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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Empresas de closet: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Empresas de closet vivem de atendimento rápido e de uma agenda que não pode furar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele reúne WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA esclarece dúvida administrativa sobre closet planejado, medida e projeto 3D. E cruza a agenda real para cotar projeto, agendar medição ou aprovar 3D. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese, é: garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado nem desconto fora de alçada. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando entra nesse terreno. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. E o dado de quem conversa segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Empresas de closet: responde o administrativo e transfere o que exige gente

O que chega todos os dias na recepção de Empresas de closet

Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de closet funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de closet e a resposta demora. A montagem é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — closet planejado, medida, projeto 3D — se mistura ao que exige decisão — garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere a conversa na hora quando ela exige uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de closet funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de closet e a resposta demora. A montagem é cobrada sem status. O que é dúvida administrativa — closet planejado, medida, projeto 3D — se mistura ao que exige decisão — garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere a conversa na hora quando ela exige uma pessoa.

A divisão de trabalho em Empresas de closet: IA no administrativo, gente na decisão

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: closet planejado, medida, projeto 3D, closet planejado orçamento. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar projeto, agendar medição e aprovar 3D. Isso acontece sem prometer horário que não existe. Quarto, a fronteira: garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado e desconto fora de alçada saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Empresas de closet, isso significa recepção organizada sem tirar a decisão de quem tem alçada.

A divisão de trabalho em Empresas de closet: IA no administrativo, gente na decisão

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Empresas de closet

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Empresas de closet dentro do Centriu Link.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.

  • Base de conhecimento com closet planejado, medida, projeto 3D e horários, mantida pelo próprio negócio.

  • A IA organiza o fluxo de cotar projeto, agendar medição e aprovar 3D na agenda do negócio. E devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • A IA transfere a conversa na hora quando identifica garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado ou desconto fora de alçada. O histórico segue junto.

  • Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX, disponível quando o serviço permite.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.

  • Recurso de lembrete para cotar projeto e agendar medição desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias corridos.

Como funciona a conexão com o WhatsApp?

O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Em ambos os casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.

A IA decide sozinha em caso sensível?

Não. A IA nunca decide garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado ou desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.

Como funciona o isolamento entre organizações?

O isolamento é por organização. Cada conta acessa apenas o próprio universo — conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como cotar projeto, agendar medição e aprovar 3D. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.

E quando o assunto é closet planejado orçamento?

A busca por closet planejado orçamento cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre closet planejado e medida. Cuida de cotar projeto e transfere para um humano tudo que envolve garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado ou desconto fora de alçada.

O Link decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere a negociação para um atendente humano.

Quero entender o Link para Empresas de closet

Empresas de closet vivem de atendimento rápido e de uma agenda que não pode furar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele reúne WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA esclarece dúvida administrativa sobre closet planejado, medida e projeto 3D. E cruza a agenda real para cotar projeto, agendar medição ou aprovar 3D. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese, é: garantia de prazo sem medição, montagem sem projeto aprovado nem desconto fora de alçada. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando entra nesse terreno. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. E o dado de quem conversa segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.