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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Editoras e Casas Publicadoras

Editora e casa publicadora transformam original em livro: recebem manuscrito, avaliam, editam, produzem e distribuem. Essa é uma sequência de passos organizada pela Política Nacional do Livro (Lei nº 10.753/2003). Essa lei fala do ISBN, do depósito legal e de como os livros são feitos. Também é organizada pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção dessa editora. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API, que é a forma oficial da Meta de conectar sistemas), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único para cada pessoa. A IA tira dúvidas administrativas, como enviar um texto original, prazos de análise, catálogo e pedidos de livraria. Ela também usa a agenda real para marcar, remarcar ou cancelar uma reunião editorial ou um evento de lançamento. O que a IA não faz, de jeito nenhum: avaliar ou aprovar um texto original, dar uma opinião editorial, negociar ou passar direitos autorais, ou prometer que algo será publicado. Essas decisões são do conselho editorial e da direção. Quando a conversa chega nesses assuntos, ela vai na hora para uma pessoa que atende. Cada editora vê apenas o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o limite do plano de respostas da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Editoras e Casas Publicadoras

O problema que traz você aqui

O que o Centriu Link assume — e onde ele passa a vez

Nos 5 canais, a IA funciona como a recepção da editora. Ela consulta o catálogo, que são os títulos, formatos e o que está disponível. Ela mostra o preço, a categoria e o tipo. A IA também usa a agenda real: marca, remarca ou cancela reunião editorial ou evento, com a pessoa confirmando o horário. Ela também informa o que é administrativo: regras para enviar textos, prazos de análise e como livrarias podem fazer pedidos.

O que ela reconhece e não responde: pedido de opinião sobre um texto original, aprovação de publicação, negociação de direitos autorais ou tradução. Ela também não faz nenhuma promessa de contratação. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para uma pessoa que atende. Essa pessoa encaminha o assunto ao conselho editorial ou à área jurídica.

A IA também não calcula o custo de publicação nem garante a quantidade de cópias ou a data de lançamento. Isso depende da decisão editorial e de produção. Quando o autor pede esse tipo de confirmação, ela registra o pedido em vez de prometer.

O que o Centriu Link assume — e onde ele passa a vez

Recursos prontos para a editora usar hoje

  • Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API, que é a forma oficial da Meta de conectar sistemas), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único para cada pessoa.

  • Catálogo de títulos com preço, categoria, formato e o que está disponível. Não tem campo para opinião editorial.

  • Agendamento automático de reunião editorial e de evento, usando a agenda real.

  • Sete estados para cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Passar sozinho para outra pessoa que atende, quando há pedido de opinião, aprovação de publicação ou negociação de direitos.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX. Ele é emitido só depois que uma pessoa confirma o serviço e o valor.

  • Ordem de Serviço liberada apenas com a aprovação de um funcionário no painel.

  • Lembrete de evento ou reunião é um recurso que a editora escolhe ativar. Ele vem desligado até a editora decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

A IA avalia meu manuscrito?

Não. A análise do texto original é feita pelo conselho editorial, dentro do prazo para enviar. A IA registra o envio e passa qualquer pedido de opinião para uma pessoa que atende.

A IA diz se meu livro vai ser publicado?

Não. A decisão de publicar é da editora. A IA não promete publicação, quantidade de cópias nem data de lançamento.

Consigo negociar direitos autorais pela IA?

Não. Passar, licenciar e traduzir direitos envolvem a Lei nº 9.610/1998. Isso é tratado pela área jurídica. A IA encaminha esse tipo de pedido.

Como envio meu original?

A IA informa as regras para enviar o texto e registra o envio. A análise em si é do conselho editorial.

A IA atende pedidos de livraria?

Sim, na parte administrativa: catálogo, o que está disponível e as condições. A negociação de vendas é encaminhada a uma pessoa que atende.

A editora precisa cumprir a Política Nacional do Livro?

Sim. A Lei nº 10.753/2003 fala do ISBN, do depósito legal e de como os livros são feitos. O Centriu Link não tira a necessidade de cumprir essas regras.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no limite do plano de respostas da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo é renovado a cada 7 dias.

Ver o Centriu Link para editoras e casas publicadoras

Editora e casa publicadora transformam original em livro: recebem manuscrito, avaliam, editam, produzem e distribuem. Essa é uma sequência de passos organizada pela Política Nacional do Livro (Lei nº 10.753/2003). Essa lei fala do ISBN, do depósito legal e de como os livros são feitos. Também é organizada pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção dessa editora. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API, que é a forma oficial da Meta de conectar sistemas), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único para cada pessoa. A IA tira dúvidas administrativas, como enviar um texto original, prazos de análise, catálogo e pedidos de livraria. Ela também usa a agenda real para marcar, remarcar ou cancelar uma reunião editorial ou um evento de lançamento. O que a IA não faz, de jeito nenhum: avaliar ou aprovar um texto original, dar uma opinião editorial, negociar ou passar direitos autorais, ou prometer que algo será publicado. Essas decisões são do conselho editorial e da direção. Quando a conversa chega nesses assuntos, ela vai na hora para uma pessoa que atende. Cada editora vê apenas o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o limite do plano de respostas da IA.