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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Empresas de hidromassagem: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Empresas de hidromassagem atendem gente apressada. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele cria um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: banheira de hidromassagem, instalação, orçamento, horários e medida. A agenda real entra no fluxo para cotar instalação, agendar visita e enviar medida, com confirmação do contato. O que a IA não faz: garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Empresas de hidromassagem: responde o administrativo e transfere o que exige gente

O dia a dia que ninguém documenta em Empresas de hidromassagem

Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de hidromassagem funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O prazo de instalação é cobrado sem status da equipe. O que é dúvida administrativa — banheira de hidromassagem, instalação, medida — se mistura ao que exige decisão — garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas com base no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Empresas de hidromassagem funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O prazo de instalação é cobrado sem status da equipe. O que é dúvida administrativa — banheira de hidromassagem, instalação, medida — se mistura ao que exige decisão — garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato, dá respostas com base no catálogo e transfere na hora quando a conversa exige uma pessoa.

Recepção com IA em Empresas de hidromassagem: o que ela faz e o que ela nunca faz

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: banheira de hidromassagem, instalação, orçamento, banheira de hidromassagem. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de cotar instalação, agendar visita e enviar medida. Não promete horário que não existe. Quarto, a fronteira: garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Empresas de hidromassagem, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem poder para decidir.

Recepção com IA em Empresas de hidromassagem: o que ela faz e o que ela nunca faz

Funcionalidades que sustentam a recepção de Empresas de hidromassagem

A seguir, o que a recepção de Empresas de hidromassagem passa a ter quando o Link começa a funcionar.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio que cobre banheira de hidromassagem, instalação, medida e orçamento. Não inclui garantia elétrica sem projeto.

  • Agendamento sozinho — cotar instalação, agendar visita e enviar medida — sempre sobre a agenda real do negócio.

  • Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Pedidos fora do que a IA pode fazer — garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada, prazo sem equipe — são encaminhados na hora a um atendente.

  • PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.

  • Lembrete para cotar instalação como recurso opcional. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que é reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias.

E-mail também entra no atendimento?

Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige decisão que a IA não toma. São casos como garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida. Todo o histórico fica visível para quem assume.

Como funciona o isolamento entre organizações?

O isolamento é por organização. Cada conta acessa apenas o próprio universo — conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão cruzada entre empresas diferentes que usam o Link.

Quantos estados um compromisso pode ter?

Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso mostra todo o ciclo do compromisso, sem confusão.

O que a IA responde sobre banheira de hidromassagem?

A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre banheira de hidromassagem. É informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.

O que a IA não faz no atendimento?

A IA não faz garantia elétrica sem projeto. Não faz desconto fora de alçada e não faz prazo sem equipe. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse tipo de assunto.

Ver o Centriu Link para Empresas de hidromassagem

Empresas de hidromassagem atendem gente apressada. O cliente pede pelo WhatsApp orçamento de banheira e a resposta demora. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele cria um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. E responde o que é administrativo: banheira de hidromassagem, instalação, orçamento, horários e medida. A agenda real entra no fluxo para cotar instalação, agendar visita e enviar medida, com confirmação do contato. O que a IA não faz: garantia elétrica sem projeto, desconto fora de alçada e prazo sem equipe. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.