Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link junta o atendimento do seu estúdio de depilação a laser em um só lugar. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site caem na mesma fila, com a mesma IA respondendo. O catálogo tem 5 campos fixos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A categoria organiza a área do corpo, como axilas ou pernas. O tipo diferencia sessão avulsa de pacote de sessões. Ele sempre tem o mesmo significado em todo o catálogo. A agenda trabalha com 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A própria IA marca, remarca e cancela sessão sozinha. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada. Só a cliente confirma o horário oferecido. Não precisa esperar aprovação de ninguém da equipe nesse passo. Quando o pacote fecha, é a IA quem monta o orçamento em PDF. Ele é numerado automaticamente. Ele só vira Ordem de Serviço quando um funcionário do estúdio aprova com um clique no painel. O orçamento e o agendamento continuam sendo dois registros separados. Cada plano vem com uma janela de resposta de IA que gira sozinha. São 5 horas de cada vez, se renovando sem parar conforme os dias passam. O que muda entre Starter, Pro e Max é só esse volume. Canais, catálogo, agenda e orçamento são iguais nos três planos.

Quem administra um estúdio ou clínica de depilação a laser precisa decidir rápido. A cliente pesquisa preço de pacote em mais de um lugar ao mesmo tempo. Ela fecha com quem responde primeiro, com a informação certa sobre área e sessão.
O negócio também depende de repetição. Cada pacote é feito de várias sessões marcadas com intervalo entre elas. Qualquer falta ou remarcação mal encaixada derruba a agenda do dia inteiro. Quando o atendimento fica espalhado entre o WhatsApp da recepção, o Direct do Instagram e as mensagens da página, a mesma pergunta sobre pacote de perna ou axila recebe respostas diferentes. E a sessão marcada num canal não aparece na agenda vista por outro.
Quem administra um estúdio ou clínica de depilação a laser precisa decidir rápido. A cliente pesquisa preço de pacote em mais de um lugar ao mesmo tempo. Ela fecha com quem responde primeiro, com a informação certa sobre área e sessão.
O negócio também depende de repetição. Cada pacote é feito de várias sessões marcadas com intervalo entre elas. Qualquer falta ou remarcação mal encaixada derruba a agenda do dia inteiro. Quando o atendimento fica espalhado entre o WhatsApp da recepção, o Direct do Instagram e as mensagens da página, a mesma pergunta sobre pacote de perna ou axila recebe respostas diferentes. E a sessão marcada num canal não aparece na agenda vista por outro.
O Link junta os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — numa fila única. Ele tem passar sozinho para outra pessoa automática quando uma conversa demora demais sem resposta.
O catálogo do estúdio fica com os 5 campos sempre no mesmo lugar: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A categoria descreve a área tratada e o tipo separa sessão avulsa de pacote de sessões. Essa é a única definição de tipo usada em todo o catálogo, do combo de virilha ao pacote de costas.
Na agenda, os 7 status (pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu) mostram exatamente onde cada sessão está. A IA cruza a disponibilidade real cadastrada. Isso inclui o intervalo mínimo entre sessões. Ela agenda, remarca ou cancela sozinha. A cliente só precisa confirmar o horário que a IA propõe. Não existe uma configuração para restringir esse agendamento automático.
Quando a avaliação presencial confirma qual pacote e valor fecham para cada cliente, é sempre a IA quem monta e gera o orçamento em PDF a partir dessa informação. Ele tem numeração automática. A equipe nunca monta o documento à mão. A aprovação que transforma esse orçamento em Ordem de Serviço fica só com um funcionário do estúdio. Ele faz isso com um clique no painel administrativo.
Contraindicação como gestação, bronzeamento recente ou remédio fotossensibilizante nunca é avaliada pela IA sozinha. Ela sempre encaminha para quem é responsável tecnicamente no estúdio decidir presencialmente. E a janela de resposta da IA — 5 horas, deslizante — vai se renovando aos poucos, sem parar. Isso acontece conforme os dias passam, dentro do plano contratado.

