Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O que trava a recepção de Curtumes raramente é falta de gente. É falta de organização. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de couro e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Responde o administrativo sobre couro curtido, lote e classificação. Opera a agenda real para cotar couro, solicitar classificação e acompanhar lote. Em temas como garantia de classificação sem inspeção, tratamento de efluente sem a norma aplicável e desconto fora de alçada, a IA reconhece que a decisão não é dela. Ela passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem plano gratuito. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Antes de qualquer sistema, a recepção de Curtumes funciona no improviso. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de couro e a resposta demora. Prazo é cobrado sem status. O que é dúvida administrativa — couro curtido, lote, classificação — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de classificação sem inspeção e tratamento de efluente sem a norma aplicável. Tudo fica na mesma caixa de entrada. A Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato. Dá respostas baseadas no catálogo. E transfere a conversa na hora quando exige uma pessoa.
Antes de qualquer sistema, a recepção de Curtumes funciona no improviso. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de couro e a resposta demora. Prazo é cobrado sem status. O que é dúvida administrativa — couro curtido, lote, classificação — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de classificação sem inspeção e tratamento de efluente sem a norma aplicável. Tudo fica na mesma caixa de entrada. A Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato. Dá respostas baseadas no catálogo. E transfere a conversa na hora quando exige uma pessoa.
Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Curtumes. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Responde dúvida administrativa sobre couro curtido, lote e certificado ambiental. E opera a agenda real: cotar couro, solicitar classificação e acompanhar lote. O contato confirma os dados. O que ela reconhece e não responde: garantia de classificação sem inspeção, tratamento de efluente sem a norma aplicável e desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano. O histórico completo fica visível. Ninguém precisa repetir o que já disse.

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto. Eles são aplicados ao contexto de Curtumes.
WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos com histórico por contato.
Catálogo que pode ser editado com couro curtido, lote e classificação. A IA responde só o que está registrado.
A IA consulta a agenda real antes de oferecer horário para cotar couro, solicitar classificação ou acompanhar lote. Não promete horário que não existe.
Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Ao detectar garantia de classificação sem inspeção ou tratamento de efluente sem a norma aplicável, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Ela não tenta resolver.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando serve para o serviço próprio do negócio.
OS liberada por funcionário no painel. Isso garante que a decisão de executar seja de gente.
Lembrete para cotar couro é opcional. Ele fica desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

Para Curtumes, o plano depende de quantas pessoas a IA vai atender. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita. A diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, que se renova a cada 7 dias.
Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link. Os outros são WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail. Todos têm histórico único por contato.
Quando o pedido foge do administrativo — garantia de classificação sem inspeção, tratamento de efluente sem a norma aplicável ou desconto fora de alçada —, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um atendente humano imediatamente. Ela não tenta resolver o que não é dela.
O isolamento é para organizar. Cada conta acessa apenas o que é dela. Isso inclui conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela organiza o processo de cotar couro, solicitar classificação e acompanhar lote dentro do que está disponível. Cada compromisso tem um estado visível para a equipe.
A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre couro curtido. É informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.
O Link não é a escolha certa se a expectativa é garantia de classificação sem inspeção, tratamento de efluente sem a norma aplicável ou desconto fora de alçada. Também não é ideal se o objetivo é enviar mensagens em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.
O que trava a recepção de Curtumes raramente é falta de gente. É falta de organização. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de couro e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Responde o administrativo sobre couro curtido, lote e classificação. Opera a agenda real para cotar couro, solicitar classificação e acompanhar lote. Em temas como garantia de classificação sem inspeção, tratamento de efluente sem a norma aplicável e desconto fora de alçada, a IA reconhece que a decisão não é dela. Ela passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/1981). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem plano gratuito. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.