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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Empresas de Limpeza de Fossa Séptica e Caixa de Gordura

O Centriu Link atende empresas de limpeza de fossa séptica e caixa de gordura pelos 5 canais ao mesmo tempo: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA consulta o catálogo de serviços para responder. Ela também agenda a visita do caminhão limpa-fossa sozinha, cruzando a disponibilidade real cadastrada. O orçamento sai em PDF numerado direto na conversa. Vira Ordem de Serviço só quando um responsável aprova no painel administrativo.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Empresas de Limpeza de Fossa Séptica e Caixa de Gordura

Esgotamento de fossa não é desentupimento nem faxina

Empresa de limpeza de fossa séptica e caixa de gordura não é a mesma coisa que desentupidora: aqui o serviço é esgotamento com caminhão limpa-fossa, não desentupir cano na emergência.

Também não é limpeza e faxina doméstica: o serviço é técnico, ligado a saneamento, muitas vezes com exigência da vigilância sanitária para restaurante, condomínio e indústria.

O cliente típico é o dono de imóvel sem rede de esgoto com a fossa cheia, ou o restaurante com contrato recorrente de limpeza de caixa de gordura por exigência sanitária.

O Centriu Link organiza esse atendimento nos 5 canais, com catálogo de serviço, agenda de visita e orçamento em PDF — sem precisar trocar de sistema para cada etapa.

  • Empresa de limpeza de fossa séptica e caixa de gordura não é a mesma coisa que desentupidora: aqui o serviço é esgotamento com caminhão limpa-fossa, não desentupir cano na emergência.

  • Também não é limpeza e faxina doméstica: o serviço é técnico, ligado a saneamento, muitas vezes com exigência da vigilância sanitária para restaurante, condomínio e indústria.

  • O cliente típico é o dono de imóvel sem rede de esgoto com a fossa cheia, ou o restaurante com contrato recorrente de limpeza de caixa de gordura por exigência sanitária.

  • O Centriu Link organiza esse atendimento nos 5 canais, com catálogo de serviço, agenda de visita e orçamento em PDF — sem precisar trocar de sistema para cada etapa.

Como o Centriu Link organiza isso

A IA do Centriu Link responde pedidos de limpeza de fossa séptica e caixa de gordura nos 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com o mesmo histórico por cliente.

Ela consulta o catálogo cadastrado (preço, categoria, tipo, foto, vídeo) para explicar o que a empresa oferece, do esgotamento residencial ao contrato recorrente.

Marca a visita do caminhão cruzando a disponibilidade real da equipe, sem precisar de aprovação humana nesse passo. A agenda mostra pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

Fecha o orçamento em PDF numerado dentro da própria conversa. Só vira Ordem de Serviço quando um responsável aprova no painel administrativo.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto para a empresa usar

  • Catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo para cada serviço (fossa séptica, caixa de gordura, contrato recorrente).

  • Agenda de visita técnica com os 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Orçamento em PDF numerado automaticamente, montado durante a própria conversa com o cliente.

  • Histórico único por cliente, reunindo o que foi falado nos 5 canais.

  • Fila única com passar sozinho para outra pessoa automática quando ninguém responde a tempo.

  • Etiquetas manuais para separar residência, restaurante, condomínio e indústria.

  • Lembrete opcional de visita, desligado por padrão — quando ativado, avisa 1 dia antes e 2 horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

O que muda na prática

Um caso hipotético: o contrato de caixa de gordura do Restaurante Sabor Caseiro com a Fluxo Puro Saneamento (situação ilustrativa, não é cliente real)

O Restaurante Sabor Caseiro manda mensagem pelo Instagram perguntando sobre o contrato recorrente de limpeza de caixa de gordura, exigido pela vigilância sanitária do município.

A IA consulta o catálogo, mostra a categoria contrato recorrente com preço mensal e o tipo de serviço, e verifica a próxima data livre na agenda da equipe.

A visita entra como pendente e vira confirmado assim que Ivone, do restaurante, aceita o horário oferecido pela IA — sem esperar ninguém da Fluxo Puro confirmar. No dia da limpeza, o status segue até concluído.

A IA fecha o orçamento em PDF numerado ali mesmo na conversa. Só vira Ordem de Serviço quando um responsável da Fluxo Puro aprova no painel administrativo.

Um caso hipotético: o contrato de caixa de gordura do Restaurante Sabor Caseiro com a Fluxo Puro Saneamento (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA marca a visita do caminhão sozinha, sem alguém confirmar antes?

Sim. A IA cruza a disponibilidade real cadastrada e agenda direto na conversa, sem precisar de aprovação humana nesse passo específico. A visita passa pelos status pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

O catálogo mostra a capacidade da fossa ou o tipo de resíduo que o caminhão recolhe?

O catálogo tem 5 campos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Detalhes como capacidade ou tipo de resíduo entram no texto do campo tipo ou categoria de cada serviço cadastrado.

O orçamento em PDF já sai como Ordem de Serviço aprovada?

Não. O cliente responder "aprovado" no chat é só uma confirmação verbal. O orçamento vira Ordem de Serviço quando um responsável clica em aprovar no painel administrativo.

Quantas mensagens a IA responde por mês?

Cada plano tem um limite do plano de resposta: uma janela de 5 horas que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos, não uma cota fixa semanal ou mensal. Quando esgota, a IA para de responder até a janela liberar espaço de novo.

Esse sistema também desentope encanamento na emergência?

Não. O Centriu Link organiza atendimento, catálogo, agenda e orçamento para empresas de esgotamento de fossa séptica e limpeza de caixa de gordura — não é um sistema de despacho para desentupidora.

Dá para atender residência, restaurante, condomínio e indústria no mesmo sistema?

Sim. Você cadastra cada tipo de serviço no catálogo — por exemplo, limpeza residencial, contrato recorrente de restaurante, atendimento de condomínio ou indústria — e a IA usa isso para responder cada pedido pelos 5 canais.

Quando a conversa passa para um atendente humano?

Só em dois casos: quando o cliente pede para falar com uma pessoa, ou quando ele compartilha um dado sensível, como senha ou número de cartão. Fora isso, a IA segue conduzindo a conversa.

Os planos mudam o que o catálogo ou a agenda fazem?

Não. Canais, catálogo, agenda e orçamento são iguais nos três planos (Starter, Pro e Max). O que muda entre eles é só o volume de resposta de IA incluído.

Ver o Centriu Link para empresas de limpeza de fossa séptica e caixa de gordura

O Centriu Link atende empresas de limpeza de fossa séptica e caixa de gordura pelos 5 canais ao mesmo tempo: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA consulta o catálogo de serviços para responder. Ela também agenda a visita do caminhão limpa-fossa sozinha, cruzando a disponibilidade real cadastrada. O orçamento sai em PDF numerado direto na conversa. Vira Ordem de Serviço só quando um responsável aprova no painel administrativo.