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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Empresas de Avaliação Imobiliária

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas e profissionais de avaliação imobiliária. O laudo técnico apura o valor de mercado de um imóvel para financiamento bancário, garantia de empréstimo, inventário/partilha, processo judicial ou venda. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente. Ela responde dúvida sobre valor do laudo por tipo de imóvel (residencial, comercial, rural) e finalidade (financiamento, judicial, garantia, venda). E cruza a agenda real da empresa para marcar sozinha a visita técnica. A visita sempre acontece com o avaliador indo até o imóvel. Documentos como matrícula, IPTU ou planta podem ser recebidos pelo chat só para organização do atendimento. A IA nunca analisa esse material, nunca interpreta documentação e nunca estima ou opina sobre o valor do imóvel. Isso é sempre do avaliador credenciado (engenheiro ou corretor com registro no CNAI/Creci, seguindo a norma NBR 14653), depois da vistoria presencial. A conversa passa para um atendente humano assim que o cliente pede uma pessoa, pergunta sobre o mérito ou o valor da avaliação, ou esgota o limite do plano de resposta da IA. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Empresas de Avaliação Imobiliária

Quatro finalidades, três tipos de imóvel, uma visita presencial obrigatória

Uma empresa de avaliação imobiliária não entrega um laudo genérico. Ela entrega um documento técnico cuja finalidade muda o que precisa ser observado e, às vezes, o padrão de redação exigido. O cliente pode precisar do laudo para dar entrada num financiamento bancário, para oferecer o imóvel como garantia de empréstimo, para instruir um inventário ou uma partilha entre herdeiros, para apresentar num processo judicial, ou simplesmente para apoiar a decisão de venda. Some-se a isso o tipo de imóvel — residencial, comercial ou rural —, e fica claro que a recepção de uma avaliadora lida, todo dia, com uma combinação diferente de "para quê" e "que imóvel", cada uma com seu próprio valor de serviço cadastrado.

Em todos os casos, existe uma etapa que não tem atalho: o avaliador credenciado precisa ir fisicamente até o imóvel. Não existe laudo de valor de mercado sem vistoria presencial. É lá que ele observa estado de conservação, padrão construtivo, localização e outros fatores que entram na análise técnica, seguindo a metodologia da norma NBR 14653. Antes dessa visita, o cliente costuma mandar matrícula, IPTU ou planta pelo chat, só para adiantar a organização do processo. Nenhum desses documentos é lido tecnicamente por quem agenda, e nenhuma estimativa de valor existe antes da vistoria acontecer. É comum, ainda assim, o cliente perguntar de antemão "quanto vale meu imóvel", esperando um número antes mesmo de uma visita ser marcada.

  • Uma empresa de avaliação imobiliária não entrega um laudo genérico. Ela entrega um documento técnico cuja finalidade muda o que precisa ser observado e, às vezes, o padrão de redação exigido. O cliente pode precisar do laudo para dar entrada num financiamento bancário, para oferecer o imóvel como garantia de empréstimo, para instruir um inventário ou uma partilha entre herdeiros, para apresentar num processo judicial, ou simplesmente para apoiar a decisão de venda. Some-se a isso o tipo de imóvel — residencial, comercial ou rural —, e fica claro que a recepção de uma avaliadora lida, todo dia, com uma combinação diferente de "para quê" e "que imóvel", cada uma com seu próprio valor de serviço cadastrado.

  • Em todos os casos, existe uma etapa que não tem atalho: o avaliador credenciado precisa ir fisicamente até o imóvel. Não existe laudo de valor de mercado sem vistoria presencial. É lá que ele observa estado de conservação, padrão construtivo, localização e outros fatores que entram na análise técnica, seguindo a metodologia da norma NBR 14653. Antes dessa visita, o cliente costuma mandar matrícula, IPTU ou planta pelo chat, só para adiantar a organização do processo. Nenhum desses documentos é lido tecnicamente por quem agenda, e nenhuma estimativa de valor existe antes da vistoria acontecer. É comum, ainda assim, o cliente perguntar de antemão "quanto vale meu imóvel", esperando um número antes mesmo de uma visita ser marcada.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital da avaliadora nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre valor do laudo por tipo de imóvel e finalidade. Por exemplo: residencial, comercial ou rural; financiamento, garantia, inventário, processo judicial ou venda. E cruza a agenda real da empresa para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita técnica, sempre no endereço do imóvel, com o cliente só confirmando o horário oferecido.

Quando chega documento pelo chat — foto ou PDF da matrícula, do IPTU, da planta ou de fotos do imóvel —, a IA recebe e organiza o arquivo para a equipe conferir. Ela faz isso sem abrir esse material para tirar conclusão nenhuma sobre ele. A IA não interpreta documentação, não analisa o conteúdo e não avança nenhuma etapa da análise técnica com base nisso. Se o cliente pergunta quanto vale o imóvel, se o valor esperado no laudo bate com uma expectativa que ele tem, ou qualquer outra dúvida sobre o mérito da avaliação, a IA reconhece que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa para um atendente humano na hora. Essa resposta é sempre do avaliador credenciado, depois da vistoria presencial.

Depois que um atendente confirma o tipo de laudo e o valor do serviço, é a própria IA quem monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da avaliadora aprova com um clique no painel. Nunca o avaliador responsável pela vistoria.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto pra avaliadora usar

  • Atendimento simultâneo por IA em todos os canais juntos: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.

  • Catálogo com 5 campos — preço, categoria, tipo, foto e vídeo —, cobrindo laudos por tipo de imóvel (residencial, comercial, rural) e por finalidade (financiamento, garantia, inventário/partilha, judicial, venda), sem nenhum campo técnico.

  • Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da empresa e marca, remarca ou cancela sozinha a visita técnica ao imóvel, com o cliente só confirmando o horário oferecido.

  • Agenda com 7 status por atendimento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Recebimento organizado de documento do imóvel (matrícula, IPTU, planta ou fotos) pelo chat, sem a IA analisar, interpretar ou opinar sobre o conteúdo.

  • Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana do tipo de laudo e do valor.

  • Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel. Nunca o avaliador responsável pela vistoria.

  • Passar sozinho para outra pessoa automático para atendente humano quando o cliente pede uma pessoa, pergunta sobre valor ou mérito da avaliação, ou digita dado sensível.

  • Lembrete de confirmação de visita como recurso opt-in, desligado por padrão até a empresa decidir ativar.

O que muda na prática

Quarta-feira na Compasso Avaliações Imobiliárias (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h30, pelo WhatsApp, Fernanda Casagrande conta que precisa de um laudo de avaliação de um apartamento para dar entrada num financiamento bancário. A IA responde o valor cadastrado para laudo residencial com finalidade de financiamento e, cruzando a agenda real da empresa, oferece um horário para a visita técnica na semana seguinte, no próprio endereço do imóvel. Fernanda confirma, e o status muda para "confirmado" sem nenhum atendente precisar mexer nisso.

Às 10h05, pelo Instagram Direct, chega uma mensagem de Cassiano Bittar. Ele e os irmãos precisam do laudo de um sítio para instruir um inventário. A IA explica o valor do laudo rural com finalidade de inventário/partilha, recebe a foto da matrícula que Cassiano manda em seguida — só para organização, sem analisar o documento — e agenda a visita técnica cruzando a agenda real da empresa.

Às 13h40, pelo chat do site, Marlene Adorno pergunta, antes mesmo de marcar qualquer visita, quanto vale a sala comercial que ela quer vender. A IA responde que não tem como estimar valor de imóvel e que essa informação só existe depois da vistoria presencial feita pelo avaliador credenciado. Oferece um horário de visita, e Marlene aceita.

No fim da manhã seguinte, o engenheiro avaliador Tobias Ramalho visita o apartamento de Fernanda. À tarde, ela volta pelo WhatsApp perguntando se o laudo "vai dar o valor que ela precisa" para aprovar o financiamento. A IA reconhece que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa na hora para a atendente Eunice Falavinha. Deixa claro que qualquer resposta sobre o valor do laudo é do avaliador, depois da análise técnica. Ainda no mesmo dia, depois que Eunice confirma no painel o tipo de laudo e o valor combinado com Cassiano, a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0417. O responsável Ricardo Vilhena aprova o orçamento com um clique, e ele vira Ordem de Serviço para a semana seguinte.

Quarta-feira na Compasso Avaliações Imobiliárias (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o laudo de avaliação para financiamento, para inventário ou para processo judicial?

Cada combinação de tipo de imóvel e finalidade é um item separado no catálogo, com preço próprio. A IA responde o valor pelo chat e, se o cliente quiser marcar, cruza a agenda real da empresa para oferecer um horário de visita técnica.

A visita técnica ao imóvel é obrigatória?

Sim. O laudo de valor de mercado depende da vistoria presencial do avaliador credenciado no imóvel. Não existe estimativa de valor sem essa visita acontecer primeiro.

Posso mandar a matrícula, o IPTU ou a planta do imóvel pelo WhatsApp?

Pode mandar a foto ou o PDF, e a IA só recebe e organiza o arquivo para a equipe conferir. Ela não analisa o documento nem tira nenhuma conclusão a partir dele.

A IA pode me dizer quanto vale meu imóvel antes da visita?

Não. Estimar valor de mercado é sempre uma conclusão do avaliador credenciado (engenheiro ou corretor com registro no CNAI/Creci). É obtida depois da vistoria presencial e da análise técnica conforme a norma NBR 14653. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.

O laudo para inventário ou processo judicial funciona diferente do laudo para financiamento?

A finalidade muda o item cadastrado no catálogo e, consequentemente, o valor do serviço. Mas o fluxo de atendimento é o mesmo: a IA informa o preço, agenda a visita técnica e organiza documento recebido, sem opinar sobre o mérito do processo em nenhum momento.

Como funciona o orçamento de um laudo de avaliação?

Um atendente confirma o tipo de laudo e o valor primeiro. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Ver o Centriu Link para empresas de avaliação imobiliária

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas e profissionais de avaliação imobiliária. O laudo técnico apura o valor de mercado de um imóvel para financiamento bancário, garantia de empréstimo, inventário/partilha, processo judicial ou venda. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente. Ela responde dúvida sobre valor do laudo por tipo de imóvel (residencial, comercial, rural) e finalidade (financiamento, judicial, garantia, venda). E cruza a agenda real da empresa para marcar sozinha a visita técnica. A visita sempre acontece com o avaliador indo até o imóvel. Documentos como matrícula, IPTU ou planta podem ser recebidos pelo chat só para organização do atendimento. A IA nunca analisa esse material, nunca interpreta documentação e nunca estima ou opina sobre o valor do imóvel. Isso é sempre do avaliador credenciado (engenheiro ou corretor com registro no CNAI/Creci, seguindo a norma NBR 14653), depois da vistoria presencial. A conversa passa para um atendente humano assim que o cliente pede uma pessoa, pergunta sobre o mérito ou o valor da avaliação, ou esgota o limite do plano de resposta da IA. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.