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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Empresas de inspeção de equipamentos

No dia a dia de Empresas de inspeção de equipamentos, a recepção responde sobre inspeção e equipamento. Ela cuida de cotar inspeção e agendar visita. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele junta WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A resposta administrativa é baseada no catálogo. A agenda é real para cotar inspeção, agendar visita e solicitar laudo. Quando o assunto é laudo sem inspeção presencial, garantia de conformidade sem norma aplicável ou desconto fora de alçada, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência a NR-11. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Empresas de inspeção de equipamentos

O cenário que o Centriu Link encontra em Empresas de inspeção de equipamentos

Em Empresas de inspeção de equipamentos, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. O gestor pede pelo WhatsApp o prazo de uma inspeção e a resposta demora. O contrato recorrente trava sem agenda de campo. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A NR-11 é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.

  • Em Empresas de inspeção de equipamentos, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. O gestor pede pelo WhatsApp o prazo de uma inspeção e a resposta demora. O contrato recorrente trava sem agenda de campo. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente. A recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. A NR-11 é a base do setor. O dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Empresas de inspeção de equipamentos. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Responde dúvida administrativa sobre inspeção, equipamento e laudo de inspeção. Opera a agenda real: cotar inspeção, agendar visita e solicitar laudo, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: laudo sem inspeção presencial, garantia de conformidade sem norma aplicável e desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano. O histórico completo fica visível, sem obrigar ninguém a repetir o que já disse.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

Funcionalidades reais — sem promessa de roadmap — para Empresas de inspeção de equipamentos

A seguir, o que a recepção de Empresas de inspeção de equipamentos passa a ter quando o Link entra em operação.

  • Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Catálogo com inspeção, equipamento, laudo de inspeção e regras administrativas. Fora disso, a IA não improvisa.

  • Agenda real no centro: o fluxo de cotar inspeção, agendar visita e solicitar laudo roda sem planilha paralela.

  • Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Pedidos fora do que a IA pode fazer — laudo sem inspeção presencial, garantia de conformidade sem norma aplicável, desconto fora de alçada — são encaminhados na hora a um atendente.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.

  • Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.

  • Lembrete para cotar inspeção como recurso opt-in, desligado até a empresa decidir ativar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O Link tem teste grátis?

Não há teste grátis. O Centriu Link tem três planos pagos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é apenas no volume de resposta da IA e no saldo de horas de conversa ativa reabastecido dentro de 7 dias corridos.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente. Isso inclui laudo sem inspeção presencial, garantia de conformidade sem norma aplicável, desconto fora de alçada. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

Uma empresa vê os dados de outra?

Não. O isolamento é por organização. Cada empresa vê apenas as próprias conversas, agenda, catálogo e documentos. Organizações diferentes que usam o Link nunca compartilham histórico.

Como funciona o agendamento no Link?

A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de cotar inspeção, agendar visita e solicitar laudo dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.

O Link entende a rotina de Empresas de inspeção de equipamentos?

Entende no nível administrativo. A IA responde sobre inspeção, equipamento e laudo com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de cotar inspeção e agendar visita na agenda real. Transfere para gente o que envolve laudo sem inspeção presencial ou garantia de conformidade sem norma aplicável.

O sistema substitui a equipe?

Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento. Isso inclui resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.

Solicitar proposta para Empresas de inspeção de equipamentos

No dia a dia de Empresas de inspeção de equipamentos, a recepção responde sobre inspeção e equipamento. Ela cuida de cotar inspeção e agendar visita. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele junta WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A resposta administrativa é baseada no catálogo. A agenda é real para cotar inspeção, agendar visita e solicitar laudo. Quando o assunto é laudo sem inspeção presencial, garantia de conformidade sem norma aplicável ou desconto fora de alçada, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência a NR-11. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas no volume de resposta da IA.