Atendimento único pelos 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — caindo na mesma fila.
Catálogo com os 5 campos fixos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo, para cada área ou pacote de sessões.
Agenda com os 7 status do atendimento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Agendamento, remarcação e cancelamento de sessão feitos pela própria IA, cruzando a disponibilidade real cadastrada.
Orçamento em PDF gerado pela IA, com numeração automática, sempre separado do agendamento.
Aprovação de orçamento em Ordem de Serviço com um clique, só pelo funcionário no painel administrativo.
Lembrete de sessão opcional, desligado por padrão, com confirmação por SIM ou NÃO quando ativado.
Fila única com passar sozinho para outra pessoa automática quando uma conversa demora sem resposta.
Etiquetas manuais para organizar clientes e conversas, sem qualquer classificação clínica.
Segunda-feira, 3 de agosto de 2026, 14h12. A cliente Bruna manda mensagem pelo Instagram Direct do estúdio perguntando o preço do pacote de axilas. A IA responde com os dados cadastrados no catálogo: categoria "Axilas", tipo "pacote de sessões", preço e as fotos da área. Bruna pergunta se dá para agendar a primeira avaliação. A IA consulta a agenda, cruza os horários realmente livres e oferece quinta-feira, dia 6 de agosto, às 10h. Bruna confirma, e o agendamento entra como pendente e vira confirmado assim que a IA registra a confirmação dela. Ninguém da equipe precisa aprovar esse passo.
Quinta-feira, 6 de agosto, 9h58. Bruna chega ao estúdio e a recepção marca o status como chegou. Às 10h05 a esteticista Patrícia inicia a avaliação de pele presencial. O status é em atendimento. Isso é para confirmar se não há contraindicação, como bronzeamento recente ou uso de medicação fotossensibilizante. E para ver qual pacote realmente atende Bruna. Ao final, Patrícia informa ao sistema que o pacote fechado foi axilas mais virilha, com o valor combinado. A partir dessa informação, é a IA quem monta e gera o PDF do orçamento. Ele já é numerado como ORC-2026-0347. O atendimento é marcado como concluído.
Às 11h20, o funcionário Diego, do financeiro do estúdio, abre o orçamento ORC-2026-0347 no painel administrativo e aprova com um clique. Só nesse momento o orçamento vira Ordem de Serviço, liberando o pacote de sessões para Bruna.

É só escanear um QR Code pelo aplicativo do WhatsApp no celular do estúdio. É do mesmo jeito que você faria para abrir o WhatsApp Web num computador novo. O outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Depois de escaneado, as conversas do WhatsApp passam a cair direto na fila do Link. Isso acontece junto com Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
A IA marca, remarca e cancela sessão sozinha. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada na agenda. Só a cliente confirma o horário que a IA oferece. Não existe uma configuração no sistema para travar ou exigir aprovação de alguém da equipe nesse passo.
O orçamento sai em PDF, montado e numerado automaticamente pela própria IA. Isso acontece assim que o pacote e o valor ficam definidos. Só um funcionário do estúdio, com um clique no painel administrativo, aprova esse orçamento e transforma ele em Ordem de Serviço.
É uma janela deslizante de 5 horas de respostas da IA. Ela vai se renovando aos poucos, sem parar. Isso acontece conforme os dias passam. Não tem uma data fixa em que ela reinicia do zero.
São três planos pagos: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Canais, catálogo, agenda e orçamento são iguais nos três. O que muda é só o volume da janela de resposta da IA.
Não. Cada organização enxerga só o próprio histórico de conversa, catálogo, agenda e orçamento. Nada é compartilhado entre estúdios diferentes que usam o Link.
Não. Esse tipo de contraindicação nunca é avaliado pela IA. Ela sempre encaminha o caso para avaliação presencial de quem é responsável tecnicamente no estúdio, antes de qualquer sessão ser confirmada.
O Centriu Link junta o atendimento do seu estúdio de depilação a laser em um só lugar. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site caem na mesma fila, com a mesma IA respondendo. O catálogo tem 5 campos fixos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A categoria organiza a área do corpo, como axilas ou pernas. O tipo diferencia sessão avulsa de pacote de sessões. Ele sempre tem o mesmo significado em todo o catálogo. A agenda trabalha com 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A própria IA marca, remarca e cancela sessão sozinha. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada. Só a cliente confirma o horário oferecido. Não precisa esperar aprovação de ninguém da equipe nesse passo. Quando o pacote fecha, é a IA quem monta o orçamento em PDF. Ele é numerado automaticamente. Ele só vira Ordem de Serviço quando um funcionário do estúdio aprova com um clique no painel. O orçamento e o agendamento continuam sendo dois registros separados. Cada plano vem com uma janela de resposta de IA que gira sozinha. São 5 horas de cada vez, se renovando sem parar conforme os dias passam. O que muda entre Starter, Pro e Max é só esse volume. Canais, catálogo, agenda e orçamento são iguais nos três planos.