Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

WhatsApp para empresa de limpeza e faxina: diária avulsa sai na hora, limpeza pós-obra fecha depois da visita

Para empresa de limpeza e faxina, o Centriu Link separa dois tipos de pedido que chegam no mesmo WhatsApp. A diária avulsa de apartamento pequeno, que a IA cota pelo catálogo, por metragem ou cômodos. E o serviço que só dá pra precificar depois de ver o local — pós-obra, escritório grande, condomínio —, que vira agendamento de visita técnica no Calendário antes de qualquer valor fechado. A equipe disponível entra na marcação. E o orçamento sob medida sai depois da vistoria, nunca antes dela. Pedido, visita, valor e status ficam no histórico de um único número conectado.

Falar sobre meu negócio

O mesmo número atende quem quer faxina amanhã e quem está reformando a loja

Numa empresa de limpeza, a caixa de mensagem mistura pedido urgente com decisão que leva dias. Tem gente perguntando o valor da diária pra sexta antes de fechar outro serviço. E tem síndico pedindo cotação pra pós-obra de um salão de festas que só fica pronto depois que a obra liberar. Sem separar essas conversas, o pedido rápido espera atrás da negociação longa. E a negociação longa recebe resposta apressada de quem só queria cotar rápido.

Numa empresa de limpeza, a caixa de mensagem mistura pedido urgente com decisão que leva dias. Tem gente perguntando o valor da diária pra sexta antes de fechar outro serviço. E tem síndico pedindo cotação pra pós-obra de um salão de festas que só fica pronto depois que a obra liberar. Sem separar essas conversas, o pedido rápido espera atrás da negociação longa. E a negociação longa recebe resposta apressada de quem só queria cotar rápido.

Quero resolver isso

Catálogo resolve o avulso, Calendário agenda a visita antes do orçamento de obra

O catálogo do Link guarda o preço de cada tipo de faxina — diária, quinzenal, pós-obra, pesada — por metragem ou cômodo. E a IA consulta essa lista pra responder na hora quando o pedido é simples.

Quando não cabe numa faixa fixa — pós-obra, comercial, condomínio —, o item vira "visita técnica". É um agendamento no Calendário vinculado à equipe disponível naquele dia, com horários e bloqueios que ajudam a não empilhar dois compromissos no mesmo time.

Depois da vistoria, o atendente monta o orçamento, manda o PDF na conversa. E, aprovado, registra a ordem de serviço e agenda a limpeza no Calendário para a equipe responsável.

Catálogo resolve o avulso, Calendário agenda a visita antes do orçamento de obra

Ver como funciona

O que entra em ação, especificamente, pra limpeza e faxina

Catálogo com preço por tipo de faxina, por metragem ou cômodo, com foto do ambiente anexável antes de fechar.
Calendário vinculado a um serviço do catálogo e a um profissional ou equipe, com horários e bloqueios configuráveis pra apoiar a escala do dia. Lembrete automático pro cliente (se ativado pela empresa) pede confirmação por resposta, com prazo padrão de 1 dia e 2 horas antes.
IA cota a diária avulsa pelo catálogo, dentro do limite do plano do contrato. Pós-obra, contrato mensal e outros pedidos sem preço de tabela seguem direto com o atendente.
Orçamento formal em PDF pra pós-obra e condomínio, montado pelo atendente depois da visita, dentro do limite de desconto que a empresa configura.
Fila separada pra residencial avulso e outra pra comercial/condomínio, cada uma com sua distribuição e horário de atendimento.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Na prática: o apê de dois quartos e a reforma do salão de festas

Dona Marta pergunta quanto custa faxina num apê de dois quartos pra sexta. A IA responde na hora com a faixa de preço do catálogo, sem precisar de atendente.

No mesmo período, a síndica de um condomínio pede cotação pra limpeza pós-obra de um salão de 150 m² recém-reformado. Esse tipo de serviço não tem preço de tabela, então é o atendente quem cuida da cotação, marcando a visita pelo Calendário pra terça de manhã com a equipe livre.

Depois da vistoria, o atendente monta o orçamento com desconto de contrato fechado. A síndica confirma que topa o PDF. O atendente registra a aprovação, a limpeza vira ordem de serviço. E ele reserva o sábado seguinte no Calendário para a equipe.

Na prática: o apê de dois quartos e a reforma do salão de festas

Conversar sobre meu caso

Do "quanto custa" até a equipe na porta do cliente

Mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail ou chat do site perguntando o valor da faxina.
Se é diária avulsa de apartamento pequeno, a IA consulta o catálogo e responde faixa de preço e data disponível na hora.
Se é pós-obra ou contrato recorrente, não existe preço de prateleira pra esse tipo de pedido. E é o atendente quem assume dali, marcando a visita técnica com a equipe livre no dia.
Depois da vistoria, o atendente monta o orçamento e envia o PDF na mesma conversa que começou com a pergunta de preço.
Orçamento aprovado vira ordem de serviço. O atendente reserva a data da limpeza no Calendário para a equipe que vai até o local.

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Perguntas frequentes

A IA consegue fechar sozinha o preço de uma limpeza pós-obra?

Não. Pós-obra e condomínio não têm preço de tabela no catálogo. Essas cotações ficam com o atendente, que marca a visita técnica pelo Calendário — o valor sob medida só sai depois da vistoria.

Dá pra ter um número de WhatsApp só pra faxina residencial e outro pra contrato comercial?

Não — cada organização conecta um único número de WhatsApp. Separar residencial de comercial se faz com filas diferentes dentro da mesma conexão, não com dois números.

Como o Calendário ajuda a não escalar a mesma equipe pra dois endereços no mesmo horário?

Cada agendamento fica vinculado a um serviço do catálogo e a um profissional ou equipe, com regras de horários e bloqueios que a empresa configura. Isso reduz o risco de a mesma dupla aparecer marcada em dois lugares ao mesmo tempo, mas depende de a agenda estar bem configurada.

O orçamento de pós-obra vira algum tipo de pedido separado depois de aprovado?

Não existe módulo de pedido separado do orçamento. O cliente confirma que topa o PDF na conversa. O atendente registra essa aprovação. E o próprio orçamento vira ordem de serviço dentro do Link. A partir daí, o atendente marca a data da limpeza no Calendário como um passo à parte.

Se a atendente da fila não responde a tempo, o cliente fica esperando?

Depende da configuração da fila: se a passar sozinho para outra pessoa automática por demora estiver ativa, a conversa passa sozinha pra outro atendente depois do tempo configurado.

Ainda tenho dúvida

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