Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Recepção com IA para Empresas de entregas por patinete: entrega, patinete e agenda real

A recepção de Empresas de entregas por patinete mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Eles têm histórico único por contato, respostas sobre entrega, patinete e comprovante, e horários reais para solicitar entrega sobre a agenda real. A IA nunca assume entrega sem registro, promessa de prazo sem rota ou desconto fora de alçada. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Há três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Recepção com IA para Empresas de entregas por patinete: entrega, patinete e agenda real

Por que a recepção de Empresas de entregas por patinete trava (e não é falta de esforço)

Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de entregas por patinete funciona no improviso. Restaurante pede pelo WhatsApp entrega para o bairro e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status do entregador. O que é dúvida administrativa — entrega, patinete, rota — se mistura ao que exige decisão — entrega sem registro, promessa de prazo sem rota — na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA: um histórico por contato, respostas ancoradas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de entregas por patinete funciona no improviso. Restaurante pede pelo WhatsApp entrega para o bairro e a resposta demora. Entrega é cobrada sem status do entregador. O que é dúvida administrativa — entrega, patinete, rota — se mistura ao que exige decisão — entrega sem registro, promessa de prazo sem rota — na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA: um histórico por contato, respostas ancoradas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Empresas de entregas por patinete

A IA do Centriu Link entra em Empresas de entregas por patinete como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — entrega, patinete, rota, horários e documentos. Ela conduz o fluxo de solicitar entrega, consultar raio e acompanhar pedido sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é entrega sem registro, promessa de prazo sem rota ou desconto fora de alçada, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Empresas de entregas por patinete

O que já está pronto no Centriu Link para Empresas de entregas por patinete

O que segue é a configuração típica de Empresas de entregas por patinete no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.

  • Informação de entrega, patinete e rota centralizada e consultável pela IA, com atualização pelo próprio negócio.

  • Agenda integrada ao atendimento: o fluxo de solicitar entrega, consultar raio e acompanhar pedido com estado visível para a equipe.

  • Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • A fronteira é automática: entrega sem registro e promessa de prazo sem rota não são respondidos pela IA. A conversa vai para um humano.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.

  • Fluxo de OS com trava de aprovação: um funcionário confirma no painel antes da execução.

  • Lembrete para solicitar entrega é opt-in: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o Centriu Link?

O Centriu Link trabalha com três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

Dá para configurar quando transferir?

A fronteira já vem configurada: entrega sem registro, promessa de prazo sem rota e desconto fora de alçada são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.

O Link substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de solicitar entrega, consultar raio e acompanhar pedido pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Isso sempre acontece sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

O Link entende a rotina de Empresas de entregas por patinete?

Entende no nível administrativo. A IA responde sobre entrega, patinete e rota com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de solicitar entrega e consultar raio na agenda real. E transfere para gente o que envolve entrega sem registro ou promessa de prazo sem rota.

O Link garante resultado de negócio?

Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.

Começar a organizar o atendimento de Empresas de entregas por patinete

A recepção de Empresas de entregas por patinete mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Eles têm histórico único por contato, respostas sobre entrega, patinete e comprovante, e horários reais para solicitar entrega sobre a agenda real. A IA nunca assume entrega sem registro, promessa de prazo sem rota ou desconto fora de alçada. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Há três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.