Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Empresas de hidromassagem atendem gente apressada. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele cria um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: banheira de hidromassagem, instalação, orçamento, horários e medida. A agenda real entra no fluxo para cotar instalação, agendar visita e enviar medida, com confirmação do contato. O que a IA não faz: garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de hidromassagem funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O prazo de instalação é cobrado sem status da equipe. O que é dúvida administrativa — banheira de hidromassagem, instalação, medida — se mistura ao que exige decisão — garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas com base no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.
Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de hidromassagem funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O prazo de instalação é cobrado sem status da equipe. O que é dúvida administrativa — banheira de hidromassagem, instalação, medida — se mistura ao que exige decisão — garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas com base no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.
O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: banheira de hidromassagem, instalação, orçamento, banheira de hidromassagem. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar instalação, agendar visita e enviar medida. Não promete horário que não existe. Quarto, a fronteira: garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Empresas de hidromassagem, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem poder para decidir.

A seguir, o que a recepção de Empresas de hidromassagem passa a ter quando o Link começa a funcionar.
Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Catálogo do negócio que cobre banheira de hidromassagem, instalação, medida e orçamento. Não inclui garantia elétrica sem projeto.
Agendamento sozinho — cotar instalação, agendar visita e enviar medida — sempre sobre a agenda real do negócio.
Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.
Pedidos fora do que a IA pode fazer — garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada, prazo sem equipe — são encaminhados na hora a um atendente.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.
Lembrete para cotar instalação como recurso opcional. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que é reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias.
Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.
A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma. São casos como garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida. Todo o histórico fica visível para quem assume.
O isolamento é por organização. Cada conta acessa apenas o próprio universo — conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.
Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso mostra todo o ciclo do compromisso, sem confusão.
A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre banheira de hidromassagem. É informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.
A IA não faz garantia elétrica sem projeto. Não faz desconto fora de alçada e não faz prazo sem equipe. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse tipo de assunto.
Empresas de hidromassagem atendem gente apressada. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele cria um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: banheira de hidromassagem, instalação, orçamento, horários e medida. A agenda real entra no fluxo para cotar instalação, agendar visita e enviar medida, com confirmação do contato. O que a IA não faz: garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.