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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Empresas de Instalação e Laudo de Para-raios (SPDA)

O Centriu Link junta as mensagens sobre laudo de para-raios que chegam pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail e chat do site numa única tela. A IA consulta o catálogo de serviços para responder e marca a visita técnica na agenda. Isso acontece sem depender de alguém digitando manualmente.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Empresas de Instalação e Laudo de Para-raios (SPDA)

Um laudo anual que não pode atrasar

Prédio, condomínio, indústria: todo mundo com para-raios instalado precisa renovar o laudo técnico uma vez por ano. Sem o relatório atualizado, o seguro pode não cobrir sinistro. A edificação fica irregular perante a norma técnica.

Quem procura esse serviço geralmente é síndico correndo contra o prazo do laudo. Ou é uma empresa construindo algo novo que precisa instalar o sistema pela primeira vez. A dúvida chega por mensagem, fora do horário comercial, e não pode ficar sem resposta.

  • Prédio, condomínio, indústria: todo mundo com para-raios instalado precisa renovar o laudo técnico uma vez por ano. Sem o relatório atualizado, o seguro pode não cobrir sinistro. A edificação fica irregular perante a norma técnica.

  • Quem procura esse serviço geralmente é síndico correndo contra o prazo do laudo. Ou é uma empresa construindo algo novo que precisa instalar o sistema pela primeira vez. A dúvida chega por mensagem, fora do horário comercial, e não pode ficar sem resposta.

Como o Centriu Link organiza isso

As quatro conversas — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — caem na mesma caixa de entrada. Ninguém precisa abrir cinco aplicativos diferentes para saber quem perguntou o quê.

O catálogo cadastra cada serviço — instalação de SPDA, laudo/inspeção anual, manutenção corretiva — com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. O texto do tipo descreve o porte, como "prédio até 10 pavimentos" ou "indústria de médio porte". Isso ajuda a IA a responder com a informação certa.

Quando o cliente topa marcar a visita técnica, a IA cruza a disponibilidade real cadastrada. Ela agenda direto, sem precisar de aprovação humana nesse passo. O compromisso nasce como pendente e muda para confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu conforme a visita avança.

O orçamento sai em PDF numerado automaticamente, montado ali na conversa. Se o cliente responde "aprovado" no chat, isso vale como confirmação verbal. O orçamento vira Ordem de Serviço só quando alguém da equipe clica em aprovar no painel.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto pra empresa usar

  • Caixa de entrada única para WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo de serviços com preço, categoria, tipo, foto e vídeo para instalação, laudo e manutenção.

  • IA responde dúvidas frequentes sobre o serviço usando as informações cadastradas no catálogo.

  • Agendamento de visita técnica direto na conversa, cruzando a disponibilidade real cadastrada.

  • Acompanhamento da visita pelos 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Orçamento em PDF com numeração automática, gerado dentro da própria conversa.

  • Aprovação do orçamento sempre confirmada por um responsável no painel antes de virar Ordem de Serviço.

  • Histórico de cada organização isolado — nenhuma empresa vê dado de outra.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

O síndico Ivo manda mensagem pelo WhatsApp perguntando se a Guardião SPDA consegue renovar o laudo do prédio antes do vencimento do seguro. A IA confere o catálogo, explica o serviço de inspeção anual e já pergunta o endereço e a data que ele prefere.

Ivo escolhe um horário e a IA agenda a visita técnica direto na agenda. Ela fica como pendente até a equipe confirmar. No dia, o técnico atualiza o status para chegou e depois concluído, com a medição feita.

De volta na mesma conversa, a IA monta o orçamento da manutenção que o técnico recomendou e envia o PDF numerado. Ivo responde "aprovado", e a equipe formaliza a Ordem de Serviço no painel antes de agendar o reparo.

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O sistema entrega o laudo técnico assinado pro cliente?

O PDF gerado pelo Centriu Link é o orçamento do serviço, com numeração automática. A entrega do laudo técnico em si acontece por fora do sistema, do jeito que sua equipe já faz hoje.

Como o cliente marca a visita de inspeção anual?

Direto na conversa. A IA cruza a disponibilidade real cadastrada e agenda a visita sem passar por aprovação humana nesse passo específico. O compromisso entra como pendente e muda de status conforme a visita acontece.

A IA responde os clientes o dia inteiro, sem parar?

A IA responde dentro de uma janela de 5 horas que se renova continuamente ao longo de 7 dias. Quando essa janela se esgota, a IA para de responder até abrir espaço de novo. A conversa fica esperando atendimento manual.

Preciso aprovar cada orçamento antes de virar serviço fechado?

Sim, sempre. Se o cliente responde "aprovado" no chat, isso vale só como confirmação verbal. O orçamento vira Ordem de Serviço quando um responsável clica em aprovar no painel administrativo.

Como o WhatsApp se conecta ao sistema?

Você escaneia um QR Code na tela, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web no computador. O outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. Não precisa trocar de número nem mexer em nada além disso.

Existe versão grátis?

Não. São três planos pagos — Starter, Pro e Max —, todos com os mesmos canais, catálogo, agenda e orçamento. O que muda entre eles é o volume de respostas de IA incluído.

Ver o Centriu Link para empresas de para-raios (SPDA)

O Centriu Link junta as mensagens sobre laudo de para-raios que chegam pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail e chat do site numa única tela. A IA consulta o catálogo de serviços para responder e marca a visita técnica na agenda. Isso acontece sem depender de alguém digitando manualmente.