Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
No dia a dia de Empresas de fretamento, a recepção responde sobre fretamento contínuo e linha. Ela cuida de solicitar proposta e agendar diagnóstico. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa é baseada no catálogo. A agenda é real para solicitar proposta, agendar diagnóstico e revisar escala. Quando o assunto é garantia de prazo sem escala, alteração de contrato sem formalização ou desconto fora de alçada, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de fretamento funciona no improviso. O RH pede proposta de fretamento contínuo por e-mail e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. O que é dúvida administrativa — fretamento contínuo, linha, escala de motoristas — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de prazo sem escala e alteração de contrato sem formalização. Tudo fica na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere a conversa imediatamente quando ela exige uma pessoa.
Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de fretamento funciona no improviso. O RH pede proposta de fretamento contínuo por e-mail e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. O que é dúvida administrativa — fretamento contínuo, linha, escala de motoristas — se mistura ao que exige decisão. Isso inclui garantia de prazo sem escala e alteração de contrato sem formalização. Tudo fica na mesma caixa de entrada. O Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas baseadas no catálogo e transfere a conversa imediatamente quando ela exige uma pessoa.
O Centriu Link organiza a recepção de Empresas de fretamento em quatro movimentos. Primeiro, centraliza os cinco canais num histórico único por contato. Segundo, responde dúvidas administrativas sobre fretamento contínuo, linha e proposta com informação do próprio negócio. Terceiro, opera a agenda real para solicitar proposta, agendar diagnóstico e revisar escala. Quarto, transfere para um humano, na hora, tudo que envolva garantia de prazo sem escala, alteração de contrato sem formalização ou desconto fora de alçada. Não há promessa de número, nem decisão automática. O que a IA faz é reduzir a espera e preservar o contexto para quem decide.

Cada item abaixo existe no produto atual e se aplica diretamente ao atendimento de Empresas de fretamento.
A conversa continua no mesmo histórico. Não importa se o contato escreveu pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site.
A resposta administrativa é baseada no que o negócio registra. Isso inclui fretamento contínuo, linha, escala de motoristas e documentos como proposta.
A disponibilidade real é consultada a cada pedido para solicitar proposta, agendar diagnóstico ou revisar escala. Nada de encaixe imaginário.
O ciclo de vida do compromisso é completo: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Quando o pedido exige alçada — garantia de prazo sem escala, alteração de contrato sem formalização, desconto fora de alçada —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.
O orçamento é padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX. Ele está disponível quando o serviço permite.
O fluxo de OS (ordem de serviço) tem trava de aprovação. Um funcionário confirma no painel antes da execução.
O recurso opt-in de lembrete para solicitar proposta e revisar escala é opcional. A decisão de ativar é do negócio.

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA — saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.
Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Há um histórico único por contato em vez de caixas separadas.
Não. Em temas como garantia de prazo sem escala, alteração de contrato sem formalização e desconto fora de alçada, a IA não improvisa. Ela transfere a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa já está aberto para quem assume o atendimento.
O isolamento é por organização. Cada conta acessa apenas o próprio universo — conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.
Se o horário está ocupado, a IA não confirma. Ela apresenta a disponibilidade real e oferece outra janela para solicitar proposta, agendar diagnóstico ou revisar escala. Quando o caso exige exceção, transfere para um humano.
A IA assume o fluxo de solicitar proposta e agendar diagnóstico sobre a agenda real. Há confirmação do contato e o estado é visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de prazo sem escala, desconto fora de alçada — continua com um atendente humano.
Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.
No dia a dia de Empresas de fretamento, a recepção responde sobre fretamento contínuo e linha. Ela cuida de solicitar proposta e agendar diagnóstico. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa é baseada no catálogo. A agenda é real para solicitar proposta, agendar diagnóstico e revisar escala. Quando o assunto é garantia de prazo sem escala, alteração de contrato sem formalização ou desconto fora de alçada, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência o Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.