Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site da jardinagem ou paisagismo numa única tela. Nela, a IA tira dúvidas comuns. Ela agenda a visita técnica dentro da conversa e envia o orçamento já em PDF numerado direto ali. Assim, o dono não precisa responder do celular pessoal entre um serviço e outro. O lembrete antes da visita é opcional, ativado por quem administra a conta.

Numa empresa de jardinagem ou paisagismo de porte pequeno ou médio, quem responde o WhatsApp costuma ser a mesma pessoa que está podando uma árvore, carregando muda ou dirigindo até a próxima visita. Pode ser o dono, ou um único atendente dividido entre o campo e o celular. Chega pedido de orçamento com foto do quintal, pergunta sobre manutenção mensal de jardim. Gente perguntando se dá pra visitar o terreno antes de fechar preço, tudo misturado com conversa pessoal no mesmo número. O efeito mais comum não é falta de cliente — é cliente que espera dias por resposta. Visita marcada de cabeça e esquecida. Orçamento que devia sair em PDF e vira print de calculadora. E concorrente que respondeu primeiro. Quanto mais a operação cresce (mais um jardineiro, mais uma frente de obra), pior fica administrar tudo isso só na cabeça de uma pessoa.
Numa empresa de jardinagem ou paisagismo de porte pequeno ou médio, quem responde o WhatsApp costuma ser a mesma pessoa que está podando uma árvore, carregando muda ou dirigindo até a próxima visita. Pode ser o dono, ou um único atendente dividido entre o campo e o celular. Chega pedido de orçamento com foto do quintal, pergunta sobre manutenção mensal de jardim. Gente perguntando se dá pra visitar o terreno antes de fechar preço, tudo misturado com conversa pessoal no mesmo número. O efeito mais comum não é falta de cliente — é cliente que espera dias por resposta. Visita marcada de cabeça e esquecida. Orçamento que devia sair em PDF e vira print de calculadora. E concorrente que respondeu primeiro. Quanto mais a operação cresce (mais um jardineiro, mais uma frente de obra), pior fica administrar tudo isso só na cabeça de uma pessoa.
A Centriu Link não tira o dono do jardim — ela organiza o que chega pelo celular antes de precisar dele. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site da empresa caem na mesma tela. O histórico de cada cliente fica junto da conversa. A IA responde perguntas repetidas (quais serviços a empresa faz, área de atendimento, se a visita tem custo, prazo médio). Ela só passa a conversa pra um humano quando o cliente pede atendimento humano ou quando o assunto foge do que ela sabe resolver. Quando em vez disso o limite do plano de conversas com IA da conta se esgota, ela não passa a conversa a ninguém — só para de responder até a janela de uso liberar espaço de novo.

Imagine a Raiz Viva Paisagismo, empresa fictícia com quatro pessoas em campo e um sócio que também atende o WhatsApp comercial entre uma visita e outra. Uma cliente manda foto do quintal pelo Instagram perguntando quanto custa trocar a grama por um piso de grama sintética. A IA explica os tipos de serviço que a Raiz Viva faz. Ela pergunta o tamanho aproximado da área e oferece agendar uma visita técnica pra medir e fechar o valor certo. A cliente topa quinta às 14h; a IA confere a agenda, marca o horário e — como o lembrete automático está ligado nessa conta — avisa a cliente um dia antes e de novo 2 horas antes. Ela responde 'sim' na hora, confirmando sozinha. No dia, o jardineiro faz a visita, o valor é fechado, e o orçamento sai em PDF numerado (ORC-2026-0032). Ele é enviado no mesmo Instagram onde a conversa começou. A cliente confirma que topa por ali, o sócio registra a aprovação no painel, e o sistema já transforma isso numa Ordem de Serviço pra equipe agendar a execução. Ninguém precisa copiar dado de um caderno para outro aplicativo. Enquanto isso, outro cliente manda mensagem no WhatsApp às 20h perguntando sobre poda de árvore. Como está fora do horário da fila comercial, ele recebe a mensagem automática avisando do horário de atendimento. A conversa não é distribuída pra ninguém enquanto isso.

Não. A conexão é feita por QR code/pareamento, como no WhatsApp Web, usando o número que a empresa já usa. Os clientes continuam falando com o mesmo contato de sempre (o outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta).
Funciona nos dois, além do Messenger e do chat do site. É sempre mensagem direta — o Instagram não cobre comentário público em foto de projeto.
Não. A IA monta o orçamento em PDF com numeração automática (tipo ORC-2026-0032) e envia direto na mesma conversa em que o cliente pediu.
Só se o lembrete estiver ativado — ele vem desligado por padrão. Ligado, o padrão é avisar 1 dia e depois 2 horas antes, mas dá pra ajustar.
Não, se a fila tiver mais de um atendente: passado o prazo configurado, o sistema move a conversa automaticamente para o próximo da fila. Não espera alguém perceber que ficou sem resposta.
A Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site da jardinagem ou paisagismo numa única tela. Nela, a IA tira dúvidas comuns. Ela agenda a visita técnica dentro da conversa e envia o orçamento já em PDF numerado direto ali. Assim, o dono não precisa responder do celular pessoal entre um serviço e outro. O lembrete antes da visita é opcional, ativado por quem administra a conta.