recomendação feita depois faça sentido para aquele cliente específico, não para um perfil qualquer.
O atendimento tem, então, duas partes que não se misturam. A primeira é agendar essa reunião de perfil. Isso é uma tarefa de agenda. A segunda é a recomendação de investimento em si. Esta é sempre uma decisão técnica e regulada, feita pelo assessor com o perfil do cliente em mãos, nunca por um sistema automático respondendo mensagem.
Uma corretora de valores ou um escritório de assessoria de investimento intermedia a compra e a venda de ativo financeiro — ação na bolsa, cota de fundo de investimento, título de renda fixa — em nome do cliente, sempre por meio de um assessor de investimento credenciado. Desde a Resolução CVM nº 178/2023, essa figura profissional deixou de se chamar "agente autônomo de investimento" e passou a se chamar "assessor de investimento", numa reformulação que revogou a antiga Resolução CVM nº 16 e trouxe regra própria de atuação, vinculada sempre a uma corretora ou distribuidora integrante do sistema de distribuição de valores mobiliários — mercado que existe, no Brasil, desde a criação da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) pela Lei nº 6.385/1976.
Antes de qualquer recomendação, a regulação exige que o assessor levante o perfil de investidor do cliente — o chamado processo de suitability: quanto de risco a pessoa tolera, qual o horizonte de tempo do dinheiro, qual o objetivo daquele investimento. Esse levantamento normalmente acontece numa reunião, presencial ou por vídeo, e não é uma formalidade burocrática: é o que garante que a recomendação feita depois faça sentido para aquele cliente específico, não para um perfil genérico.
O fluxo real de atendimento tem, então, duas etapas que não se confundem: agendar essa reunião de perfil — o que é, em si, uma tarefa operacional de agenda — e a recomendação de investimento em si, que é sempre um julgamento técnico e regulado, feito pelo assessor com o perfil do cliente em mãos, nunca por um sistema automático respondendo mensagem.
O Centriu Link funciona como a recepção digital da corretora nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele junta qualquer contato numa única conversa por cliente, com histórico único. A IA responde dúvida sobre valor de item do catálogo — taxa mensal do plano de assessoria, entre outros itens cadastrados. E cruza a agenda real da corretora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião de análise de perfil de investidor.
Quando a pergunta pede recomendação de compra ou venda de um ativo específico, promessa de retorno, ou qualquer parte do questionário de perfil de investidor, a IA reconhece que essa resposta é sempre de um assessor de investimento credenciado. Ela transfere a conversa para um atendente humano na hora. Nenhuma dessas decisões é dela para tomar.
Depois que um assessor confirma o que foi combinado da assessoria com o cliente, a própria IA monta e envia o contrato ou o orçamento em PDF. Ele é numerado no padrão ORC-2026-XXXX, pelo mesmo canal da conversa.

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.
Catálogo com preço, categoria e tipo por serviço — taxa mensal de plano de assessoria, entre outros itens cadastrados.
Agendamento automático: a IA cruza a agenda real da corretora e marca, remarca ou cancela sozinha a reunião de análise de perfil de investidor.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pedido de recomendação de ativo, promessa de retorno ou parte do questionário de perfil como aviso automático de transferência, sem a IA tentar responder.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA para o plano de assessoria contratado, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana do que foi combinado.
Lembrete de reunião de perfil de investidor como recurso opcional, desligado por padrão até a corretora decidir ativar.
Às 9h10, pelo WhatsApp, o cliente Anísio Ferrazzo pergunta se deveria comprar ações de uma empresa que viu na notícia naquela manhã. A IA reconhece que recomendação de ativo é sempre de um assessor de investimento credenciado. Ela transfere a conversa para a assessora Marilda Quissini, que explica que essa análise depende do perfil de investidor dele, ainda não levantado.
Às 10h30, pelo Instagram Direct, uma cliente nova pergunta como funciona o questionário de perfil de investidor e pede para marcar a primeira reunião. A IA cruza a agenda real da corretora e oferece um horário disponível na semana seguinte. O compromisso entra como "confirmado" sem precisar de ligação.
Ao meio-dia, pelo chat do site, Anísio pergunta qual o retorno esperado se ele investir num fundo específico. A IA reconhece que prometer retorno não é algo que ela — nem ninguém — pode fazer. Ela passa a conversa para Marilda explicar como funciona a expectativa de rentabilidade daquele tipo de fundo, sem prometer número.
À tarde, depois que Marilda confirma o plano de assessoria escolhido pela cliente nova, a própria IA monta o contrato em PDF, numerado como ORC-2026-0212, e envia pelo mesmo canal da conversa.

Não. Recomendação de compra ou venda de ativo financeiro é sempre de um assessor de investimento credenciado, nunca da IA. A conversa é transferida na hora para esse tipo de pergunta.
Não. Nenhuma rentabilidade ou retorno pode ser prometido por ninguém. A IA não faz esse tipo de promessa em hipótese alguma.
A IA cruza a agenda real da corretora e marca, remarca ou cancela sozinha a reunião de análise de perfil. Isso acontece dentro do limite do plano de respostas de IA contratado.
Não é o foco desta página. Consultores financeiros e planejadores financeiros, que trabalham orçamento e meta pessoal sem recomendar ativo, têm página própria.
A IA reconhece quando o cliente pergunta sobre esse questionário e transfere a conversa para um assessor de investimento credenciado. O preenchimento e a avaliação são sempre humanos.
Não. Ordem de compra ou venda segue sempre o canal formal de negociação da corretora, fora do que esta conversa de atendimento pode fazer.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias corridos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar — sem cobrança extra e sem transferir a conversa para ninguém.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para corretoras de valores e escritórios de assessoria de investimento. Ele faz a intermediação e a recomendação de compra ou venda de ativo financeiro (ação, fundo de investimento, renda fixa). Isso é feito por um assessor de investimento credenciado. Esta atividade é regulada pela Resolução CVM nº 178/2023 (que revogou a antiga Resolução CVM nº 16 e rebatizou o "agente autônomo de investimento" como "assessor de investimento") e pela Lei nº 6.385/1976, que criou a Comissão de Valores Mobiliários (CVM). É diferente de consultores financeiros e planejadores financeiros, já cobertos em outra página. O trabalho deles — orçamento pessoal, meta financeira, organização de dívida — explicitamente NÃO inclui recomendar a compra de um ativo específico. Também é diferente de corretoras de seguros, também já cobertas, que intermedeiam contrato de seguro, não valor mobiliário. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente, com histórico único. Ela responde dúvida sobre valor de item do catálogo — como a taxa mensal de um plano de assessoria. E cruza a agenda real da corretora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a reunião de análise de perfil de investidor (suitability). Em nenhuma hipótese a IA recomenda a compra ou venda de um ativo específico, promete rentabilidade ou retorno, ou preenche sozinha o questionário de perfil de investidor que a regulação da CVM exige. Isso é sempre de um assessor de investimento credenciado. Pedido desse tipo transfere a conversa para um atendente humano na hora. A conversa também passa para humano assim que o cliente pede uma pessoa ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão). Se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada corretora enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.