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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Empresas de climatização com IA que conhece o próprio limite

Para Empresas de climatização, atender bem é responder rápido o que é simples. E encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre ar-condicionado, projeto de climatização e proposta. Ela cuida de cotar projeto, agendar vistoria e abrir chamado na agenda real. Com regra clara, a IA não assume garantia de eficiência sem projeto. Não assume instalação sem vistoria nem desconto fora de alçada. E transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Empresas de climatização com IA que conhece o próprio limite

O que a recepção de Empresas de climatização realmente faz no dia a dia

Quem atende Empresa de climatização conhece o padrão. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de projeto e a resposta demora. A vistoria se perde entre canais. Os assuntos administrativos se repetem — ar-condicionado, projeto de climatização, manutenção. Eles poderiam ser respondidos em segundos. Os assuntos sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe. É a falta de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar. A IA cuida do que se repete e o humano cuida do que importa.

  • Quem atende Empresa de climatização conhece o padrão. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de projeto e a resposta demora. A vistoria se perde entre canais. Os assuntos administrativos se repetem — ar-condicionado, projeto de climatização, manutenção. Eles poderiam ser respondidos em segundos. Os assuntos sensíveis exigem calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe. É a falta de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar. A IA cuida do que se repete e o humano cuida do que importa.

O papel do Centriu Link na rotina de Empresas de climatização

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: ar-condicionado, projeto de climatização, proposta, projeto de climatização. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar projeto, agendar vistoria e abrir chamado. Não promete horário que não existe. Quarto, a fronteira: garantia de eficiência sem projeto, instalação sem vistoria e desconto fora de alçada saem das mãos da IA. E vão para um humano na hora. Em Empresas de climatização, isso significa recepção organizada. Não tira a decisão de quem tem alçada.

O papel do Centriu Link na rotina de Empresas de climatização

O que já está pronto no Centriu Link para Empresas de climatização

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto. Eles são aplicados ao contexto de Empresas de climatização.

  • Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site. Não há histórico duplicado.

  • Catálogo do negócio que cobre ar-condicionado, projeto de climatização, manutenção e proposta. Não inclui garantia de eficiência sem projeto.

  • Remarcação e cancelamento para cotar projeto e agendar vistoria são tratados pela IA. Isso acontece sobre a agenda real, sem retrabalho manual.

  • Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padronizados. Inclui chegou, em atendimento e não compareceu.

  • Ao detectar garantia de eficiência sem projeto ou instalação sem vistoria, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Não tenta resolver.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF. Isso é para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • Fluxo de OS com trava de aprovação: um funcionário confirma no painel antes da execução.

  • Lembrete para cotar projeto fica fora do fluxo padrão. Só liga quando a empresa ativa a opção.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual plano faz sentido para Empresas de climatização?

Para Empresas de climatização, o plano depende do volume de atendimento esperado. São eles: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita. A diferença está no limite do plano de horas de conversa ativa da IA, que é renovado a cada 7 dias.

Preciso de vários números de WhatsApp?

Não é necessário ter vários números. O Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato, dentro da mesma conta da organização.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente. Por exemplo: garantia de eficiência sem projeto, instalação sem vistoria, desconto fora de alçada. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

Como funciona o isolamento entre organizações?

O isolamento é por organização. Cada conta acessa apenas o próprio universo — conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.

Como funciona o agendamento no Link?

A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de cotar projeto, agendar vistoria e abrir chamado. Isso acontece dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.

O Link entende a rotina de Empresas de climatização?

Entende no nível administrativo. A IA responde sobre ar-condicionado, projeto de climatização e manutenção. Isso é feito com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de cotar projeto e agendar vistoria na agenda real. E transfere para gente o que envolve garantia de eficiência sem projeto ou instalação sem vistoria.

A IA aprova exceções?

Não. Exceções como garantia de eficiência sem projeto e instalação sem vistoria não são aprovadas pela IA. Elas vão para quem tem alçada, com o histórico da conversa completo.

Quero organizar a recepção de Empresas de climatização

Para Empresas de climatização, atender bem é responder rápido o que é simples. E encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre ar-condicionado, projeto de climatização e proposta. Ela cuida de cotar projeto, agendar vistoria e abrir chamado na agenda real. Com regra clara, a IA não assume garantia de eficiência sem projeto. Não assume instalação sem vistoria nem desconto fora de alçada. E transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.