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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Cozinhas industriais com IA que conhece o próprio limite

Para Cozinhas industriais, atender bem é responder rápido o que é simples. E encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre refeição coletiva, cardápio semanal e proposta comercial. E cuida de solicitar proposta, agendar visita e ajustar cardápio na agenda real. Com regra clara, a IA não assume indicação nutricional sem o profissional. Não faz alteração de contrato sem formalização nem dá desconto fora de alçada. E transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Cozinhas industriais com IA que conhece o próprio limite

Antes da ferramenta, o problema: como Cozinhas industriais atendem hoje

A recepção de Cozinhas industriais vive de responder certo, não de responder tudo. O RH pede pelo e-mail proposta de refeição coletiva e a resposta demora. O ajuste de cardápio se perde entre canais. Há perguntas administrativas que se repetem — refeição coletiva, cardápio semanal, proposta comercial. E há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — indicação nutricional sem o profissional, desconto fora de alçada. A RDC ANVISA nº 216/2004 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença. Ele responde a primeira categoria com informação do próprio negócio. E entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.

  • A recepção de Cozinhas industriais vive de responder certo, não de responder tudo. O RH pede pelo e-mail proposta de refeição coletiva e a resposta demora. O ajuste de cardápio se perde entre canais. Há perguntas administrativas que se repetem — refeição coletiva, cardápio semanal, proposta comercial. E há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — indicação nutricional sem o profissional, desconto fora de alçada. A RDC ANVISA nº 216/2004 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença. Ele responde a primeira categoria com informação do próprio negócio. E entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: refeição coletiva, cardápio semanal, proposta comercial, contrato cozinha industrial. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de solicitar proposta, agendar visita e ajustar cardápio. Não promete horário que não existe. Quarto, a fronteira: indicação nutricional sem o profissional, alteração de contrato sem formalização e desconto fora de alçada saem das mãos da IA. E vão para um humano na hora. Em Cozinhas industriais, isso significa recepção organizada. E sem tirar decisão de quem tem alçada.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

Recursos em operação para Cozinhas industriais

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Cozinhas industriais.

  • Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: refeição coletiva, cardápio semanal, contrato e documentos como proposta comercial.

  • Disponibilidade real consultada a cada pedido para solicitar proposta, agendar visita ou ajustar cardápio. Nada de encaixe imaginário.

  • Cada compromisso tem estado claro — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Sem zona cinzenta.

  • Quando o pedido exige alçada — indicação nutricional sem o profissional, alteração de contrato sem formalização, desconto fora de alçada —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • Geração de orçamento em PDF com numeração sequencial (ORC-2026-XXXX) para serviços do próprio negócio.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel. A IA não libera execução sozinha.

  • Aviso de lembrete para agendar visita disponível como opção, ativada pela própria empresa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o Centriu Link?

O Centriu Link trabalha com três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é renovado a cada ciclo de 7 dias.

Dá para centralizar todos os canais num só lugar?

Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Com um histórico único por contato em vez de caixas separadas.

Como o sistema lida com pedido que exige alçada?

Pedido que exige alçada — como indicação nutricional sem o profissional ou alteração de contrato sem formalização — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico. Assim, a decisão fica rastreável.

O Link substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.

Quantos estados um compromisso pode ter?

Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso dá visibilidade ao ciclo completo do compromisso. Sem ambiguidade.

Como ficam cardápio semanal e contrato no atendimento?

Os dois entram no histórico único por contato e na base de resposta administrativa. A IA fala de cardápio semanal e contrato com base no catálogo. E cuida de solicitar proposta e agendar visita na agenda real, sem improvisar fora disso.

O que está fora do escopo do Link?

Fora do escopo ficam indicação nutricional sem o profissional, alteração de contrato sem formalização e desconto fora de alçada. Além de telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Ver o Link na prática para Cozinhas industriais

Para Cozinhas industriais, atender bem é responder rápido o que é simples. E encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre refeição coletiva, cardápio semanal e proposta comercial. E cuida de solicitar proposta, agendar visita e ajustar cardápio na agenda real. Com regra clara, a IA não assume indicação nutricional sem o profissional. Não faz alteração de contrato sem formalização nem dá desconto fora de alçada. E transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.