Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
No Centriu Link, a empresa de brindes corporativos cadastra cada item personalizável no catálogo. Agenda a aprovação da arte pelos 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. E monta o orçamento por quantidade em PDF.

Empresa de brindes corporativos personaliza item em lote — caneca, camiseta, ecobag, chaveiro, bloco de notas — com o logo de outra empresa. Geralmente é para evento, campanha de marketing ou kit de boas-vindas do RH. É cobrado por quantidade mínima e tipo de personalização.
É diferente de uma gráfica rápida ou copiadora, que imprime documento avulso (cartão de visita, banner, xerox) sob demanda. Aqui o pedido é sempre em lote, com identidade de marca aplicada num objeto físico, não papel impresso avulso.
Também é diferente de perfumaria ou loja de cosméticos, que vende produto pronto de prateleira para o consumidor final. Aqui quem compra é outra empresa. O item leva o logo do cliente. E quase sempre existe uma prova de arte para aprovar antes de produzir o lote inteiro.
O pedido chega pelo Instagram de quem viu um kit numa foto. Ou pelo WhatsApp de quem já é cliente recorrente do RH. Ou pelo chat do site de quem está cotando para um evento. E a resposta de preço por quantidade precisa ser a mesma em qualquer canal.
Empresa de brindes corporativos personaliza item em lote — caneca, camiseta, ecobag, chaveiro, bloco de notas — com o logo de outra empresa. Geralmente é para evento, campanha de marketing ou kit de boas-vindas do RH. É cobrado por quantidade mínima e tipo de personalização.
É diferente de uma gráfica rápida ou copiadora, que imprime documento avulso (cartão de visita, banner, xerox) sob demanda. Aqui o pedido é sempre em lote, com identidade de marca aplicada num objeto físico, não papel impresso avulso.
Também é diferente de perfumaria ou loja de cosméticos, que vende produto pronto de prateleira para o consumidor final. Aqui quem compra é outra empresa. O item leva o logo do cliente. E quase sempre existe uma prova de arte para aprovar antes de produzir o lote inteiro.
O pedido chega pelo Instagram de quem viu um kit numa foto. Ou pelo WhatsApp de quem já é cliente recorrente do RH. Ou pelo chat do site de quem está cotando para um evento. E a resposta de preço por quantidade precisa ser a mesma em qualquer canal.
Cada item personalizável entra no catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo — os 5 campos do catálogo do Link. Quantidade mínima, material da caneca ou do tecido e cor ficam descritos dentro do texto do campo tipo ou categoria, nunca como filtro separado.
A IA consulta esse catálogo para responder pedido de orçamento. Ela não responde de cabeça nem inventa combinação de item e personalização que não esteja cadastrada. Isso dentro do limite do plano contratado.
Para marcar a apresentação da prova de arte, a IA cruza a disponibilidade real cadastrada. E agenda, remarca ou cancela sozinha na conversa, sem precisar de aprovação humana nesse passo. O compromisso segue os sete status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
Depois da arte aprovada, o orçamento por quantidade sai em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX). Ele é montado pela IA ou por um atendente na própria conversa.
O cliente responder "aprovado" ali é só confirmação verbal. O pedido só vira Ordem de Serviço quando um responsável da empresa de brindes aprova com um clique no painel administrativo.

Catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo para cada item personalizável. Quantidade mínima, material e cor descritos dentro do texto do tipo ou da categoria, nunca como campo separado.
IA responde pedido de orçamento por quantidade consultando só o que está cadastrado. Isso dentro do limite de respostas do plano, medido numa janela deslizante de 5 horas em 7 dias.
Agenda para marcar, remarcar ou cancelar a apresentação da prova de arte, com os sete status completos: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
Orçamento em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX). Vira Ordem de Serviço só depois que um responsável aprova com um clique no painel. "Aprovado" na conversa é sempre confirmação verbal.
Lembrete opcional (desligado por padrão) avisando 1 dia e 2 horas antes de um compromisso marcado, com confirmação por SIM ou NÃO.
Histórico único por cliente, o mesmo em WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Fila da organização com rodízio, menor volume ou prioridade, e passar sozinho para outra pessoa automática por demora.
Etiquetas manuais para organizar a fila — por exemplo, por fase do pedido — aplicadas por quem atende, nunca de forma automática.
Situação ilustrativa, não é cliente real: na Kellermann Brindes Personalizados, em 3 de agosto de 2026, Fernanda, do RH de uma rede de farmácias, manda mensagem pelo WhatsApp. Ela pede orçamento de 150 kits de boas-vindas — caneca personalizada e ecobag, com o logo da farmácia.
A IA consulta o catálogo. Lê no texto do item cadastrado que o kit custa R$ 25,80 por unidade para pedidos de 100 a 200 unidades. E responde R$ 3.870 para o lote de 150, sujeito à aprovação da arte antes da produção. Fernanda pede para ver a prova do logo aplicado antes de fechar.
A IA verifica a agenda e oferece horário para apresentar a prova digital em reunião online na quinta seguinte, 6 de agosto, às 10h. O compromisso entra como pendente e vira confirmado assim que Fernanda aceita. Aprovada a prova, o atendente monta o orçamento em PDF, numerado ORC-2026-0198.
Fernanda responde "aprovado" no WhatsApp — confirmação verbal apenas. Quem aprova de fato é o responsável da Kellermann, clicando no painel administrativo no mesmo dia. Isso gera a Ordem de Serviço com entrega prevista para o dia 25 de agosto.

Os planos são Starter, por R$ 690 por mês, Pro, por R$ 1.290 por mês, e Max, por R$ 2.290 por mês. Os cinco canais, o catálogo, a agenda e o orçamento em PDF valem igualmente nos três. O que muda é só o limite de respostas de IA incluído em cada plano.
Não como campo separado. O catálogo tem 5 campos — preço, categoria, tipo, foto e vídeo. E detalhes como quantidade mínima e material (caneca de cerâmica, ecobag de algodão) ficam descritos dentro do texto do tipo ou da categoria, não como filtro estruturado à parte.
Marca, cruzando a disponibilidade real cadastrada, sem precisar de aprovação humana nesse passo. A conversa só passa para um atendente humano se o cliente pedir diretamente por uma pessoa, ou se aparecer um dado sensível, como número de cartão.
Não. Isso é só confirmação verbal. O orçamento sai em PDF com numeração automática. E o pedido só vira Ordem de Serviço quando um responsável da empresa de brindes aprova com um clique no painel administrativo.
A IA para de responder — sem avisar, sem transferir a conversa — até a janela deslizante de 5 horas em 7 dias liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual nesse meio-tempo.
Em cinco: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail, e o chat do site. Sempre pelos mesmos números e perfis que a empresa já usa, sem precisar trocar nada.
No Centriu Link, a empresa de brindes corporativos cadastra cada item personalizável no catálogo. Agenda a aprovação da arte pelos 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. E monta o orçamento por quantidade em PDF.