Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Para Destilarias, atender bem é responder rápido o que é simples. E encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre destilado, visita guiada e reserva de visita. Ela cuida de agendar visita, consultar produto e encomendar garrafa na agenda real. Com regra clara, a IA não assume venda para menor de idade. Não incentiva o consumo excessivo nem entrega sem confirmação. Ela transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.

Quem atende Destilaria conhece o padrão: visitante pergunta pelo WhatsApp o horário da visita. E a resposta demora. Encomenda é cobrada sem status. Os assuntos administrativos se repetem — destilado, visita guiada, degustação. Eles poderiam ser respondidos em segundos. Os assuntos sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe. É a ausência de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar. A IA cuida do repetitivo e o humano cuida do que importa.
Quem atende Destilaria conhece o padrão: visitante pergunta pelo WhatsApp o horário da visita. E a resposta demora. Encomenda é cobrada sem status. Os assuntos administrativos se repetem — destilado, visita guiada, degustação. Eles poderiam ser respondidos em segundos. Os assuntos sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe. É a ausência de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar. A IA cuida do repetitivo e o humano cuida do que importa.
A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Em Destilarias, ela responde o que é administrativo — destilado, visita guiada, horários, reserva de visita. E cuida de agendar visita, consultar produto e encomendar garrafa sobre a agenda real do negócio. O limite é explícito: venda para menor de idade, incentivo ao consumo excessivo e entrega sem confirmação não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela transfere a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa segue junto.

A seguir, o que a recepção de Destilarias passa a ter quando o Link entra em operação.
Recepção com todos os canais juntos. São cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Informação de destilado, visita guiada e degustação centralizada. A IA pode consultar essa informação. O próprio negócio pode atualizar.
A IA consulta a agenda real antes de oferecer horário para agendar visita, consultar produto ou encomendar garrafa. Assim, não promete horário que não existe.
Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído. Há registro de não compareceu.
A IA transfere a conversa na hora quando identifica venda para menor de idade, incentivo ao consumo excessivo ou entrega sem confirmação. O histórico segue junto.
Geração de orçamento em PDF com numeração sequencial (ORC-2026-XXXX) para serviços do próprio negócio.
Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.
Lembrete para agendar visita como recurso opt-in. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.

O Centriu Link trabalha com três planos pagos. Não tem versão gratuita. São eles: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é renovado a cada 7 dias.
Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link. Os outros são WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail. Todos têm histórico único por contato.
Não. O histórico é único por contato. Por isso, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito. Isso inclui o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização. Há isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso dá visibilidade ao ciclo completo do compromisso. Não há dúvidas.
Entende no nível administrativo. A IA responde sobre destilado, visita guiada e degustação. Ela usa o catálogo do próprio negócio. Conduz o fluxo de agendar visita e consultar produto na agenda real. E transfere para gente o que envolve venda para menor de idade ou incentivo ao consumo excessivo.
Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos. A conversa vai para um atendente.
Para Destilarias, atender bem é responder rápido o que é simples. E encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre destilado, visita guiada e reserva de visita. E cuida de agendar visita, consultar produto e encomendar garrafa na agenda real. Com regra clara, a IA não assume venda para menor de idade. Não incentiva o consumo excessivo nem entrega sem confirmação. E transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.